Descubra o Big Five: avaliação de Personalidade em Recrutamento e Gestão

O Big Five é uma metodologia capaz avaliar tipos de personalidade no meio corporativo. Mas quais são as aplicações desse método na área de Recursos Humanos?

Uma das principais vantagens do Big Five está justamente na etapa de recrutamento e seleção, pois auxilia a pessoa recrutadora a identificar quais pessoas candidatas tem mais fit com o perfil da empresa.

Quer saber mais? Preparamos um artigo completo para te ajudar a entender o que é o Big Five, suas principais vantagens na hora de encontrar o talento certo para a sua empresa. Confira!

O que é o modelo dos cinco grandes fatores?

Baseada na aplicação WorkPlace Big Five Profile™, a metodologia Big Five é a avaliação e interpretação de personalidade mais atual, confiável e versátil que existe no mercado.

Ela consegue detectar cinco dimensões de personalidade, enfatizando traços (e não tipos) individuais da pessoa candidata. Esses traços, conhecidos como acrônimo OCEAN, são resumidos em:

1. Necessidade de estabilidade ou neuroticismo

O nível de preocupação e estresse de uma pessoa candidata indica que esse indivíduo pode ser mais resiliente e racional, reativo e suscetível ou receptivo.

2. Extroversão 

Esse traço de personalidade diz respeito a forma como as pessoas se relacionam com outros.

No ambiente de trabalho, isso pode ser observado em trabalhos em equipe:

• Há pessoas que preferem trabalhar sozinhas e são mais tímidas, sendo caracterizadas como introvertidas;
• Outros indivíduos são mais sociáveis, trabalhando bem em grupos. Esses são chamados de extrovertidos;
• E existem ainda aquelas pessoas que são um misto entre os dois traços de personalidade, conhecidas como ambivertidas.

3. Originalidade 

Se refere ao nível de abertura para novas experiências, com uma grande diversidade de interesses. Um indivíduo pode ser mais preservador, explorador ou moderado, por exemplo.

4. Consolidação

Esse fator mede o grau de esforço para trabalhar em tarefas, metas e objetivos. Pode ser alguém flexível, equilibrado ou concentrado.

5. Agradabilidade

Determina se uma pessoa é capaz de trabalhar em equipe ou não. Nesse fator, os traços de personalidade podem se dividir em:

• Negociador: um misto entre buscar atender as necessidades dos outros e as próprias;
• Desafiador: uma pessoa mais competitiva;
• Acomodador: mais subordinado a outros

É importante entender o Big Five como uma metodologia que avalia esses 5 traços de forma independente. Isso significa que um indivíduo pode ter mais tendência a um ou mais aspectos dentre o restante.

Ou seja, existem diversas formas de interceptar a personalidade de uma pessoa (o que faz sentido - afinal, os seres humanos são complexos).

Que subtraços de personalidade o Big Five analisa?

'Quem é Você?'. Esta sim é uma pergunta complexa. Há bilhões de seres humanos com incontáveis respostas, e cada uma pode contar uma história diferente.

Ainda que um grupo de pessoas possa apresentar semelhanças em muitos aspectos — raça; gênero; religião; habilidades, entre outros — cada pessoa é dotada de uma personalidade única.

Para descrevê-la, é preciso de teorias de personalidade que apontam o elemento em comum entre os traços ou subtraços. 

Saiba que cada dimensão do Modelo dos Cinco Fatores é como um balde que carrega um conjunto de traços que tendem a se manifestar em conjunto.

Uma pessoa pode, por exemplo, ser baixa em extroversão, alta em originalidade e mediana em consolidação.

E é essa combinação que acaba fornecendo uma janela para sua disposição geral e potencialmente seu comportamento futuro.

Diferentes combinações de traço de personalidade podem indicar aptidão para um determinado tipo de cargo, uma força dos relacionamentos interpessoais e até mesmo a probabilidade de desenvolver problemas de saúde psicológica ou física.

