Por que apostar na automação de processos de RH e como começar?

A automação de processos de RH consiste em realizar mudanças significativas nas ferramentas de gestão deste setor, de modo a possibilitar a implementação de recursos tecnológicos. Com essa medida é possível obter eficiência nos trabalhos realizados, bem como produtividade e qualidade dos serviços.

Nos dias atuais, um dos principais objetivos pretendidos pelos gestores é melhorar as suas atividades internas e desenvolver a participação e engajamento dos colaboradores, já que isso garante à empresa um melhor rendimento e maiores chances de evoluir seu negócio no mercado. Para alcançar esse objetivo, muitos procuram trabalhar as estratégias de gestão e administração dos setores corporativos.

No entanto, vale ressaltar que só essas medidas não bastam. É necessário também realizar a transformação digital dentro da sua empresa, bem como a implementação de ferramentas tecnológicas. Em se tratando da área de Recursos Humanos, por exemplo, é possível obter inúmeros benefícios, como um melhor controle de dados e maior agilidade em processos internos, como o Recrutamento e Seleção. 

Para que você saiba mais sobre esse tema, preparamos este artigo contendo as principais informações. Confira!

O que é e como funciona a automação de processos?

A princípio, vale salientar que a automatização de processos pode ser considerada uma inovação tecnológica que visa otimizar e melhorar a eficiência das funções internas de uma empresa. Nesse caso, a partir do momento que o setor de RH decide tomar uma postura de desenvolvimento, torna-se necessário que as ferramentas tradicionais sejam substituídas por novos recursos tecnológicos, visando agilizar rotinas que compreendem a gestão dessa área.

Isso é fundamental, pois, apesar de um RH eficiente priorizar esforços para a qualificação da gestão de pessoas, ainda existem todas as outras obrigações e responsabilidades referente ao gerenciamento de documentos e processos administrativos do negócio. Para contribuir com essa função, a implementação tecnológica vem como uma boa estratégia. 

Com ela, os gestores responsáveis pela administração da demanda de funcionários conseguem ganhar mais flexibilidade e agilidade para executar tarefas. Além do mais, também é possível reduzir o tempo de serviço e minimizar os erros oriundos de ações humanas, já que boa parte das tarefas que eram feitas manualmente passam a ser realizadas por sistemas automatizados.

Não podemos deixar de lembrar que essa mudança também proporciona maior transparência nas decisões e registro dos processos de tratamento dos dados dos colaboradores. Isso porque tudo que é feito e coletado acabam sendo armazenado nos softwares, podendo posteriormente ser acessado caso haja alguma confusão ou erro dentro dos procedimentos de atendimento no RH.

Como começar esse processo de inovação?

Agora que você já sabe o que é a automação das atividades de RH e quais as suas vantagens para a produtividade desse setor, é fundamental entender como iniciar essa mudança. Para isso, saiba que há alguns passos e quesitos que podem te ajudar bastante nesse objetivo. Sendo assim, confira algumas dicas!

Mapeie os processos a serem automatizados

O primeiro passo é realizar um mapeamento completo sobre os principais processos que poderão ser automatizados. Essa etapa é importante, pois permite organizar seus investimentos e otimizar o máximo de funções e tarefas que são feitas no setor de Recursos Humanos. 

Dentre as atividades que podem ser automatizadas, podemos citar o tratamento e gestão de dados dos funcionários, planilha de produtividade e pagamento, registro de reclamações e demanda de pedidos. Quanto mais for possível implementar o auxílio da tecnologia, maiores serão os resultados em qualidade e eficiência dos trabalhos.

Defina metas

Ao implementar os recursos de automatização de tarefas do RH logicamente haverá um maior desenvolvimento dos trabalhos internos. Para que esse rendimento se torne constante, você pode usar como estratégia principal a definição periódica de metas e planos a serem batidos. 

Isso irá estimular ao máximo a equipe desse setor a produzir e tirar os melhores resultados por meio do auxílio de softwares de gestão. Além do mais, a formulação de metas de desempenho permite melhorar o engajamento do time e garantir que a produtividade se mantenha constante nos processos do setor de Recursos Humanos.

Integre a equipe

Com a utilização, por exemplo, de softwares de gestão é possível além de padronizar tarefas, integrar funções que são realizadas dentro dessa área. Como ponto positivo, essa medida garante que haja uma melhor comunicação e rendimento dos trabalhos realizados a medida em que tudo que é feito é sincronizado com outros departamentos e gerência da empresa.

Conte com a solução certa

É importante ressaltar que no mercado atual já existem inúmeras soluções que possuem funções específicas para atender a demanda das empresas. Dessa forma, para não errar na escolha e ter uma ferramenta totalmente compatível com a sua demanda é necessário realizar uma análise das atividades que serão automatizadas dentro do setor de RH. 

Normalmente é produtivo implementar softwares que cumprem a tarefa de gerenciar dados, informações e conteúdos referentes aos colaboradores e todas as atividades desse setor, como é o caso do controle da folha de pagamento. 

Além do mais, há outros serviços adicionais que podem receber o auxílio da tecnologia. Um exemplo é a automação de triagem de currículos com Inteligência Artificial. Por meio desse recurso é possível otimizar totalmente o trabalho de análise e triagem de currículos que são mandados a todo momento para sua empresa. 

Faça o monitoramento dos resultados

Por fim, faça o monitoramento dos resultados gerados com essa inovação. Essa medida se faz necessária, pois ela permite que os gestores percebam se estão conseguindo extrair o máximo dos recursos tecnológicos. Ainda, é possível propor mudanças caso as metas e resultados não estejam sendo alcançados com as primeiras mudanças no setor de RH.

Portanto, essas foram as principais informações acerca do que é e como começar a implementar a automação de processos de RH em sua empresa. Vale reforçar a importância de tomar alguns cuidados ao escolher a solução ideal que auxilie na automação de processos de RH. Nesse caso, não pode faltar uma análise precisa da sua demanda e um estudo minucioso sobre as ofertas de soluções presentes no mercado.

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