Como usar a Inteligência Artificial em Educação Corporativa

A inteligência artificial em educação corporativa é o novo passo para otimizar e avançar o trabalho de T&D (treinamento e desenvolvimento) dentro das empresas. Essa tecnologia já vem sendo implementada em diversos setores. A maior vantagem é, sem dúvidas, a agilidade que se ganha nas atividades rotineiras, mas também o apoio para que os profissionais executem tarefas mais complexas com qualidade, avanço no tempo de entrega e o foco em entregas estratégicas, deixando, assim, algumas demandas para uma IA.

A IA, sigla para Inteligência Artificial, é uma tecnologia desenvolvida por computadores para fazer tarefas que normalmente são executadas a partir da inteligência do ser humano. Essa tecnologia é feita para aprender, raciocinar e, então, criar com base em dados coletados. Toda IA precisa ter um apanhado de informações para trabalhar. Quanto mais dados, mais inteligente e dinâmica ela vai ficando com o tempo.

Inteligência Artificial em Educação Corporativa

A educação corporativa é uma área da empresa que olha especificamente para o treinamento e desenvolvimento de pessoas colaboradoras. Os profissionais de T&D são responsáveis por criar estratégias e treinamentos para aplicar para todos os funcionários. Do operacional ao estratégico. Os resultados dessas ações costumam ser satisfatórios e marcar uma grande diferença nas metas da corporação, por isso, o investimento nessa área só tem crescido. 

A inteligência artificial em educação corporativa tem crescido assim como o investimento em tecnologia. A otimização de tempo em criação de treinamento tem sido o grande chamariz que atrai a atenção dos gestores de T&D. Afinal, nem sempre é possível ter uma grande equipe e criar cursos personalizados é uma demanda necessária. Cada empresa é única, com missões, estratégia e valores que precisam ser ensinados de forma distinta. Esse é um desafio que pode ser vencido através do apoio de uma IA.

Veja outros exemplos:

• Aprendizagem personalizada: a IA pode criar cursos ou campanhas de acordo com a necessidade de cada colaborador e com base em objetivos individuais;
• Conteúdo extra: analisando o desempenho, é possível recomendar cursos ou conteúdos relevantes;
• Avaliação: análise de desempenho de cada colaborador a partir das perguntas e respostas;
• Dados: análise dos dados de cada curso e desempenho dos funcionários;
• Automação em cursos ou campanhas: você pode configurar o início de um curso e sua finalização através de uma plataforma de aprendizagem.

Plataforma de aprendizagem 

Uma plataforma de aprendizagem com LMS e LXP já é um grande diferencial para empresas que querem treinar e gerar dados com resultados. A inteligência artificial em educação corporativa chega para somar e personalizar ainda mais a área com informações e cursos que seguem exatamente a estratégia da empresa. Tornando-se uma ferramenta poderosa para provar o sucesso do T&D com big numbers e relatórios imprescindíveis para tomar decisões adequadas no Recursos Humanos.  

O uso de IA, relatórios de desempenhos e outras informações sensíveis devem ser tratadas com ética e os dados devem ser usados para aperfeiçoar os treinamentos e resultados. Por isso, assim como o uso de uma plataforma de aprendizagem requer planejamento, investir em inteligência artificial em educação corporativa deve ser uma decisão com considerações éticas que garantem a privacidade de dados. Na Gupy, nosso lema é: gente em primeiro lugar. Construir um RH mais humanizado e que coloque a pessoa colaboradora no centro da organização deve ser uma missão para todos que trabalham nesse setor.