Essa forma de análise é diferente da metodologia DISC e MBTI. Estas duas tratam, de maneira binária, os tipos de personalidade, por exemplo: se você é introvertido ou extrovertido, julgador ou perceptivo.

No BigFive, você analisa traços e faz a avaliação da personalidade. Portanto, nesse caso chegamos a um nível exato de grau (dentro de uma distribuição normal) da extroversão.

Uma observação: pelo Big Five, a maioria da população se encontra entre os dois traços, a ambiversão.

A medição acaba analisando:

Originalidade: aqueles que pontuam alto para esta característica tendem a ter diversidade grande de interesses, gostar de tecnologia de ponta, assim como ideias estratégicas.  

Consolidação: pessoas com valores altos nesta dimensão são descritas como organizadas, completas, táticas e eficientes. Esse aspecto acabou sendo um dos fatores mais eficazes na previsão do desempenho no trabalho e altamente relacionado à integridade.

Extroversão: aqueles que são elevados nesta escala extraem sua energia de estar perto de outros, então eles tendem a ser mais sociáveis.

Agradabilidade: os maiores pontuadores para essa característica geralmente confiam nos outros, são prestativos e compassivos.

A amabilidade é, muitas vezes, não relacionada ao desempenho no trabalho, mas está correlacionada positivamente com a formação de equipes e clima produtivo do grupo de trabalho.

No nível individual, a agradabilidade aumenta as chances de ser selecionado para um cargo, por exemplo.

Necessidade de estabilidade: o teste de neuroticismo aponta que pessoas com pontuações altas para esse traço geralmente são confiantes e não tendem a se preocupar com frequência.

Isso pode ser testado como neuroticismo, caso em que os maiores pontuadores seriam propensos a preocupações e ansiedade.

Teste de perfil comportamental da Gupy e a Metodologia Big Five

A Avaliação por Teste Comportamental da Gupy traz uma forma integral de avaliação de pessoas candidatas. Para fornecer uma uma análise dos pontos de perfil mais importantes, o teste comporta e combina duas análises:

1. Metodologia Big 5 (cinco fatores comportamentais);
2. Mapeamento de comportamentos;

É a partir da combinação desses fatores que a Gupy ajuda empresas a avaliarem o perfil de seus candidatos para que consigam contratar com um maior alinhamento cultural.

Vantagens do Teste Comportamental da Gupy:

• Tomada de decisão baseada em dados;
• Entrevistas mais assertivas e orientadas por perfil;
• Facilidade de análise;
• Alta precisão e resultado confiável;
• Fornece informações importantes para uma decisão segura;
• Integrado com a plataforma de Recrutamento e Seleção da Gupy.

Ao analisar os pontos de cada um, é possível observar quem mais se adapta à posição em questão. Essa avaliação não deverá ser a única forma de diagnóstico de compatibilidade, pois há muitos outros fatores que deverão ser analisados ao decorrer do processo.

Por que o questionário Big Five é uma ótima opção em processos seletivos?

Geralmente optamos pelo que parece certo e o que é coerente com nossas experiências anteriores.

A má notícia é que muitas vezes estamos errados, talvez por um nível excessivamente alto de confiança em nossos próprios processos.

Isso porque uma entrevista pode nos dar uma pista sobre a personalidade de uma pessoa candidata e sobre seus traços de personalidade.

Mas o potencial para falsos positivos e negativos é alto, já que alguns falam melhor do que outros, dando uma certa impressão de senioridade, enquanto outros não se apresentam com precisão devido ao nervosismo causado pela pressão de uma entrevista.

Ao usar o teste Big five, você pode avaliar melhor as pessoas candidatas e ter maior fit cultural, fit com o perfil ideal da vaga e até mesmo com as pessoas colaboradoras "Top Performers", possibilitando uma melhoria no clima organizacional. 

Entender os traços de personalidade adequados ao papel para o qual você está contratando é importante, mas o modo como as personalidades se encaixam também pode fazer uma grande diferença.

