O que a Gupy e o RH estão fazendo pela pessoa candidata?

Processos seletivos bem estruturados são o ponto de partida para a boa experiência das pessoas candidatas.

Quando o contato com as empresas nesse momento é positivo, é possível perceber um ganho em reconhecimento de marca, além de taxas de desistência menores.

Sabemos que cada empresa tem suas próprias políticas e práticas na construção de processos seletivos, mas também conhecemos, com base em dados, alguns cenários ideais pensando na experiência da pessoa candidata.

Dito isso, vamos te mostrar 5 ações que estamos realizando em conjunto com nossos clientes para simplificar, cada vez mais, os processos seletivos. Confira!

1. Selo de Feedback

Trimestralmente, atualizamos a lista de empresas que recebem o selo “Empresa que dá Feedback”.

Essa iniciativa tem como objetivo reconhecer as empresas que atingem, no mínimo, 90% de feedback para pessoas candidatas e também levamos em consideração que, ao menos, 90% das vagas publicadas externamente estejam ativas.

O selo é exibido na página de carreiras e na página de descrição de vagas das empresas reconhecidas e é visível para todas as pessoas.

Quais as boas práticas de feedback para empresas?

Para empresas clientes Gupy que desejam ser percebidas de uma forma melhor por pessoas candidatas, deixamos uma série de dicas:

• Seja ágil: ao encerrar uma fase do processo seletivo, dê os feedbacks necessários. Assim, as pessoas recebem um status mais rápido sobre a evolução e você não acumula trabalho.
• Tenha eficiência: use recursos que permitam dar feedbacks em escala. Na Gupy, a empresa pode usar o recurso de WhatsApp Corporativo para disparar uma mensagem para todas as pessoas, facilitando o trabalho. Além disso, ao mover candidatos para a Reprovação, você pode enviar a mensagem de feedback utilizando a caixa que aparece automaticamente ao realizar essa ação.
• Opte pela transparência: tente dar mais informações em feedbacks negativos. Sabemos que isso nem sempre é possível, especialmente em processos com muitas pessoas. Mas, no caso de menos participantes, especialmente em etapas finais do processo, vale dar uma atenção especial e trazer mais detalhes de pontos de desenvolvimento.

2. Ajudamos na educação das empresas

Assim que uma empresa se torna cliente Gupy, nós disponibilizamos treinamentos e cursos para que as pessoas recrutadoras possam tirar o melhor proveito da nossa plataforma, construindo os melhores processos seletivos possíveis para as pessoas candidatas.

Além disso, nosso time compartilha com os RHs a descrição das atualizações frequentes que realizamos.

Tudo isso em conjunto com um acompanhamento mensal para estarmos por dentro dos desafios percebidos pelas empresas, e para atuar em conjunto com o RH para que a experiência da pessoa candidata seja melhor com a Gupy e com a companhia.

3. Alertas na plataforma

Na visão da pessoa recrutadora na plataforma da Gupy, temos diversos alertas e dicas durante a construção dos processos seletivos.

Essa prática guia o RH na hora de construir e divulgar as vagas sempre focando na experiência da pessoa candidata com base nos dados que temos.

O "score de sentimentação" em relação ao volume de etapas é um exemplo disso. Conforme quem está recrutando insere etapas na construção da vaga, há a visualização de uma pontuação que indica se a vaga está com muitas etapas ou não.

4. Relatórios

As empresas clientes da Gupy possuem acesso a relatórios com dados relevantes para as boas práticas na construção de vagas e processos seletivos.

Um exemplo é o “Relatório de Taxa de Abandono” que indica como as pessoas candidatas estão reagindo às vagas publicadas pela empresa.

Também disponibilizamos para o mercado os Relatórios de Empregabilidade, com informações relevantes da Gupy e do CAGED sobre diversos temas, como: salários por cargo e região, diversidade & inclusão, tempo de fechamento de vagas por etapas, entre outros.

5. Atualizações na plataforma

Frequentemente, nosso time de produto escuta tanto as pessoas candidatas quanto quem está usando a Gupy para recrutar e, com base nisso, desenvolve atualizações e melhorias na plataforma.

Só para você ter uma ideia, em 2023 foram disponibilizadas mais de 110 melhorias e mais de 30 lançamentos na plataforma Gupy Recrutamento & Seleção.

Já no Gupy Admissão, foram mais de 60 melhorias e mais de 25 lançamentos.

Neste ano, vamos continuar com esse trabalho intenso para buscar sempre a melhor versão da experiência do RH e das pessoas candidatas com a Gupy.

Além disso, nós criamos diversos conteúdos em diferentes formatos e plataformas para auxiliar as pessoas que estão em busca de emprego a se prepararem melhor para os processos seletivos. Confira tudo o que estamos fazendo na nossa página de candidatos.