Plataforma de e-learning: o que é e como transformar o treinamento corporativo

A plataforma de e-learning é uma ferramenta que tem crescido muito devido aos avanços tecnológicos proporcionados pela transformação digital. 

Com a necessidade crescente de soluções flexíveis de aprendizado, essas plataformas ganharam destaque tanto no contexto corporativo quanto no educacional. Elas não apenas facilitam o aprendizado à distância, mas também otimizam a gestão de treinamentos.

Por isso, preparamos este conteúdo para que você entenda o que são as plataformas de e-learning, seus tipos, recursos, vantagens e como implementá-las de forma eficaz. Confira!

O que é e-learning?

Em uma tradução simplificada, e-learning significa aprendizagem eletrônica. Sendo assim, ele consiste em um aprendizado não presencial, fundamentado em pilares tecnológicos, como plataformas de ensino online. É o caso do ensino a distância, que tem se popularizado bastante devido ao atual cenário em que vivemos.

Pela perspectiva da pessoa colaboradora, o e-learning corporativo também pode ser considerado o procedimento pelo qual um funcionário tem acesso a conteúdos específicos, por meio de um ambiente virtual de ensino, no qual um tutor deve auxiliá-lo em suas tarefas e demais atividades.

Normalmente, o treinamento no formato e-learning é realizado 100% à distância, mas com a possibilidade de que sejam ministradas dinâmicas presenciais, caso se faça necessário. Nesse caso, passa a se chamar blended learning, isto é, um modelo híbrido de aprendizagem.

Definição e conceito de plataforma de e-learning

Atualmente, o e-learning funciona por meio de um ambiente virtual de aprendizagem, utilizando as ferramentas e os recursos de uma plataforma digital, especialmente em termos de distribuição de conteúdos, gestão e comunicação.

Há tudo o que uma sala de aula, ou treinamento, precisa para que haja aprendizado e troca de experiências e conhecimentos.

Uma plataforma de e-learning hospeda cursos, materiais de estudo e interações entre alunos e instrutores, permitindo uma experiência de aprendizado online. Essas plataformas podem incluir vídeos, quizzes, fóruns de discussão e outros recursos interativos.

Como funciona uma plataforma de e-learning? 

Como foi dito anteriormente, o funcionamento do e-learning corporativo está diretamente ligado à tecnologia. É preciso ter uma plataforma de aprendizado virtual — também conhecida como LMS (Learning Management System) — para que os treinamentos sejam aplicados às pessoas colaboradoras.

A partir desse tipo de sistema, é possível simular uma verdadeira sala de treinamentos, graças às variadas funcionalidades e aos recursos que ajudam a tornar a experiência de educação cada vez mais eficiente, dinâmica, exclusiva e inovadora, conforme as preferências do novo perfil de talentos, impactado pelo processo de transformação digital.

A premissa de uma plataforma de e-learning é proporcionar uma experiência de aprendizado remota e interativa.

Isso se dá a partir de recursos que permitam um eficiente meio de comunicação entre as pessoas colaboradoras, os tutores EAD e, é claro, o próprio ambiente de ensino virtual, no que se diz respeito aos conteúdos, ao serviço e às diversas etapas que fazem parte do processo.

Lembrando que, para que o e-learning funcione adequadamente na empresa, é crucial contar com uma plataforma de e-learning que já tenha sido testada e aprovada em diferentes cenários corporativos, além de uma equipe de profissionais que tenham os conhecimentos necessários para aplicar os treinamentos na prática.

Diferença entre Plataforma de e-Learning e LMS (Learning Management System) 

Embora os termos sejam frequentemente utilizados como sinônimos, existem diferenças sutis. 

Enquanto uma plataforma de e-learning é mais voltada para o conteúdo e a experiência do usuário, um LMS é um sistema mais abrangente que gerencia, rastreia e entrega a formação, além de fornecer relatórios analíticos sobre o desempenho dos alunos. 

O principal objetivo das plataformas de e-learning é facilitar o aprendizado, tornando-o mais acessível e flexível. Já o LMS tem o foco na gestão do aprendizado: organizar, rastrear e avaliar a formação, o que é útil em ambientes corporativos que exigem relatórios de desempenho.

Em resumo, todas as LMS são plataformas de e-learning, mas nem todas as plataformas de e-learning são LMS.

