Crise de ansiedade: o que fazer quando ocorre no trabalho?

A crise de ansiedade é um problema de saúde mental cada vez mais prevalente, especialmente no ambiente de trabalho.

Pressões, prazos e responsabilidades crescentes podem desencadear episódios intensos de ansiedade, impactando significativamente a vida profissional e pessoal dos colaboradores.

Por conta disso, preparamos este conteúdo para esclarecer o que é uma crise de ansiedade, identificar os sintomas no contexto profissional e fornecer orientações sobre como lidar com essa situação de forma eficaz e humana, tanto para os empregados quanto para as empresas. Confira!

O que é crise de ansiedade?

Uma crise de ansiedade é uma resposta intensa e avassaladora do corpo e da mente a situações percebidas como ameaçadoras ou estressantes.

Durante uma crise, a pessoa pode experimentar uma série de sintomas físicos e emocionais, como taquicardia, falta de ar, sudorese, tremores, medo intenso e uma sensação de perda de controle.

Diferente da ansiedade cotidiana, a crise de ansiedade é mais aguda e debilitante, necessitando de atenção e intervenção adequadas.

Quais os sintomas de ansiedade no trabalho? 

Os sintomas de ansiedade no trabalho podem variar, sendo os mais frequentes:

• Preocupação excessiva: pensamentos constantes sobre prazos, desempenho e expectativas;
• Fadiga: cansaço extremo e sensação de esgotamento mesmo após uma boa noite de sono;
• Dificuldade de concentração: problemas para focar em tarefas ou lembrar de compromissos;
• Irritabilidade: respostas irritadas e impacientes com colegas e superiores;
• Tensão muscular: dores e desconfortos, especialmente nas costas, pescoço e ombros;
• Problemas de sono: insônia ou sono não reparador, agravando o cansaço diurno;
• Evasão: tentativas de evitar reuniões, tarefas ou situações que causem estresse;
• Sintomas físicos: náusea, vômito, tontura, palpitação, dormência, tremores, suor excessivo, dificuldade para respirar, choro e pensamentos desconexos são apenas alguns deles.

O que fazer quando se tem crise de ansiedade no trabalho?

Quando você enfrenta uma crise de ansiedade no trabalho, é importante tomar medidas para aliviar os sintomas e buscar apoio. Aqui estão algumas estratégias que podem ajudar:

• Praticar a respiração controlada: técnicas de respiração profunda, como inspirar lentamente pelo nariz, segurar o ar por alguns segundos e expirar lentamente pela boca, podem ajudar a reduzir a ansiedade e restaurar a calma;
  
  
• Fazer uma pausa: se possível, afaste-se temporariamente da situação estressante e vá para um local tranquilo, como uma sala de descanso ou um espaço ao ar livre, para se recompor;
  
  
• Comunicar-se com um colega ou supervisor: informe a um colega de confiança ou a seu supervisor sobre o que está acontecendo. Às vezes, simplesmente falar sobre a crise pode ajudar a aliviar o estresse;
  
  
• Manter-se hidratado e alimentado: beber água e comer algo leve pode ajudar a estabilizar seu corpo e mente. Evite cafeína e açúcares, que podem piorar os sintomas;
  
  
• Utilizar técnicas de aterramento: envolver-se em atividades que trazem a mente de volta ao presente, como prestar atenção aos sons ao seu redor ou tocar objetos com texturas diferentes, pode ajudar a distrair a mente da ansiedade;
  
  
• Procurar ajuda profissional: se as crises são frequentes e intensas, considere buscar ajuda de um profissional de saúde mental, como um psicólogo ou psiquiatra. Afinal, eles podem fornecer estratégias e tratamentos específicos para gerenciar a ansiedade a longo prazo;
  
  
• Praticar mindfulness ou meditação: esses exercícios podem ajudar a acalmar a mente e reduzir a ansiedade. Existem aplicativos e recursos online que oferecem guias para eles;
  
  
• Estabelecer uma rotina de autocuidado: incorporar práticas regulares de autocuidado, como exercícios físicos, boa alimentação e sono adequado, pode ajudar a fortalecer sua resiliência contra a ansiedade.
  
  

Pode faltar no trabalho por crise de ansiedade?

Sim, é possível faltar no trabalho devido a uma crise de ansiedade. Afinal, a saúde mental é tão importante quanto a saúde física, e muitas empresas reconhecem isso, oferecendo suporte e licenças para tratamento.

Dessa forma, é essencial comunicar-se com o departamento de recursos humanos e fornecer documentação adequada de um profissional de saúde.

A legislação trabalhista também prevê direitos para afastamento por motivos de saúde, incluindo problemas psicológicos.

Como a empresa deve lidar com uma crise de ansiedade no trabalho?

As empresas desempenham um papel fundamental no apoio aos funcionários que enfrentam uma crise de ansiedade.

Afinal, um ambiente de trabalho que reconhece a importância da saúde mental pode fazer uma grande diferença no bem-estar e na produtividade dos colaboradores.

Aqui estão algumas maneiras pelas quais a empresa pode lidar com uma crise de ansiedade no trabalho:

Oferecer treinamento e educação

Realizar treinamentos e workshops sobre saúde mental e gestão do estresse para todos os funcionários, incluindo a equipe de liderança.

Além disso, ensinar os colaboradores a reconhecer os sinais da ansiedade e como responder de maneira adequada.

Criar um ambiente de suporte

Promover um ambiente de trabalho onde os colaboradores se sintam seguros para falar sobre suas dificuldades sem medo de estigmatização.

Disponibilizar áreas tranquilas onde os funcionários possam se retirar temporariamente para se acalmar.

Disponibilizar apoio profissional

Oferecer acesso a serviços de saúde mental, como aconselhamento psicológico ou terapias, através de programas de assistência ao empregado.

Ou ainda, estabelecer parcerias com psicólogos e psiquiatras para consultas regulares ou emergenciais.

Implementar políticas flexíveis

Permitir horários de trabalho flexíveis ou opções de trabalho remoto para ajudar os funcionários a gerenciar melhor seu tempo e reduzir o estresse.

Facilitar a concessão de licença para tratamento de saúde mental, garantindo que os colaboradores saibam que podem se afastar para cuidar de sua saúde sem repercussões negativas.

Fomentar uma cultura de empatia

Ensinar os gestores a lidar com questões de saúde mental com empatia e apoio, evitando julgamentos ou penalizações.

Promover check-ins regulares entre gestores e suas equipes para discutir o bem-estar geral e identificar possíveis sinais de estresse ou ansiedade.

Desenvolver protocolos de emergência

Estabelecer protocolos claros para lidar com crises de ansiedade, incluindo quem deve ser contatado e quais medidas devem ser tomadas.

Treinar funcionários específicos em primeiros socorros psicológicos para que possam oferecer suporte inicial a colegas em crise.

Promover o equilíbrio entre vida profissional e pessoal

Implementar programas de bem-estar que incentivem atividades físicas, práticas de mindfulness e outras estratégias de redução de estresse.

Reconhecer e recompensar o trabalho bem feito de maneira que não promova a competição excessiva ou a sobrecarga de trabalho.

Lidar com crises de ansiedade no trabalho de maneira eficaz exige uma abordagem múltipla que combina educação, suporte emocional e políticas flexíveis.

Afinal, ao criar um ambiente de trabalho acolhedor e informado, as empresas podem ajudar a reduzir a incidência de crises de ansiedade e melhorar a qualidade de vida de seus funcionários.

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