O feedback é uma ferramenta poderosa que, quando usada corretamente, pode transformar comportamentos e impulsionar o crescimento profissional. Entre os diversos tipos, o feedback corretivo se destaca.
Esse tipo de feedback possui um papel importante na correção de comportamentos e, principalmente, na prevenção de erros futuros.
Sendo assim, preparamos este conteúdo para esclarecer o conceito de feedback corretivo, sua aplicação, importância e os cuidados necessários para sua efetividade. Confira!
Os 4 tipos de feedback são:
Feedback corretivo é um tipo de retorno direcionado à correção de comportamentos que não atendem aos padrões esperados.
Seu objetivo é identificar falhas e fornecer orientação sobre como evitá-las.
O feedback corretivo oferece benefícios significativos em vários aspectos:
Receber feedback corretivo é uma oportunidade de crescimento para os colaboradores.
Isso porque ele permite que os indivíduos reconheçam suas áreas de melhoria e trabalhem para superar suas limitações.
Ao corrigir falhas, o feedback corretivo contribui para uma melhor qualidade do trabalho.
Assim, reflete diretamente na excelência dos produtos e serviços que a empresa oferece.
Quando aplicado de maneira respeitosa e empática, pode fortalecer a confiança e o respeito entre gestores e colaboradores.
Sendo assim, ele demonstra que a empresa está comprometida com o desenvolvimento e o sucesso de seus funcionários.
Para que o feedback corretivo seja eficaz e bem recebido, é fundamental:
O papel do RH é essencial para garantir que o feedback corretivo seja eficaz, podendo ajudar das seguintes maneiras:
Pode oferecer recursos educativos para ajudar o colaborador a desenvolver as habilidades necessárias para corrigir os comportamentos ou ações inadequadas.
Esses programas devem ser personalizados para atender às necessidades específicas de cada um.
O RH deve garantir que o colaborador se sinta seguro para expressar suas preocupações e dificuldades.
Dessa forma, se faz necessária uma cultura de comunicação aberta, onde ele sabe que pode falar sobre seus desafios sem medo de retaliação.
O RH pode ajudar o colaborador a definir metas claras e realistas para melhorar seu desempenho.
Assim, deve-se trabalhar em conjunto para criar um plano de ação concreto que aumente as chances de sucesso.
Pode trabalhar junto com o colaborador e seu gestor para criar um plano de ação personalizado que aborde as áreas específicas de melhoria identificadas.
Este plano deve incluir etapas claras, recursos necessários e um cronograma para acompanhar o progresso.
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