Assim, é possível ver o alinhamento das pessoas com a empresa e gerenciar a base não apenas por filtros técnicos, mas por tipo de personalidade.

Pense em um trabalho que depende de fazer conexões em eventos de networking.

Alguém que é extrovertido vai prosperar e até mesmo desfrutar desse tipo de trabalho, mas alguém que é introvertido não irá se encaixar tão bem.

E ainda nem consideramos o custo de turnover.

Você sabia que a contratação da pessoa errada pode chegar a R$ 150.000? E se for em uma posição de gestão intermediária, a média é de R$ 400.000. - um ROI negativo de 300%.

Com o uso dessa ferramenta, você pode adequar o candidato ao cargo, beneficiando o clima da sua empresa, reduzindo problemas com produtividade e desmotivação e criando grupos com sinergia e totalmente compatíveis.

Seus testes de recrutamento nunca mais serão os mesmos com essa metodologia!

Quais são as outras aplicações do Big 5?

Team building e realocação interna

Com o Big Five é possível avaliar os perfis ideais das posições dentro da empresa, ou de um departamento específico, e as características de personalidade de todos os colaboradores e/ou pretendentes para as vagas.

Com o cruzamento dessas informações, o gestor de RH tem uma visão profunda de quem são as pessoas mais adequadas para estruturar determinada equipe.

E mais, consegue enxergar possíveis ajustes nos times e trabalhar a realocação interna de forma estratégica e humana.

Avaliação por competência

Por meio de uma lista de competências, o profissional de RH pode avaliar com muita profundidade a personalidade de cada pessoa e ver quais competências energizam, ou drenam, o profissional.

É o conhecimento necessário para entender se a atividade que exerce profissionalmente é adequada às suas características pessoais, o porquê da performance estar alta ou baixa e que caminhos devem ser percorridos.

Lembrando que estas são apenas algumas das aplicações da metodologia dos cinco, podendo ser aplicada em diversas categorias dentro dos recursos humanos.

Aplicação Gupy + Biz.u

A assertividade do recrutamento e seleção da Gupy, em conjunto com a Biz.u, proporciona ainda mais resultado para o seu processo seletivo.

Como funciona?

Sua empresa centraliza toda a operação de recrutamento e seleção na plataforma da Gupy. A Biz.u entra com o teste online de perfil comportamental, que deve ser preenchido pelo RH ou empresa, para que ele mostre o arquétipo da cultura e estilos de trabalho da organização.

O candidato, ao fazer o processo de recrutamento, também realiza o teste de perfil comportamental.

Baseado em todas essas informações, os algoritmos da Gupy utilizam People Analytics para identificar os candidatos mais adequados, enquanto que os indicadores da Biz.u identificam as personalidades que tem o fit cultural.

Juntos, eles ranqueam, do candidato mais compatível ao menos, para poder reduzir o seu esforço de triagem. Tudo isso também ajuda em futuras vagas, pois a Gupy aprende com os padrões e otimiza os próximos ranqueamentos.

Uma combinação de sucesso para a sua seleção!

O case surpreendente que gerou uma redução de custos em 40%

O combo Gupy + Biz.u trouxe resultados de otimização máxima. Nosso cliente do setor bancário procurava assertividade e aumento no processo de contratação, tendo entraves com a experiência do candidato.

Com a utilização do big five e o software Gupy, ele conseguiu:

• Redução da duração do painel em 60%;
• Experiência do candidato aumentou em 25%;
• Custo do processo diminuiu em 41%
• Houve uma redução de tempo em 57%;
• Aumento da taxa de aprovação de entrevistados em 30%.

Quer impulsionar o RH da sua empresa? Na Gupy, você encontra um ecossistema completo de soluções para o seu time de Recursos Humanos. Do recrutamento à admissão de pessoas colaboradoras, até a retenção, treinamento, desenvolvimento e engajamento desses talentos. Clique abaixo e agende uma demonstração gratuita para conhecer o Ecossistema de Produtos Gupy!