Quais são os tipos de plataformas de e-learning?

Existem diversos tipos de plataformas de e-learning, cada uma projetada para atender a diferentes necessidades e públicos. A seguir, veja os principais tipos:

Plataformas de e-learning para empresas

Essas plataformas são projetadas especificamente para o treinamento corporativo. Elas oferecem cursos voltados para o desenvolvimento de habilidades profissionais, políticas internas da empresa, conformidade e integração de novas pessoas colaboradoras.

Um exemplo inclui a plataforma Gupy Educação Corporativa.

Plataformas de e-learning para escolas e universidades

Voltadas para o ensino formal, essas plataformas facilitam a gestão de cursos acadêmicos, permitindo que professores criem conteúdos educacionais e os alunos acessem materiais e participem de atividades. 

Plataformas de e-learning gratuitas vs. pagas

As plataformas de e-learning podem ser gratuitas ou pagas. As gratuitas oferecem uma variedade de cursos, mas podem ter limitações em termos de suporte e recursos. 

Já as pagas geralmente oferecem funcionalidades mais robustas e suporte técnico, sendo mais adequadas para empresas que buscam uma solução personalizada.

Principais recursos de uma plataforma de e-learning para empresas

Uma plataforma de e-learning eficaz para empresas deve incluir uma variedade de recursos que atendam às necessidades de desenvolvimento das pessoas colaboradoras. Veja os principais:  

• Interface amigável: facilita a navegação e o acesso ao conteúdo.
• Gestão de conteúdo: ferramentas para criar, editar e organizar cursos e materiais de aprendizado. Isso pode incluir suporte para diferentes formatos, como vídeos, PDFs e quizzes.
• Analytics: ferramentas de relatórios que ajudam a medir o progresso e o desempenho das pessoas colaboradoras.
• Integração com outros sistemas: capacidade de se conectar com software de RH e outras ferramentas corporativas.
• Suporte multicanal: Atendimento ao cliente por diversos canais, como sistema de chamados e e-mail.

Vantagens de usar uma plataforma de e-learning no treinamento corporativo

Uma das principais vantagens é a flexibilidade que ela proporciona. As pessoas podem acessar conteúdos a qualquer momento e em qualquer lugar, permitindo que adaptem o treinamento às suas necessidades. 

Outra vantagem é a redução de custos. Comparado aos métodos tradicionais de treinamento, que muitas vezes envolvem custos com transporte, locação de espaço e materiais impressos, o e-learning elimina grande parte dessas despesas.

O uso de plataformas de e-learning também facilita o monitoramento do progresso das pessoas colaboradoras. As ferramentas analíticas permitem que a gestão acompanhe o desempenho individual e coletivo, identifique áreas que necessitam de melhoria e ajustem os programas de treinamento conforme necessário. 

Por fim, a gamificação é um recurso essencial que incentiva a participação ativa das pessoas. Ao incorporar elementos de jogos, como recompensas e desafios, as empresas conseguem aumentar o engajamento e a motivação das pessoas colaboradoras, tornando o aprendizado mais divertido e eficaz.

Como escolher a plataforma de e-learning ideal para sua empresa

Escolher uma plataforma é um processo importante que impacta a eficácia dos treinamentos. Para tomar a melhor decisão, é importante considerar fatores que atendam às necessidades da sua organização.

Critérios para escolher uma plataforma de e-learning

Primeiramente, comece avaliando as necessidades de treinamento da sua empresa. Identifique quais habilidades e conhecimentos precisam ser desenvolvidos e quais são os objetivos. 

Uma curva de aprendizado baixa pode facilitar a adoção da ferramenta. Por isso, uma interface intuitiva e amigável é fundamental para garantir que todas as pessoas consigam utilizar a plataforma sem dificuldade. 

Outro aspecto a considerar é a escalabilidade da plataforma. À medida que sua empresa cresce, a solução de e-learning escolhida deve ser capaz de se adaptar a um número maior de usuários e a novas demandas de treinamento.

O suporte técnico e os recursos de atendimento também são essenciais. Verifique a disponibilidade para atendimento, além de materiais de ajuda, como tutoriais e FAQs.

Análise de custo-benefício e funcionalidades

É importante comparar os custos das diferentes plataformas com as funcionalidades oferecidas e avaliar se elas justificam os valores envolvidos.

