Atração, Seleção e Admissão Digital com a Gupy: conheça a história de sucesso da Santa Casa BH

Sobre a Santa Casa BH

Em mais de 100 anos de história, A Santa Casa BH construiu um legado que é reconhecido por todos os mineiros. A organização é a maior instituição de saúde do estado (formada por 10 unidades) e trabalha por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Tudo isso é feito por meio da Assistência à Saúde; do Ensino, Pesquisa e Inovação e da Assistência Social, pilares que sustentam a atuação da Santa Casa BH e que norteiam estrategicamente cada passo da instituição.

O que o time da Santa Casa BH fala sobre a Gupy?

"A gente se viu como uma instituição centenária, que tem 125 anos, SUS, filantrópica e com um segmento muito específico em 10 unidades diferentes... então a gente entendeu que com a Gupy, nós conseguimos customizar nossos processos dentro das necessidades da instituição."

Enmerson Cruz

Coordenador de Projetos e Processos de RH da Santa Casa BH

Quais eram os principais desafios da Santa Casa BH antes da chegada da Gupy?

Em Atração e Seleção, os maiores desafios da Santa Casa BH eram a divulgação e triagem de currículos que precisam ser feitas manualmente, a baixa atratividade de pessoas candidatas nas vagas, a ausência de banco de talentos, a dificuldade em mensurar dados e dar feedback e a descentralização do processo como um todo. Já em Integração e Admissão Digital, os processos manuais levavam à divergências nos dados, dificuldade em medir indicadores, desperdício de tempo com o cadastramento de admissões de forma manual e a necessidade e inúmeros arquivos físicos para que o processo pudesse acontecer.

Qual o impacto da Gupy na melhoria dos processos da Santa Casa BH?

Além do benefício da centralização de processos que passou a ser feita digitalmente, a organização conseguiu melhorar o acompanhamento de toda a jornada pela alta gestão, construiu um banco de talento robusto e específico para cada necessidade (externo, interno, alunos e docentes), proporcionou uma melhor experiência para as pessoas candidatas e ainda teve ótimos impactos no fortalecimento da marca empregadora. Essa padronização dos processos contribuiu para um dos grandes marcos da Santa Casa BH, que foi o fechamento de 19 vagas em apenas 4 dias.

Redução do SLA de contratação para 13 dias após integrações no Gupy Admissão

Após a melhoria de processos no recrutamento e seleção, a Santa Casa BH entendeu que havia necessidade da integração entre sistemas para otimizar ainda mais o fluxo de admissões. Assim, o time otimizou a requisição e eliminou todas as etapas manuais, de modo que os dados internos das vagas e das pessoas candidatas inscritas são registrados automaticamente em no sistema de admissão. Dessa forma, a organização eliminou as impressões de papel, arquivos físicos e reduziu o tempo médio de contratação, além de garantir maior confiança em cada dado cadastrado. Atualmente, com o Gupy Admissão, o processo de cadastramento é realizado em segundos.