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Digital skills: como promovê-las em treinamentos corporativos

Escrito por Camila Peres | Gupy | 26/3/2024

A tecnologia molda os rumos de todas as esferas da nossa vida. Dessa forma, as digital skills, ou competências digitais, tornaram-se o alicerce para o sucesso pessoal e profissional.

No mundo impulsionado pela revolução digital, dominar as competências necessárias não é apenas uma vantagem, mas uma necessidade vital.

Confira a importância das digital skills e como elas podem ser cultivadas e aprimoradas para capacitar indivíduos e organizações a prosperar em um ambiente em constante evolução.

O que são digital skills?

As digital skills são aptidões e conhecimentos necessários para compreender, utilizar e aproveitar plenamente as tecnologias digitais disponíveis.

Desde o básico, como navegar na internet e usar aplicativos, até habilidades mais avançadas, como análise de dados e programação, as digital skills abrangem um amplo espectro de conhecimentos e competências.

Quais são as habilidades digitais?

Algumas das digital skills mais importantes são:

  • Análise de dados: coletar, analisar e interpretar dados usando ferramentas e técnicas digitais;
  • Comunicação online: comunicar de forma eficaz através de diferentes plataformas digitais, como e-mail, dispositivos móveis, aplicativos e outros;
  • Gestão de informação: encontrar, avaliar e organizar, utilizando ferramentas digitais;
  • Inovação e criatividade digital: pensar de forma criativa e inovadora na resolução de problemas e na geração de novas ideias utilizando tecnologias digitais;
  • Literacia digital: compreender e utilizar dispositivos digitais, como computadores, smartphones e tablets;
  • Produtividade digital: utilizar softwares como processadores de texto, planilhas e outros gerenciadores de tarefas;
  • Programação: conhecimento básico de linguagens de programação e habilidades de desenvolvimento web;.
  • Segurança cibernética: consciência e práticas para proteger sistemas, redes e dados contra ameaças cibernéticas.

Qual a importância de desenvolver as digital skills?

Aqui estão algumas razões pelas quais é essencial investir no aprimoramento dessas competências:

1. Acesso a oportunidades de aprendizado e desenvolvimento 

Vivemos em uma era em que o conhecimento está amplamente disponível online. Por conta disso, ter habilidades digitais abre portas para o aprendizado contínuo e desenvolvimento pessoal.

Isso permite que as pessoas se mantenham atualizadas com as últimas tendências e avanços em suas áreas de interesse.

Além disso, desenvolver habilidades digitais é essencial para promover a inclusão digital e reduzir as disparidades socioeconômicas.

Capacitar indivíduos com conhecimentos em tecnologia amplia seu acesso a oportunidades educacionais, econômicas e sociais, contribuindo para uma sociedade mais equitativa e justa.

2. Adaptação à transformação digital

A transformação digital está remodelando a forma como as empresas operam.

Dessa forma, desenvolver digital skills permite que profissionais e organizações se adaptem e capitalizem as oportunidades proporcionadas por essa mudança, garantindo sua relevância e competitividade no mercado.

3. Eficiência e produtividade

O domínio das ferramentas digitais permite que as tarefas sejam realizadas de forma mais eficiente e produtiva.

Desde a automação de processos até a análise de dados para tomada de decisões, as habilidades digitais ajudam a otimizar operações e alcançar resultados melhores em menor tempo.

4. Empregabilidade e avanço profissional

As digital skills são altamente valorizadas pelo mercado de trabalho.

Possuir habilidades digitais relevantes pode aumentar significativamente as chances de conseguir emprego e progredir na carreira em diversos setores, já que muitas funções exigem conhecimentos técnicos em tecnologia.

5. Inovação e criatividade

As digital skills capacitam indivíduos a serem mais inovadores e criativos em suas abordagens para resolver problemas e criar soluções.

Com conhecimentos em programação e outras áreas digitais, as pessoas podem desenvolver novos produtos, serviços e processos que impulsionam o progresso e a diferenciação.

Quais são os principais desafios da transformação digital?

Confira alguns dos principais desafios associados à transformação digital:

Cultura organizacional

Uma das maiores barreiras para a transformação digital é a resistência à mudança por parte dos colaboradores e da cultura organizacional.

Muitas empresas enfrentam desafios ao tentar implementar novas tecnologias e processos de trabalho devido à falta de aceitação e apoio interno.

Afinal, fazer mudanças significativas nos processos de negócios pode ser um desafio complexo.

Dessa forma, a gestão da mudança eficaz é essencial para garantir que os colaboradores estejam preparados e engajados durante o processo de transformação digital.

Custos

A implementação de tecnologias digitais muitas vezes requer investimentos significativos em infraestrutura, software, treinamento e recursos humanos especializados.

Para muitas organizações, o custo associado à transformação digital pode ser um desafio, especialmente para aquelas com orçamentos limitados.

Gestão de dados

Com o volume cada vez maior de dados gerados pelas tecnologias digitais, surge o desafio de gerenciar, armazenar, proteger e analisá-los de maneira eficiente e eficaz.

A falta de uma estratégia robusta nessa área pode prejudicar os esforços de transformação digital de uma organização.

Inclusão digital 

A transformação digital pode ampliar as disparidades digitais entre indivíduos e comunidades, deixando aqueles que não têm acesso a tecnologias digitais ou habilidades digitais adequadas em desvantagem.

Garantir a inclusão digital é essencial para evitar que determinados grupos sejam marginalizados no mundo digital.

Privacidade e ética

A coleta, armazenamento e uso de dados pessoais levantam preocupações significativas relacionadas à privacidade e ética.

As organizações enfrentam o desafio de garantir que estejam em conformidade com as regulamentações, como a LGPD e adotando práticas éticas em relação ao uso de informações dos clientes e usuários.

Além disso, as empresas também precisam proteger seus sistemas e redes contra ameaças cibernéticas, como ataques de hackers, malware e phishing.

Como promover as digital skills em treinamentos corporativos?

Algumas estratégias eficazes para promover as digital skills em treinamentos corporativos são:

  • Aprendizado contínuo: promover uma cultura onde a busca pelo desenvolvimento de habilidades digitais seja valorizada e incentivada;
  • Avaliação de necessidades: identificar lacunas e áreas de desenvolvimento prioritárias;
  • Certificações e reconhecimento: incentivar os colaboradores a buscar certificações e qualificações reconhecidas na área de digital skills;
  • Integração com o trabalho: integrar o aprendizado com as tarefas e projetos do trabalho diário dos colaboradores;
  • Mentoria: facilitar oportunidades de mentoria, onde os colaboradores possam compartilhar conhecimentos e aprender uns com os outros;
  • Treinamento: oferecer treinamentos interativos que permitam aos colaboradores aprender utilizando simulações, exercícios e projetos práticos;
  • Utilização de tecnologias inovadoras: como realidade virtual e gamificação, por exemplo, para tornar os treinamentos mais eficazes e atraentes.

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