Teste DISC: o que é, como funciona e vantagens da aplicação

O que é o teste de perfil DISC?

O Teste de Perfil DISC é uma ferramenta de avaliação comportamental que classifica as pessoas em quatro perfis principais com base em suas tendências e comportamentos: Dominância (D), Influência (I), Estabilidade (S) e Conformidade (C).

Esses perfis são usados para entender como os indivíduos respondem a desafios, interagem com outros, lidam com o ritmo de trabalho e seguem regras ou procedimentos.

• Dominância (D): Focado em resultados, assertivo, e gosta de desafios.
• Influência (I): Comunicativo, persuasivo, e orientado para relacionamentos.
• Estabilidade (S): Calmo, paciente, e prefere um ambiente estável e colaborativo.
• Conformidade (C): Detalhista, analítico, e segue normas e padrões.

O Teste DISC é amplamente utilizado em processos de recrutamento, gestão de equipes, e desenvolvimento pessoal, ajudando a melhorar a comunicação, identificar o melhor perfil para cada função e promover o autoconhecimento.

Como funciona o teste DISC?

O teste DISC funciona por meio de um questionário que avalia as preferências comportamentais das pessoas em diferentes situações.

Durante o teste, os participantes respondem a uma série de perguntas ou afirmam quais características ou comportamentos melhor descrevem suas ações e reações em ambientes de trabalho e sociais.

As respostas são analisadas e mapeadas em quatro dimensões principais, que correspondem aos perfis DISC:

1. Dominância (D): Reflete como a pessoa lida com problemas e desafios.
2. Influência (I): Mede como a pessoa interage e influencia os outros.
3. Estabilidade (S): Avalia como a pessoa lida com o ritmo de trabalho e ambientes estáveis.
4. Conformidade (C): Mostra como a pessoa responde a regras, normas e procedimentos.

Com base nas respostas, o teste gera um perfil comportamental detalhado que destaca quais dessas características são predominantes.

Esse perfil é utilizado para oferecer insights sobre o estilo de comunicação, preferências de trabalho e interação com equipes.

O resultado ajuda tanto os indivíduos quanto as empresas a entenderem melhor seus comportamentos, aprimorar o trabalho em equipe e otimizar a gestão de pessoas.

O que o teste de perfil DISC avalia?

Esse teste avalia os traços da personalidade e comportamento que são mais dominantes nas pessoas.

Mesmo com sua popularização na área de gestão de pessoas, o teste de perfil DISC carece de comprovação científica ainda hoje e não é recomendado pelo Conselho Federal de Psicologia.

Esse fator representa um ponto de atenção para o RH antes da adoção no processo de Recrutamento, Seleção e Desenvolvimento de colaboradores.

Além disso, a aplicação do Perfil DISC é permitida exclusivamente para pessoas formadas em Psicologia. 

O que responder no teste DISC?

Na análise de comportamento DISC, as perguntas geralmente são formuladas para avaliar seu comportamento em diferentes situações. 

Não há respostas certas ou erradas. Mas é importante responder com sinceridade para que o resultado seja o mais preciso possível. 

Um teste de perfil comportamental por si só não classifica se a pessoa candidata tem aptidão o suficiente para assumir uma posição. Ele é uma ferramenta para entender padrões de comportamento e não deve ser o único método para avaliar uma pessoa.

O resultado do DISC aliado a outros fatores determinam se há concordância ou não com o comportamento esperado.

Por isso, antes de realizar a avaliação, é recomendável que você entenda qual o perfil que tem maior tendência de sucesso na vaga em questão.

4 perfis avaliados pelo teste DISC

1. Dominância

Profissionais com perfil comportamental Dominância estão sempre prontos para enfrentar obstáculos.

Esse é um perfil que consegue ter mais estabilidade emocional na hora de tomar decisões em ambientes sob pressão, pois são pessoas movidas a resultados desafiadores.

O perfil dominância tem uma personalidade mais voltada para praticidade, independência, exigência, competição e ambição.

2. Influência

Fortemente motivados pelo senso de comunidade, profissionais com o perfil Influência são otimistas por natureza.

No geral, possuem uma personalidade mais voltada para comunicação, extroversão, autoconfiança, sociabilidade e bastante criatividade.

Essas pessoas têm maior probabilidade de desenvolver uma liderança mais liberal sem perder a persuasão e empatia.

3. Estabilidade

O perfil comportamental Estabilidade engloba profissionais que conseguem ter maior estabilidade emocional em momentos de crise por conta do seu alto nível de organização.

Rotina equilibrada, paciência, diplomacia, lealdade e pacifismo são alguns dos fatores que influenciam a sua personalidade.

Profissionais do perfil Estabilidade são ótimos em realizar planejamentos.

