O que é Grande Resignação, os impactos no RH e como evitá-la

As consequências da Grande Resignação para um negócio podem ser drásticas. A saída de profissionais importantes em uma empresa pode colocar em risco:

• os resultados do negócio;
• a reputação da marca;
• a estabilidade do clima organizacional.

Para saber mais sobre o tema, como identificar riscos e o que buscar para não enfrentar esse tipo de situação, leia o texto até o fim e aproveite os insights da Gupy!

O que é a Grande Resignação?

Grande Resignação, Grande Renúncia ou Grande Demissão são termos utilizados para se referir a altos índices de demissões voluntárias no mercado. A expressão é a tradução do inglês Great Resignation, também conhecido como Big Quit (Grande Saída).

Como identificar ameaças de Grande Resignação no ambiente de trabalho

Alguns indícios podem ser diagnosticados por meio de pesquisas contínuas com os colaboradores, como os descritos abaixo. 

• Perda de confiança: você consegue saber, hoje, se a equipe confia plenamente nas lideranças e na empresa? Avaliar dimensões capazes de traduzir esse sentimento é fundamental para que o RH possa agir a tempo.  
• Desmotivação: os funcionários podem estar desmotivados por diferentes razões. Plano de carreira confuso ou inexistente, benefícios desalinhados às reais necessidades do time ou mesmo problemas financeiros na vida pessoal podem levar à apatia no ambiente de trabalho. 
• Estresse: sobrecarga e acúmulo de funções são alguns dos fatores que corroboram para o desencadeamento do estresse entre os profissionais. É preciso ter cuidado para que isso não evolua para um quadro pior, como síndromes de Burnout e Boreout. 

Uma vez diagnosticado qualquer um desses pontos, é preciso ser ágil em planos de ação bem direcionados.

O que as empresas podem fazer para evitar a Grande Demissão

De forma resumida, o mais recomendado às organizações é investir em aprimoramentos relacionados à:

• permanência de talentos;
• fortalecimento da cultura organizacional;
• desenvolvimento das lideranças;
• foco na experiência dos colaboradores;
• manutenção do clima corporativo.

Veremos cada um desses itens mais detalhadamente a seguir!

Execute ações para permanência de talentos

Utilize ferramentas para investigar o que faria com que as pessoas escolhessem continuar trabalhando na sua corporação. Procure saber se:

• a remuneração e os benefícios estão alinhados ao restante do mercado em cada função;
• existem oportunidades suficientes de qualificação e evolução nas carreiras, com Planos de Desenvolvimento Individuais bem traçados;
• a empresa atende integralmente às expectativas das equipes. 

Obter dados capazes de traduzir esses e outros pontos ligados à percepção dos colaboradores sobre a organização vai permitir que o RH compreenda exatamente o que fazer para reter e atrair profissionais qualificados. 

Fortaleça a cultura organizacional

Estamos atravessando um momento em que o trabalho à distância levantou dúvidas sobre como manter e afirmar a cultura de um negócio. Todavia, é necessário entender que até mesmo a forma de lidar com essa mudança pode favorecer a cultura organizacional.

Conhecer a fundo os objetivos da empresa e fazer com que as políticas e rotinas demonstrem coerência é algo que independe da presença física. Pense em maneiras de intensificar conexões e garanta que a cultura seja colocada em prática também remotamente.

A adaptação a novos cenários pode ser um argumento importantíssimo para evitar a Grande Resignação!

Vale conferir o Artigo da Gupy: Como manter uma cultura organizacional forte no home office

 Desenvolva as lideranças

A instrução e o acompanhamento na capacitação constante dos gestores também entra em jogo, não só como uma tática para combater a Big Quit, mas também como um papel que faz parte do escopo do RH.

Entre os temas com maior apelo para aprofundar o conhecimento das lideranças, estão:

• atitudes de reconhecimento;
• realização de 1:1 (one-on-one);
• estratégias de feedback;
• comunicação eficaz (especialmente em tempos de trabalho remoto);
• empatia.

Foque na experiência dos colaboradores (employee experience)

Quais são as ações e como a empresa se posiciona ao longo de toda a jornada de um funcionário? Lembre-se de que o employee experience pode ser um fator decisivo para uma demissão espontânea. 

A experiência de um profissional com a corporação começa já na fase da busca por uma oportunidade, e se estende até o momento posterior ao desligamento. 

