Assédio moral no trabalho: como lidar com esse problema?

Em 2015, profissionais de todas as regiões do Brasil participaram de uma pesquisa sobre assédio moral no trabalho. Mais da metade dos entrevistados relatou que já foi vítima de algum tipo de abuso durante o expediente.

Esse dado revela como o assédio moral está presente no dia a dia das empresas e soa o alerta vermelho de que o assunto precisa entrar na pauta do RH.

Neste post, explicaremos o que é assédio moral e mostraremos como ele acontece no ambiente corporativo. Também daremos dicas para combatê-lo. Acompanhe:

Entenda que é um problema silencioso

O assédio moral no trabalho se caracteriza como a exposição constante do trabalhador a situações extremas de humilhações e constrangimentos. Muitas dessas situações acontecem em momentos difíceis de detectar, como durante os almoços.

A falta de denúncia, tanto da vítima quanto de testemunhas, também dificulta a identificação de ocorrências de abuso. Por isso, é essencial que o assunto seja discutido abertamente na empresa.

Saiba as consequências do assédio

A prática do assédio moral dentro da empresa afeta diretamente o clima organizacional. Quem sofre o abuso passa a produzir menos porque apresenta sintomas de cansaço, ansiedade e depressão. A qualidade cai e as metas deixam de ser atingidas.

O assédio moral no trabalho é nocivo até para a retenção de talentos, pois nenhum profissional se sente bem em um ambiente hostil e que não inspira segurança. Com isso, o turnover aumenta e o quadro efetivo se torna instável.

Veja como detectar o assédio moral

Veja as formas mais comuns de assédio moral no ambiente de trabalho:

• acusações;
• insultos;
• propagação de boatos;
• brincadeiras de mau gosto;
• isolamento;
• fofocas;
• recusa de comunicação;
• humilhações públicas
• ameaças;
• violência física;
• assédio ou agressão sexual.

Confira as maneiras de combater o assédio moral no trabalho

Veja as nossas dicas para lidar com os abusos dentro da empresa:

Crie um código de ética

Um código de ética é essencial para guiar as condutas profissionais dentro da companhia. Nesse material podem constar dicas de boas práticas e também uma lista de comportamentos que não são tolerados na cultura da empresa.

Abra um canal de comunicação

Disponibilize para os funcionários um canal de comunicação seguro e anônimo para que eles possam denunciar casos de assédio moral. Um e-mail que pode ser acessado somente por um responsável pelo RH é uma boa alternativa. Todo conteúdo recebido deve ser investigado para que nenhuma situação de abuso fique impune.

Conscientize o seu time

Use o poder da informação a favor do clima da sua empresa. Para isso, promova palestras ou rodas de conversa sobre assédio moral com as suas equipes. Convide profissionais para discutir o assunto e permita que os colaboradores façam perguntas e tirem dúvidas.

Agora que você entendeu mais sobre a importância de combater o assédio moral no trabalho e descobriu como lidar com os abusos dentro da sua empesa, assine nossa newsletter e fique por dentro de todas as novidades e tendências da gestão de pessoas. Não deixe de seguir também nossas dicas e materiais em nossas redes sociais – Facebook e LinkedIn.