Isso se deve pela seu desejo de desenvolver resultados no longo prazo e que gerem frutos permanentes.

4. Conformidade

A Conformidade representa profissionais que possuem um perfil comportamental de alta capacidade crítica e analítica. Por esse motivo, o profissional do perfil Conformidade é mais voltado para atividades técnicas e procedimentos operacionais.

A personalidade do perfil Conformidade está próxima de características como cautela, rigor, disciplina, formalidade, detalhismo e alta qualidade em suas entregas — sempre cumprindo o prazo combinado.

Quais são as vantagens da aplicação do DISC?

A aplicação do teste DISC oferece diversas vantagens tanto para indivíduos quanto para empresas. Entre os principais benefícios estão:

• Autoconhecimento: O DISC ajuda os indivíduos a entenderem melhor seus próprios comportamentos, pontos fortes e áreas de melhoria, o que facilita o desenvolvimento pessoal e profissional.
• Melhoria na comunicação: Com a compreensão dos diferentes perfis comportamentais, a comunicação entre colegas, líderes e equipes se torna mais eficiente, pois é possível adaptar a abordagem de acordo com o estilo de cada pessoa.
• Formação de equipes mais equilibradas: O teste permite a criação de times com perfis complementares, otimizando o desempenho e a colaboração ao equilibrar características como liderança, criatividade, estabilidade e foco em resultados.
• Recrutamento mais assertivo: O DISC auxilia na identificação de candidatos cujas características comportamentais estão alinhadas com as exigências e cultura da empresa, resultando em processos seletivos mais precisos e eficazes.
• Desenvolvimento de lideranças: Ao identificar os perfis dos colaboradores, é possível aplicar programas de desenvolvimento personalizados, ajudando a formar líderes que saibam gerir melhor suas equipes.
• Aumento da produtividade: Com o alinhamento de perfis e funções, os colaboradores tendem a se sentir mais confortáveis e motivados em suas atividades, resultando em maior eficiência e desempenho.

Essas vantagens fazem do DISC uma boa ferramenta para o crescimento e a gestão estratégica de pessoas nas empresas.

Como aplicar o teste DISC em uma empresa?

A aplicação do teste DISC em uma empresa pode ser feita de forma estruturada e integrada ao processo de gestão de pessoas, proporcionando insights sobre o comportamento dos colaboradores e otimizando o ambiente de trabalho.

Confira o passo a passo para aplicar o teste DISC:

1. Escolha de uma plataforma ou consultoria especializada

Existem diversas plataformas online e consultorias especializadas que oferecem a aplicação do teste DISC. É importante selecionar uma opção confiável que forneça análises detalhadas e suporte no processo.

2. Definição dos objetivos

Antes de aplicar o teste, a empresa deve definir claramente seus objetivos, como identificar perfis para recrutamento, melhorar a comunicação entre equipes, ou desenvolver líderes. Essa clareza ajuda a direcionar a análise e o uso dos resultados.

3. Seleção dos participantes

Decida quais funcionários ou candidatos passarão pelo teste. Pode ser aplicado em equipes inteiras, líderes específicos, ou em novos contratados durante o processo de seleção.

4. Aplicação do questionário

Os participantes respondem ao questionário do DISC, que geralmente é realizado online e leva de 10 a 20 minutos. O questionário avalia como eles reagem a diferentes situações, desafios e interações no trabalho.

5. Análise dos resultados

Após a conclusão do teste, a empresa recebe um relatório detalhado com os perfis comportamentais dos participantes, incluindo suas principais características, pontos fortes e áreas de melhoria.

Esse relatório deve ser interpretado por especialistas ou consultores em conjunto com gestores da empresa.

6. Feedback individual e coletivo

É recomendável fornecer feedback individualizado aos participantes, para que possam entender seu perfil e como aplicar os insights no dia a dia.

Além disso, pode-se realizar sessões de feedback coletivo para alinhar as equipes e melhorar a dinâmica interna.

7. Integração dos resultados na gestão de pessoas

Com os perfis DISC mapeados, a empresa pode usar essas informações para ajustar processos de recrutamento, desenvolver programas de liderança, montar equipes equilibradas e melhorar a comunicação organizacional.

8. Monitoramento e ajustes contínuos

O DISC pode ser reaplicado periodicamente para acompanhar mudanças nos perfis comportamentais dos colaboradores e ajustar as estratégias de gestão de acordo com as necessidades da empresa.

Como usar o teste de perfil DISC no desenvolvimento dos colaboradores

A análise de perfil comportamental, como a realizada através do Teste DISC e outras ferramentas similares, pode trazer diversos benefícios para a vida pessoal e profissional das pessoas.