Uma análise detalhada ajudará a identificar a melhor relação custo-benefício. Considere não apenas o custo da licença da plataforma, mas também o retorno esperado sobre o investimento em treinamento. 

Como implementar uma plataforma de e-learning na sua empresa

A implementação é um processo estratégico que pode transformar a forma como as pessoas colaboradoras aprendem e se desenvolvem. É importante seguir algumas etapas fundamentais:

1. Planejamento: defina objetivos claros e as necessidades de treinamento.
2. Escolha da plataforma: selecione a plataforma que melhor atenda às suas necessidades.
3. Criação de conteúdo: desenvolva ou adapte cursos para a plataforma escolhida.
4. Treinamento: ofereça treinamento para as pessoas sobre como utilizar a nova plataforma.
5. Monitoramento e avaliação: Acompanhe o progresso dos usuários, colete feedbacks e faça ajustes conforme necessário.

Quais são os benefícios do e-learning para as empresas?

Agora que você já sabe o que é e-learning e como funciona essa inovadora metodologia de ensino e treinamento a distância, mostraremos algumas de suas principais vantagens, tanto para a empresa quanto para as pessoas colaboradoras. Veja, a seguir:

• Desenvolver novas capacidades nas pessoas colaboradoras: o e-learning promove competências estimadas pelo mercado de trabalho moderno. A empresa investe na carreira dos funcionários com a expectativa de obter retorno em forma de resultados. 
• Construir uma nova cultura organizacional voltada ao aprendizado contínuo: as empresas têm investido cada vez mais em metodologias, ferramentas e recursos para acompanhar as mudanças comportamentais da nova demanda de consumidores digitais. Construir uma nova cultura organizacional voltada para o aprendizado contínuo — e para as competências digitais — é um dos frutos que a empresa colhe ao utilizar o método e-learning para treinar seus profissionais.
• Reduzir custos: não é preciso ser um especialista em finanças empresariais para perceber que o uso da tecnologia no ambiente de ensino corporativo reduz custos por fazer com que as pessoas passem menos tempo em salas de treinamento, além de eliminar uma infinidade de gastos com materiais impressos, viagens, aluguel de espaços etc.
• Alinhar os métodos do ensino com as tendências atuais: diariamente, novos conceitos tecnológicos são apresentados ao consumidor. É imprescindível que o ambiente organizacional acompanhe esse ritmo. É nesse ponto que o e-learning mostra o seu papel. Essa ferramenta utiliza metodologias de ensino que ajudam a alinhar o pensamento crítico e a percepção que as pessoas colaboradoras têm em relação ao cenário em que se encontram e às suas próprias carreiras.
• Impulsionar a gestão do conhecimento: a implementação de e-learning contribui de forma positiva quando se trata de organizar os dados da companhia e torná-los mais acessíveis. Além dos cursos tradicionais, ministrados por meio do método de e-learning, as plataformas mais inovadoras da atualidade contam com avançados recursos de busca e compartilhamento, tornando a disponibilidade e a produção de conhecimento algo muito mais simples.
• Aumentar a velocidade de aprendizado: o ciclo de aprendizagem proporcionado por treinamentos via e-learning é entre 25% a 60% mais ágil e eficiente, em comparação aos métodos de ensino tradicionais, de acordo com um levantamento do centro de pesquisa da Brandon Hall. 
• Proporcionar mais disponibilidade: o e-learning é uma ferramenta que permite que o usuário tenha acesso ao conhecimento sempre que lhe for conveniente. Outro ponto é a difusão dos dispositivos móveis que, hoje, representam uma parcela superior à de desktops, como meio de acesso à internet, entretenimento, estudo, trabalho, entre outros aspectos.
• Motivar as pessoas colaboradoras: uma consequência natural do uso de e-learning nos métodos de aprendizado corporativo é uma equipe de funcionários muito mais motivada e empenhada em realizar as suas tarefas com dedicação, o que impacta diretamente na qualidade dos serviços ou produtos oferecidos.

Como você pôde contemplar neste conteúdo, o método de treinamentos corporativos em formato virtual, mais conhecido como e-learning, gera diversas vantagens, tanto para a organização quanto para o time de profissionais. 

Redução de custos e otimização da produtividade são apenas alguns dos inúmeros benefícios que a empresa pode usufruir ao implementar uma plataforma e-learning com metodologia de aprendizado virtual eficiente.

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