Diversidade e inclusão: o que é, diferenças e como promover

Diversidade e inclusão, ou D&I, duas palavras que andam juntas nos discursos de pessoas e empresas mas que nem sempre são levadas em consideração na prática.

É certo que, por mais que tenham significados diferentes, as duas se complementam e precisam igualmente de atenção. Afinal, incluir a diversidade é papel de toda a sociedade e deve também se refletir nos ambientes corporativos.

O que significa diversidade e inclusão?

Diversidade é a variedade de pessoas em relação à sua cultura, identidade, experiência, crenças, gostos e por aí vai. É a representatividade das diferenças.

A diversidade é dividida em 3 tipos:

1. Demográfica: tem a ver com a origem do indivíduo, ou seja, sua raça, idade, sexo e etnia;
2. Cognitiva: se refere à maneira como cada um reage às situações e problemas;
3. Experiencial: sobre as afinidades e habilidades de cada um.

Já a inclusão é a maneira de criar um ambiente onde possa caber todo tipo de diversidade.

Quando falamos de mercado de trabalho inclusivo, nos referimos a oferecer as mesmas oportunidades para pessoas diferentes, respeitando essas diferenças.

E essa inclusão tem a ver, principalmente, sobre grupos sociais minorizados, como as pessoas com deficiência, imigrantes, indígenas, negros, entre outros.

Qual a importância da diversidade e inclusão?

Valorizar a diversidade é entender que através das diferenças entre as pessoas que se consegue aprender e, assim, evoluir.

Nos ambientes corporativos, incluir a diversidade, principalmente em espaços de poder, faz com que outras pessoas daquele grupo específico sintam-se representadas e, assim, possam trabalhar sabendo que têm chances de um dia fazer parte daquele espaço.

Promover diversidade e inclusão ainda gera bem-estar social, engajamento das pessoas colaboradoras e redução de turnover.

Como promover D&I nas empresas?

Existem diversas atitudes que as empresas podem tomar para promover diversidade e inclusão, confira:

• Criar políticas de valorização: conscientizar os colaboradores sobre a importância de se ter um ambiente diverso e inclusivo, contratar e acolher pessoas que fazem parte de grupos minoritários, trabalhar as crenças e preconceitos das equipes;
• Integrar equipes: criar um comitê de diversidade com o objetivo de trabalhar o que foi dito acima, integrando os colaboradores para que conheçam um pouco mais sobre as diferenças e como desconstruir preconceitos;
• Promover equidade: oferecer a todos os recursos necessários para que possam executar seu trabalho, levando em conta sua diversidade, como ferramentas de acessibilidade, por exemplo;
• Oferecer lugar de fala: dar espaço para as pessoas que fazem parte das minorias engajarem na inclusão e serem porta-vozes das suas pautas, se assim desejarem;
• Interferir quando houver desrespeito: manter os gestores sempre atentos para que as pessoas não sofram nenhum tipo de preconceito e, se houver, que interfiram imediatamente.

Quais os desafios dessa pauta?

Não dar espaço para a diversidade e inclusão, além de ferir os direitos humanos, deixa as empresas dentro de uma "bolha", onde todos são iguais e pensam igual, sem dar espaço para o novo. Além disso, ainda pode gerar consequências como capacitismo, machismo, homofobia e outros tipos de preconceitos.

No entanto, existem desafios para que isso aconteça, principalmente em relação à aceitação tanto das equipes quanto das lideranças, falta de informação e conhecimento sobre as diversidades e a falta de preparo da área de RH.

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