Conheça a história de sucesso da ammo varejo utilizando todo o ecossistema de produtos Gupy

Sobre a ammo varejo

A ammo varejo nasceu do grupo mineiro Coteminas e hoje atua como uma frente independente que é especializada no segmento de Lar&Decoração, atuando por meio das marcas mmartan, Santista, Casa Moysés, Artex e Persono. Com um ecossistema de vendas diversificado, possui inúmeros canais digitais, centros de distribuição e rede de lojas físicas (próprias e franqueadas), somando mais de 230 lojas em 25 estados brasileiros.

Os desafios

Por se tratar de uma grande rede de colaboradores distribuídos em diversas regiões do país, havia uma grande dificuldade em conduzir os processos seletivos da empresa de forma manual. Além disso, não havia um processo padronizado e isso impactava diretamente na agilidade do time em executar ações no Departamento de Pessoas.

Outro ponto relatado foi a descentralização dos dados e a falta de documentação dessas informações de maneira acessível que, por serem feitos manualmente, eram difíceis de serem acompanhados com precisão. Esses aspectos impactavam na autonomia do time para conduzir as entregas com mais agilidade, demandando bastante tempo e esforço interno.

A solução: uma jornada completa com a Gupy

A equipe já tinha o desejo de encontrar soluções mais ágeis, então a adesão aos produtos da Gupy foi bem recebida pela Área de Pessoas e Cultura. Além do Recrutamento & Seleção, a ammo também adquiriu o Admissão - que auxiliou ainda mais a área de Administração de Pessoal nas contratações, e o produto Educação Corporativa para a realização de treinamentos mais dinâmicos e engajadores.

Dessa forma, tanto os pré-colaboradores participantes da seletivas, quanto os colaboradores internos da ammo varejo que fazem uso da plataforma diariamente sentiram facilidade em participar dos processos de forma digitalizada, relatando uma boa experiência ao longo da jornada como um todo.

Os ganhos

O time da ammo decidiu começar por um grande desafio: vagas de alto volume em lojas. Após 6 meses dessa experiência, o rollout já havia sido feito para todo o escritório. A equipe relata que a fluidez dos processos impactou muito positivamente na rotina de trabalho, agilizando a operação e aprimorando a experiência para o time e também para o pré-colaborador que chega via plataforma.

Ao fim de cada processo seletivo, a empresa emite uma pesquisa de satisfação para os gestores e para os participantes do recrutamento e a maior parte dos respondentes relata que foi um processo rápido, respeitoso e transparente - o que reflete em uma visão de marca empregadora muito positiva.

Indicadores

Neste tópico, entre os indicadores de sucesso com maior destaque estão:

• Aumento do número de contratações: um salto de 119 em 2021 para 240 pessoas contratadas em 2022 (cerca de 20% a mais);

• Envio de feedbacks para participantes em processos seletivos: alcance de 96% em todas as vagas, o que garantiu à ammo varejo o reconhecimento com o selo de qualidade “Empresa que dá Feedback”;

• Melhoria no uso da inteligência artificial: Com as boas práticas do time ammo varejo na plataforma, a Gaia, inteligência artificial da Gupy, conseguiu economizar cerca de 536 horas (o equivalente a 12 semanas) em tempo de trabalho interno para contratar.