Habilidades e competências: o que são, diferenças e dicas

Ter uma empresa de sucesso é o que qualquer um desse ramo deseja e, considerando a importância da equipe, ter uma formada por profissionais com competências e habilidades é ideal para o crescimento.

Pensando nisso, vale lembrar o quanto é importante conseguir avaliar quem possui essas características e o que elas querem dizer. Até porque um profissional, por mais habilidoso que seja, pode não ser útil a uma empresa por não ser tão competente — e vice-versa.

Para te ajudar, separamos as informações necessárias sobre competências e habilidades que você precisa aprender para ter profissionais de sucesso. Confira!

Habilidades

Pelo dicionário, podemos definir esse conceito como ‘’qualidade daquele que é hábil. Capacidade, inteligência. Destreza. Astúcia, manha. Aptidão, engenho. Exercícios ginásticos de agilidade e destreza. Sortes de prestidigitação, peloticas’’.

Geralmente, essas características são inatas e referem-se ao dom de realizar alguma tarefa. Dentro delas existem três consideradas essenciais para um bom desempenho no trabalho: técnicas, humanas e conceituais.

Técnicas

As habilidades técnicas envolvem a facilidade para a realização de afazeres, incluindo objetos físicos e concretos. É um tipo de habilidade muito requerida nas áreas de engenharia, programação e contabilidade.

Humanas

As habilidades humanas referem-se à facilidade de alguém em lidar com relações interpessoais e grupais. Lembrando da importância da equipe, ter, nela, profissionais habilidosos em se comunicar, liderar, conseguir conciliar interesses e solucionar conflitos, é o que todo negócio deve buscar.

Conceituais

Já as habilidades conceituais estão relacionadas à visão de organização, ou seja, com a desenvoltura em lidar com ideias, conceitos e teorias. As pessoas que possuem essa habilidade têm facilidade em raciocinar bem e desenvolver diagnósticos e alternativas para solução de determinados problemas. É uma característica muito importante para quem quer crescer no cargo.

Competências

Pelo dicionário, o termo significa ‘’direito, faculdade legal que um funcionário ou um tribunal têm de apreciar e julgar um pleito ou questão. Capacidade, suficiência (fundada em aptidão). Atribuições. Porfia entre os que pretendem suplantar-se mutuamente’’.

Ou seja, diferente da habilidade, a competência pode não ser inata, mas desenvolvida ao longo do tempo. Quando ela é mobilizada, permite que, com a junção das habilidades, o resultado final seja mais eficaz.

Entre as competências essenciais para ter sucesso em uma empresa, podemos destacar liderança, gestão de pessoas, comunicação, raciocínio lógico, competências comportamentais e técnicas.

Dentro da gestão de pessoas, pode-se citar a competência em se desenvolver dentro do trabalho — ao encontrar as oportunidades certas —, atualizar seu conhecimento e evoluir dentro do emprego. Já nas competências comportamentais podemos destacar confiabilidade, controle de estresse, ética e moral, planejamento e organização.

Avaliações

Entenda que, para ter uma empresa bem-sucedida, ambas as características são importantes em um funcionário. Porém, às vezes, alguém mais competente pode ser mais útil para um negócio do que alguém habilidoso, ou vice-versa. Isso vai depender do trabalho e da vaga anunciada.

Por exemplo, na área de contábeis é preciso ter habilidades — que podem ser aprendidas na faculdade — para entender questões tributárias, trabalhistas e legais. E, ainda, a competência de considerar aspectos específicos, como o faturamento e a atividade da empresa. Ou seja, dentro de uma competência devem existir algumas habilidades, que vão potencializar a outra característica.

Então, imagine um professor formado que aprendeu todas as habilidades necessárias sobre um assunto. Se ele não tiver a didática (competência) para ensinar o conhecimento aprendido, ele não terá muito êxito na tarefa.

Portanto, quando se entende que é necessário buscar competências e habilidades em um profissional — mais um do que o outro, dependendo da vaga—, isso permite contratar profissionais qualificados que se identificarão com a empresa.

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