Algumas maneiras como a análise de perfil comportamental pode melhorar a qualidade de vida em ambos os contextos são:

• Compreensão Pessoal
• Melhor Comunicação
• Desenvolvimento de Habilidades
• Melhoria nos Relacionamentos
• Gestão de Conflito
• Liderança Eficaz

Por isso, veja esse método como uma oportunidade de alavancar os resultados dos colaboradores independentemente de qual é seu aspecto dominante.

Plano de Desenvolvimento Individual

Também conhecido como PDI, o Plano de Desenvolvimento Individual é um método para acompanhar e desenvolver novas habilidades e competências dos colaboradores.

Você pode usar o Perfil DISC em conjunto com a Avaliação de Competências para aprimorar o Plano de Desenvolvimento Individual.

Assim, liderança e colaboradores podem ter uma visão global de quais são os pontos fortes e quais que precisam ser melhorados para possíveis promoções e progressão de carreira.

Na hora de dar um feedback 

Ao conhecer o perfil comportamental do colaborador, o profissional de RH também tem a possibilidade de orientar melhor a liderança sobre o compartilhamento de feedbacks.

Por exemplo: o perfil Conformidade está mais voltado para o perfeccionismo, por isso, ao oferecer um feedback ao profissional desse perfil, você pode evidenciar (ou não) se o nível da entrega está de acordo com o que é esperado pela empresa. 

Ao aplicar esses insights de forma positiva, as pessoas podem criar ambientes mais saudáveis e produtivos tanto em casa quanto no trabalho.

Desenvolvimento de liderança

O desenvolvimento de liderança é um fator importante para o sucesso das organizações, e o teste DISC pode ser uma boa ferramenta nesse processo.

Ao fornecer uma análise detalhada dos perfis comportamentais dos líderes, o DISC ajuda a personalizar o treinamento e o desenvolvimento com base nas características individuais de cada pessoa.

Confira algumas maneiras de utilizar o DISC no desenvolvimento de líderes:

1. Identificação de pontos fortes e áreas de melhoria

O DISC ajuda a identificar o estilo de liderança predominante de cada indivíduo, revelando seus pontos fortes, como assertividade ou empatia, e áreas que precisam de desenvolvimento, como a tomada de decisões ou a gestão de conflitos. Isso permite que o treinamento seja mais direcionado e eficaz.

2. Desenvolvimento de estilos de liderança adaptáveis

Com a análise dos perfis comportamentais, o DISC auxilia os líderes a reconhecerem e adaptarem seu estilo de gestão conforme a necessidade.

Por exemplo, um líder com alta Dominância pode aprender a ser mais paciente e colaborativo em situações que exigem uma abordagem mais calma e estável, característica do perfil Estabilidade.

3. Melhoria na comunicação e gestão de equipes

O DISC não só analisa o perfil do líder, mas também dos membros da equipe.

Isso permite que os líderes aprendam a se comunicar de forma mais eficaz com cada perfil, adaptando sua abordagem para influenciar, motivar e orientar de acordo com o estilo comportamental dos colaboradores.

4. Aumento da inteligência emocional

Ao entender seus próprios comportamentos e os dos outros, os líderes podem desenvolver maior inteligência emocional, aprimorando suas habilidades para lidar com situações de estresse, mudanças e conflitos, e gerindo de forma mais eficaz o bem-estar da equipe.

5. Criação de equipes mais equilibradas

O DISC auxilia na formação de equipes com perfis complementares, permitindo que os líderes utilizem a diversidade comportamental a seu favor.

Isso resulta em times mais colaborativos e produtivos, otimizando a liderança no gerenciamento de diferentes personalidades.

6. Apoio no coaching e mentoring

O perfil DISC de um líder pode ser utilizado em sessões de coaching ou mentoring, ajudando-os a desenvolver comportamentos mais eficazes, como melhorar sua capacidade de influência, resolver problemas com mais objetividade, ou se tornar mais flexíveis na gestão.

Como interpretar os resultados do teste DISC?

A correta interpretação dos resultados do teste DISC é de extrema importância para aplicar suas informações de maneira eficaz na gestão de pessoas.

Como vimos, o teste classifica os indivíduos em quatro perfis principais: Dominância (D), Influência (I), Estabilidade (S) e Conformidade (C).

Cada perfil revela tendências comportamentais específicas que, quando compreendidas, podem ser usadas para melhorar a gestão e o desenvolvimento de equipes.

