Como usar a inteligência artificial para contratação da pessoa certa

A inteligência artificial (IA) já faz parte das nossas vidas e é utilizada largamente pelas empresas para otimizar processos. O que você talvez não saiba é que é possível usar a inteligência artificial para contratação de novas pessoas colaboradoras!

Isso porque os dados são a espinha dorsal da inteligência artificial: por meio do cruzamento de informações, os algoritmos conseguem detectar padrões, segmentar perfis e agrupar características. 

Sabe o que isso significa? Que um bom software de recrutamento e seleção com IA é capaz de realizar uma bela triagem de pessoas candidatas.

O resultado é um alinhamento perfeito entre a empresa e o profissional, isto é, o fit cultural, além da otimização de tempo e muito mais. 

Quer entender melhor como a IA revoluciona seus processos de contratação? Então, continue a leitura!

Afinal, o que é a Inteligência Artificial?

Em termos simples, a inteligência artificial é toda a tecnologia que permite às máquinas realizarem operações cada vez mais refinadas sem a supervisão de humanos. 

Você provavelmente já se deparou com a IA ao utilizar algum chat corporativo na internet: o algoritmo reconhece padrões na resposta e, assim, consegue interagir tão bem quanto um operador humano.

O funcionamento dessa tecnologia gira em torno dos tão famosos dados. É a partir da coleta de informações que os algoritmos conseguem entender — e às vezes até prever! — comportamentos humanos. 

Assim, tomam decisões bastante refinadas e, mais que isso, aprendem continuamente com suas experiências para se relacionar melhor com as pessoas. 

E não acredite nas teorias conspiratórias sobre como as máquinas vão dominar o mundo: as aplicações de IA só fazem contribuir com os mais diversos processos, inclusive favorecendo a valorização do capital humano. É isso mesmo! 

Afinal, uma empresa que emprega a IA ganha tempo, mitiga erros e automatiza tarefas burocráticas, de forma que os colaboradores humanos podem se dedicar a ocupações mais estratégicas.

Por que a IA tem revolucionado o RH?

Como você já sabe, a inteligência artificial permite que diversas atividades se tornem mais rápidas e precisas.

Afinal, os algoritmos têm a vantagem de processar em velocidade impressionante quantidades imensas de dados.

Assim, imagine um processo de triagem de currículos: é possível cruzar muito mais informações e chegar aos candidatos ideais para a sua vaga em um tempo recorde.

Ao usar a inteligência artificial para contratação, os recrutadores conseguem medir atributos e indicar em poucos minutos — em meios a dezenas, centenas ou milhares de perfis —, quem terá sucesso naquela função. 

Em outras palavras, a tomada de decisão na gestão de pessoas tem muito mais base para dar certo.

E lembre-se de que contratações melhores são sinônimo de mais produtividade e de menos turnover. Por isso, o uso da inteligência artificial na contratação traz benefícios para a empresa de forma ampla.

Como a IA ajuda a contratar a pessoa certa?

Já deu para perceber que a IA ajuda a contratar a pessoa certa para o trabalho certo, não é? Confira, ponto por ponto, como a inteligência artificial está em favor de um RH mais ágil, justo e estratégico!

Triagem das aplicações

Com base em extensos bancos de dados, os algoritmos de IA conseguem ler as candidaturas mais compatíveis com as vagas da empresa, apontando afinidades e desvios. 

Isso se dá porque o sistema faz uma análise prévia dos candidatos por meio do cruzamento de informações, como palavras-chave nos currículos e pontuação em testes.

É uma triagem bastante sofisticada e feita de forma totalmente automatizada!

Contratação mais justa

Uma das grandes contribuições da inteligência artificial nos processos de seleção é a eliminação de vieses pessoais e inconscientes.

Afinal, a tecnologia é treinada para ser imparcial e está interessada somente na compatibilidade entre a vaga e as características e habilidades do profissional.

O algoritmo não olha gênero, raça, etnia, religião, local de moradia, idade, entre outras características que podem enviesar de forma inconsciente a escolha do recrutador. 

Assim, a inteligência artificial ajuda a tornar a contratação mais justa, abrindo espaço para a aquisição de talentos que muitas vezes poderiam ser negligenciados por conta de preconceitos pessoais.

De forma indireta, isso também contribui com a promoção da diversidade no ambiente de trabalho.

Melhor colocação dos profissionais

O uso de softwares inteligentes também favorece a detecção de oportunidades.

Às vezes o candidato não é o mais indicado para determinada vaga, porém, é a compatibilidade perfeita para outra. O recrutador pode perder esse insight, mas a tecnologia não.

Como as informações de candidatos e de vagas que entram na plataforma são cruzadas, o algoritmo pode apontar oportunidades interessantes para o aproveitamento de talentos. 

Automatização dos processos de R&S

Para além de toda a parte estratégica, a inteligência artificial contribui com os processos de seleção de forma mais prática.

Afinal, ela possibilita a automação de processos, liberando tempo e energia preciosos para os recrutadores do RH.

Essa otimização de tempo é muito valiosa, pois permite que os profissionais possam se dedicar integralmente a tarefas mais “humanas”, como análises qualitativas e avaliação de fit cultural.

Humanização do RH

Como você viu no tópico anterior, um dos benefícios da tecnologia é humanizar o RH. Pode parecer um paradoxo, mas não é!

Como a tecnologia faz o trabalho bruto de análise de dados — e faz muito bem, diga-se de passagem —, as equipes se dedicam mais à parte comportamental.

Desse modo, os recrutadores podem acompanhar o desempenho individual dos candidatos ou dos recém-contratados com maior atenção e, assim, intervir de forma estratégica e humanizada.

Redução do turnover

Por fim, os impactos da contratação inteligente se estendem a todas as rotinas da empresa.

Afinal, profissionais com o currículo, o perfil e a compatibilidade cultural ideais para cada vaga trabalham muito melhor e se sentem mais alinhados com a empresa.

Assim, além de trazerem mais resultados, têm uma taxa de turnover menor.

Esses são apenas alguns exemplos da contribuição da inteligência artificial nos processos do RH.

É inegável que os softwares inteligentes podem aprimorar processos e tornar as tomadas de decisão mais estratégicas. E no departamento de recrutamento e seleção, não é diferente!

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