Mitos e verdades sobre inteligência artificial no T&D
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Quando se fala em empresas usando tecnologia existe sempre um receio sobre a importância do uso, riscos e benefícios. A inteligência artificial no T&D também chegou causando dúvidas em alguns profissionais, o que é normal já que existe muito estigma sobre o uso da IA (inteligência artificial) no dia a dia. Antes de mais nada, é preciso compreender que a tecnologia não chegou para ocupar o lugar dos profissionais, mas sim para otimizar o tempo e permitir que as entregas das pessoas colaboradoras sejam mais estratégicas e menos operacionais.
Saber comandar uma inteligência artificial é fundamental para se destacar ainda mais no mercado. Lutar contra o que as empresas já têm abraçado é um risco para a carreira, é necessário somar para ter entregas ainda mais satisfatórias. Além disso, a IA trabalha com dados e informações, ela aprende e, a partir disso, racionaliza e opera. Preparamos 5 mitos e verdades sobre essa tecnologia para que os profissionais possam compreender melhor como ela é aplicada no dia a dia e o que de fato ela impacta.
Mitos sobre a inteligência artificial no T&D
- A IA vai substituir treinadores: a interação humana é imprescindível para orientar e criar laços. O que a IA pode fazer é auxiliar no ensino, ajudando a criar os conteúdos, por exemplo.
- A inteligência artificial nunca erra: como já dito, ela trabalha com dados e, se alguma informação estiver errada ou ser insuficiente, pode haver um erro. Por isso é importante ter um profissional de T&D para supervisionar e revisar.
- Fim do treinamento presencial: a IA pode ajudar muito em treinamentos online, mas isso não significa que é o fim do presencial. Para algumas empresas ainda é muito importante ter essa ligação com os colaboradores e a IA pode auxiliar criando os conteúdos do treinamento presencial.
- IA é inacessível ou está longe de ser uma realidade para a maioria das empresas: desenvolver uma IA pode realmente ser caro, mas já existem várias soluções no mercado que usam inteligência artificial no T&D. Algumas plataformas de aprendizagem já oferecem esse recurso.
- A IA compreende totalmente o contexto humano: essa tecnologia trabalha com dados e informações, sendo assim a compreensão de contexto humano e emocional dos colaboradores deve vir de um profissional de T&D. A IA é um apoio importante na otimização de treinamentos, mas não substitui a humanização do RH.
Verdades sobre a inteligência artificial no T&D
- Personalização de cursos: uma IA pode desenvolver cursos personalizados para as empresas com os mais diversos assuntos.
- Formato de conteúdo: também é possível formatar o conteúdo de acordo com o que é usado na plataforma de aprendizagem. Como entregar o conteúdo gamificado e em microlições.
- Análise de dados: a IA pode analisar os dados e personalizar os relatórios de acordo com o que você busca apresentar.
- Aprendizado contínuo: os colaboradores podem ter acesso a conteúdos extras de acordo com a sua necessidade de aprendizagem.
- Estratégia com dados: o T&D pode se basear nos dados da plataforma para aprimorar os treinamentos e saber exatamente onde precisam reforçar o conteúdo.
Para aproveitar ao máximo essa tecnologia, é preciso ter uma boa estratégia de Educação Corporativa, saber onde os colaboradores precisam se desenvolver e investir em uma plataforma de aprendizagem. A inteligência artificial no T&D chegou para auxiliar os profissionais na construção de um plano eficaz e capaz de impactar positivamente a empresa através da força de transformação mais importante que ela possui: as pessoas!
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