Gestão de pessoas de forma remota: como liderar a distância?

Atualmente, líderes de centenas de empresas espalhadas ao redor do mundo estão em uma situação única. Mesmo aqueles que nunca atuaram em home office aderiram ao desafio da gestão remota.

Em época de pandemia, não se trata apenas de gerenciar a força de trabalho a distância. É necessário ajudar os colaboradores a se adaptar à nova realidade, com transformações que talvez permaneçam mesmo após o final do distanciamento social.

Você se identifica com essa situação? Sua empresa está passando por isso nesse exato momento? Fique tranquilo, porque trouxemos uma série de dicas práticas para que você continue liderando sua equipe com excelência, mesmo que a distância. São elas:

• contar com um planejamento bem estruturado;
• contribuir para que os colaboradores possam se adaptar à nova rotina;
• definir os processos com clareza;
• fazer reuniões remotas;
• manter a comunicação;
• utilizar a tecnologia como aliada.

Continue a leitura e confira como aplicar todas essas sugestões na atual rotina.

Contar com um planejamento bem estruturado

Para a implementação de equipes trabalhando em home office e uma gestão remota de sucesso, é necessário que a transição seja bem planejada. No entanto, a situação atual não permitiu que as empresas tivessem tempo hábil para desenvolver a estrutura adequada para isso.

Mesmo assim, com o passar dos dias, é possível aprimorar fluxos e garantir as ferramentas necessárias para que o trabalho possa fluir de maneira produtiva e harmônica. Agora, é hora de redefinir metas e processos de trabalho de acordo com a nova realidade.

Revisar valores, porcentagens e prazos de entrega é fundamental para moldar a estrutura ideal para o trabalho remoto em tempos de pandemia. A maneira como os colaboradores apresentam seus resultados e serão cobrados por eles também deve ser revista.

Pense nos equipamentos pessoais utilizados pelos colaboradores. Pergunte se estão com dificuldades de manipular planilhas ou acessar programas. Dependendo do que tiver disponível, talvez a empresa precise levar uma de suas máquinas para a casa do profissional.

Contribuir para que os colaboradores possam se adaptar à nova rotina

Com o passar do tempo e a tensão criada pelo distanciamento social causado pelo coronavírus, é natural os profissionais que atuam em home office começarem a ficar ansiosos e percam o ritmo de trabalho.

É papel do gestor minimizar esse sentimento, incentivando a comunicação entre a equipe. Isso pode ser feito por meio da implementação de salas de bate-papo na intranet ou da criação de grupos em aplicativos para a troca de mensagens instantâneas.

Fique atento para estimular a comunicação em tempo real ao longo do dia, facilitando a adaptação ao novo modelo de trabalho.

Definir os processos com clareza

Nem todos os colaboradores vão se adaptar ao trabalho remoto, e isso pode dificultar um pouco a gestão de equipes a distância. Por isso, durante esse período, é essencial liderar com propósito, positividade e empatia.

O futuro da empresa e as mudanças no trabalho devem ser comunicados com transparência e de maneira objetiva. Quanto menos dúvidas, melhor.

Além disso, por mais que a comunicação seja fluída e constante, é necessário ser flexível quanto aos prazos e oferecer ajuda sempre que possível. Tudo isso sem se esquecer da cultura organizacional.

Todas as empresas operam em busca de um objetivo central e ele não pode ser deixado para trás. Pelo contrário, deve ser enfatizado.

Diariamente, lembre aos colaboradores que eles são responsáveis por alcançar essa meta e dê a eles o caminho para alcançá-la durante a pandemia. Pergunte a eles como se sentem, quais as dificuldades e se realmente entenderam como os processos vão funcionar daqui pra frente.

Outra questão que precisa ficar muito clara está relacionada aos horários. A flexibilidade pode sobrecarregar os profissionais. Combine se a jornada será realizada em horário comercial ou por meio do cumprimento de metas diárias.

Fazer reuniões remotas

Estabeleça um calendário de reuniões com a sua equipe. Informe a frequência, o que deve ser apresentado, o tempo médio de duração e o canal utilizado.

Escolha um dia da semana e um horário fixo para que aconteçam. Isso vai ajudar os profissionais a se organizar.

Lembre-se de que todos estão em quarentena. Muitos dividem a casa com esposa, crianças pequenas e animais. Ou seja, é preciso certa preparação do ambiente e da rotina familiar para que não sejam interrompidos.

Além disso, dê preferência para as videoconferências. Quando os profissionais têm o compromisso de aparecer no vídeo, a tendência é que se distraiam menos e mantenham o foco no diálogo e na troca de informações.

Manter a comunicação

A comunicação é a chave para o sucesso da gestão remota. Além das reuniões periódicas, procure se comunicar frequentemente usando e-mails ou mensagens instantâneas.

Entre em contato com a equipe pela manhã e antes de sair, à noite, mesmo que não tenha nada importante para dizer. A ação é válida, por exemplo, para apenas informar que está disponível ou encerrando o expediente.

Informe a equipe como chegar até você em caso de emergência e facilite o contato para que os colaboradores possam tirar eventuais dúvidas.

Utilizar a tecnologia como aliada

Todas as dicas trazidas até agora podem ser executadas com simplicidade e eficiência quando a empresa adota a tecnologia como aliada. Por exemplo, aplicativos como o Zoom permitem que você faça as reuniões de maneira gratuita.

Já o Trello ajuda a organizar as tarefas do dia a dia, separando as atividades de cada colaborador em colunas. Assim, permitem anexar arquivos e estipular prazos de entrega.

Caso a sua empresa precise recrutar durante o Coronavírus, a Gupy tem a solução perfeita para você selecionar os candidatos ideais. Realizamos todo o processo a distância, evitando a exposição ao vírus.

Assim como o home office é uma tendência para o futuro do trabalho, mesmo antes da pandemia, a admissão online também é. Aproveite a crise para enxergar as oportunidades de mudar alguns processos.

A gestão remota é um desafio tanto para líderes quanto para colaboradores. No entanto, seguindo as nossas dicas, você pode vencer as dificuldades com sucesso!

Entre em contato com a Gupy e saiba mais sobre como podemos ajudar a transformar os processos da sua empresa.