Ponderar como a marca se relaciona com as pessoas em cada uma dessas etapas e buscar aperfeiçoamentos são condições com grande potencial de elevar a reputação da empresa. 

Com isso, a probabilidade de que colaboradores optem por sair de empresas com uma experiência de boa qualidade se torna bem menor em comparação a circunstâncias contrárias!

Manutenção do clima corporativo

Recorrer ao uso de instrumentos para mensurar índices de clima organizacional é a solução para construir um ambiente de trabalho saudável. E, sim, isso também é aplicável a ambientes virtuais!

Afinal, o clima é definido pela qualidade das relações interpessoais e pelas impressões que os profissionais formam das empresas. Ou seja, é algo constituído pelas interações, presenciais ou não. 

Obter indicadores em tempo real é a melhor forma de adequar planejamentos às verdadeiras necessidades das equipes e chegar a índices satisfatórios do clima organizacional. Por essa razão, o RH deve buscar evidências e tomar decisões precisas baseadas em dados. 

Por que as pessoas estão pedindo demissão? a Grande Resignação

Algumas empresas sabem o que fazer, mas não investem nas ferramentas que trariam agilidade e eficácia para as práticas de gestão. Enquanto isso, a evasão de talentos só tende a aumentar. 

Estudos apuram que as principais causas para tantos pedidos demissionais são:

• busca de equilíbrio entre vida profissional e pessoal (saúde e bem-estar);
• líderes indiferentes e falta de progressão na carreira;
• vontade de empreender. 

É preciso lembrar que, embora a pandemia pareça ter acelerado esse processo, especialistas acreditam que a Grande Resignação vá além. O mercado está em constante transformação, e mudar de emprego deixou de ser uma atitude estigmatizada. 

Vamos analisar cada um dos pontos listados acima para entender a essência de uma oportunidade de trabalho atrativa aos funcionários atualmente.

 Busca de equilíbrio entre vida profissional e pessoal

A remuneração deve ser acompanhada por outros pré-requisitos cada vez mais importantes para um colaborador. Com a escassez de mão de obra e as possibilidades trazidas pela opção do trabalho remoto, as pessoas estão mais confiantes de que podem conseguir outro trabalho. 

Outro ponto a ser considerado é a disponibilidade de informações sobre a realidade das empresas. Seja pelo método boca a boca, ou por pesquisas na internet (em mídias sociais e sites de vagas e recrutamentos), as avaliações são um indicativo de bons lugares para se trabalhar. 

Tudo isso é levado em conta por talentos que colocam como prioridade a saúde mental e a qualidade de vida. 

Líderes indiferentes e falta de progressão na carreira

Muitas pessoas testemunharam demissões de amigos, colegas e familiares. Isso, junto às adaptações ao trabalho à distância, criou lacunas entre gestores e equipes. 

Questionamentos sobre produtividade começaram a surgir, além de demandas extras absorvidas por profissionais que se mantiveram nos postos. As lideranças não tiveram tempo de preparo, e poucos gestores souberam lidar com esse contexto. 

Entre os funcionários, a falta de perspectivas gerada pela desaceleração dos negócios fizeram parte do somatório. Talentos mais qualificados se colocam, portanto, na posição de buscar algo melhor.

Vontade de empreender

Analisando especificamente o cenário brasileiro, o crescente número de abertura de novos CNPJs nos leva a concluir que a vontade de empreender também pode ser um porquê para a Grande Demissão.

A alternativa é vista por muitas pessoas como uma maneira de corresponder à flexibilidade de trabalho e de atender as necessidades da vida pessoal. 

Ainda que isso signifique reduzir o retorno financeiro, a aposta é na compensação de aspectos que vinham sendo comprometidos pelo emprego.  

Escute os colaboradores da equipe, evite a Grande Resignação

Ao longo do artigo, constatamos que a maneira mais eficiente de detectar indícios antes que uma Grande Resignação aconteça é ter conhecimento sobre o que está se passando com os profissionais do time.

Praticar a escuta ativa, continuamente e com frequência, é o mais indicado para que o RH possa ter controle sobre o andamento e os efeitos da gestão de pessoas.  No blog da Pulses, você encontra diversos conteúdos sobre como fazer isso. 

Entre eles, selecionamos uma publicação que explica como o uso de dados obtidos a partir de pesquisas — ou People Analytics — ajuda a identificar pontos de melhoria contínua nas rotinas corporativas.

Saiba como aplicar a metodologia de People Analytics para revolucionar estrategicamente a atuação do RH na empresa!