Veja algumas orientações para interpretar os resultados do DISC:

1. Compreender os quatro perfis comportamentais principais

• Dominância (D): Focado em resultados, assertivo, e gosta de assumir desafios. Pessoas com alta dominância são diretas, competitivas e preferem ambientes rápidos e objetivos.
• Influência (I): Comunicativo, persuasivo e orientado para relacionamentos. Indivíduos influentes são motivados pela interação social, preferem ambientes dinâmicos e gostam de trabalhar em equipe.
• Estabilidade (S): Calmo, paciente e colaborativo. Pessoas com alta estabilidade gostam de ambientes previsíveis, valorizam a harmonia e preferem um ritmo constante no trabalho.
• Conformidade (C): Detalhista, analítico e focado em regras. Aqueles com alta conformidade preferem seguir normas e têm uma abordagem cuidadosa e precisa para tarefas e projetos.

2. Identificar o perfil predominante e comportamentos naturais

O perfil predominante de um indivíduo reflete seu comportamento mais comum, especialmente sob pressão.

Ao identificar esse perfil, você pode obter insights sobre como a pessoa reage a desafios, como prefere trabalhar, e como interage com os outros.

Essa informação é valiosa para alinhar as tarefas com as habilidades naturais do colaborador.

3. Analisar perfis secundários

Além do perfil predominante, as pessoas podem ter características secundárias dos outros perfis DISC.

Por exemplo, um colaborador com alta Dominância pode ter também Conformidade elevada, sugerindo que, embora seja focado em resultados, também valoriza a precisão e o cumprimento de normas.

A análise dos perfis secundários ajuda a obter uma visão mais completa do comportamento da pessoa em diferentes contextos.

4. Entender as necessidades e motivações de cada perfil

Cada perfil DISC possui diferentes motivações e preferências no ambiente de trabalho:

• Dominância (D): Motivado por desafios, responsabilidades e conquistas. Prefere metas claras e autonomia.
• Influência (I): Motivado por reconhecimento, interações sociais e novas experiências. Prefere trabalhar em equipe e receber feedback positivo.
• Estabilidade (S): Motivado por segurança, suporte e um ambiente previsível. Prefere evitar mudanças abruptas e valoriza a colaboração.
• Conformidade (C): Motivado por precisão, ordem e regras claras. Prefere trabalhar com padrões definidos e metas mensuráveis.

5. Aplicar os resultados à gestão de pessoas

Após interpretar o perfil comportamental dos colaboradores, é possível aplicar os resultados de forma estratégica na gestão de pessoas:

• Delegação de tarefas: Alinhe as tarefas de acordo com o perfil predominante. Pessoas colaboradoras com alta Dominância podem ser desafiados com projetos de liderança, enquanto aqueles com alta Conformidade podem ser responsáveis por atividades que exigem precisão e atenção aos detalhes.
• Desenvolvimento de liderança: Use os resultados para adaptar os programas de treinamento, ajudando cada líder a aprimorar suas habilidades com base em seu perfil comportamental.
• Comunicação e feedback: Adapte sua abordagem de comunicação de acordo com o perfil do colaborador. Por exemplo, indivíduos de alta Influência podem se beneficiar de feedback positivo e mais conversas colaborativas, enquanto aqueles com alta Conformidade podem preferir instruções claras e objetivas.

6. Adaptar o estilo de liderança aos perfis da equipe

Líderes podem usar os resultados do DISC para ajustar seu estilo de gestão e liderança às necessidades da equipe.

Por exemplo, colaboradores com alta Estabilidade podem exigir mais suporte emocional e um ambiente estável, enquanto os de alta Dominância podem preferir metas desafiadoras e autonomia.

7. Monitorar e revisar regularmente

É importante entender que os perfis DISC podem evoluir com o tempo e conforme o ambiente de trabalho muda.

Por isso, monitorar regularmente os comportamentos e, se necessário, reaplicar o teste DISC para ajustar as estratégias de gestão e desenvolvimento.

Teste Comportamental DISC na plataforma da Gupy

A avaliação por Teste Comportamental da Gupy traz uma forma integral de avaliação de candidatos. Para fornecer uma uma análise dos pontos de perfil mais importantes, o teste comporta e combina duas análises:

1. Metodologia Big 5 (cinco fatores comportamentais);
2. Mapeamento de comportamentos.

Vantagens da Avaliação por Teste Comportamental da Gupy:

• Tomada de decisão baseada em dados;
• Entrevistas mais assertivas e orientadas por perfil;
• Facilidade de análise;
• Alta precisão e resultado confiável;
• Fornece informações importantes para uma decisão segura;
• Integrado com a plataforma de Recrutamento e Seleção da Gupy.

Ao analisar os pontos de cada um, é possível observar quem mais se adapta à posição em questão.

Lembrando que essa avaliação não deverá ser a única forma de diagnóstico de compatibilidade, pois há muitos outros fatores que deverão ser analisados ao decorrer do processo.