Saiba como a Alta Mogiana reduziu o SLA de suas admissões de 19 para menos de 10 dias com a Gupy
A empresa foi uma das primeiras a aderir ao Admissão, pois enxergou a possibilidade de revolucionar seus processos internos e fornecer uma experiência cada vez mais mais fluida, ágil e descomplicada para suas pessoas candidatas e também para o time de Gestão de Pessoas.
A Usina Alta Mogiana S/A produz açúcar, etanol e energia elétrica, com práticas de segurança ocupacional, respeito ambiental e responsabilidade social. Instalada em São Joaquim da Barra, interior de São Paulo e cunhada no trabalho desenvolvido ao longo de mais de três décadas, a empresa se firmou no mercado sucroenergético como referência em crescimento, inovação, reputação ilibada e relacionamento perene com colaboradores, parceiros e comunidade.
Atualmente, são mais de 3.700 colaboradores engajados na busca de soluções sustentáveis para prover energia renovável, alimento e eletricidade, gerando valor para o bem-estar da sociedade. Por isso, o time de Gestão de Pessoas decidiu levar seu processo de Admissão além, agregando inovação e tecnologia à essa etapa.
Os desafios
Um dos pontos relatados pelo time de Gestão de Pessoas foi o alto volume de papéis necessários para o processo de admissão (cerca de 15 documentos ou mais), o que impactava diretamente na experiência da pessoa candidata e também na quantidade de tempo desperdiçado em função de toda a burocracia. Isso porque, a pessoa candidata precisava entregar vários documentos em cópia diretamente no escritório da Alta Mogiana, o que implicava em custos não apenas com a documentação, mas principalmente com o deslocamento. Toda essa movimentação costumava retardar o tempo das admissões, além de implicar em processos mais desorganizados devido à descentralização de dados. Isso reduzia o tempo de ação da equipe de Gestão de Pessoas diante de qualquer contratempo.
A solução: Admissão com a Gupy
A princípio, a Alta Mogiana tornou-se cliente da Gupy através do produto de Recrutamento&Seleção, que futuramente abriu as portas para o produto de Admissão logo quando foi lançado. A empresa foi uma das primeiras a aderir ao Admissão, pois enxergou a possibilidade de revolucionar seus processos internos e fornecer uma experiência cada vez mais mais fluida, ágil e descomplicada para suas pessoas candidatas e também para o time de Gestão de Pessoas.
Por se tratar de uma empresa do agronegócio, a Alta Mogiana conta com muitas vagas operacionais que geralmente atraem um público campesino, geralmente composto por pessoas que moram em áreas rurais. Por isso, um aspecto muito importante sempre foi manter um processo acessível a esse público, não apenas do ponto de vista dos custos, mas também em termos de experiência. Um processo de admissão digitalizado, como o fornecido pela plataforma Gupy, era uma preocupação nesse sentido. No início, havia dúvidas se o público iria se adaptar a esse novo formato, mas com a implementação foi percebido que o público aderiu muito bem à novidade.
“Nós já fizemos mais de 300 admissões e em nenhuma dessas 300 tivemos dificuldades ou candidatos falando ‘não consigo enviar a minha documentação digitalmente’, nunca houve nenhum caso”. | Rodrigo Campos, Coordenador Desenv. Humano Organizacional da Alta Mogiana
Os ganhos
Agilidade
O uso da plataforma de Admissão Gupy impactou diretamente na agilidade dos processos da Alta Mogiana, otimizando não apenas o tempo do time interno de Gestão de Pessoas, como também o tempo do pré-colaborador no envio de dados e documentações.
Redução de custos
Outro ponto a ser destacado foi a redução de custos provenientes da papelada física que antes era necessária no momento da admissão. Tanto o pré-colaborador quanto a empresa precisavam emitir uma grande quantidade de papéis para fazer o processo rodar, o que gerava gastos que passaram a não mais existir após a contratação da plataforma.
Centralização de dados
Além da desburocratização do processo de maneira geral citado como um dos aspectos de maior destaque, ter todas as informações centralizadas facilitou muito a rotina do time, que passou a trabalhar com um processo mais fluido, oferecendo uma boa experiência para os pré-colaboradores.
Indicadores
No início, a empresa levava cerca de 19 dias para fazer a finalizar a admissão de seus pré-colaboradores. Atualmente, esse prazo caiu para cerca de 10 dias ou menos, onde em muitos casos a admissão é finalizada em até 5 dias. O período médio entre um convite enviado e um aceite de convite geralmente é de menos de 1 dia, ou cerca de poucas horas entre uma etapa e outra, o que otimiza o tempo de admissão como um todo.
"Outro ponto legal é que a Gupy sempre pensa na plataforma de forma integrável - tanto no Recrutamento&Seleção quanto no Admissão, nós conseguimos integrar no nosso CRT de desenvolvimento próprio e isso trouxe muitas vantagens quando a gente pensava no nosso processo de admissão de forma eletrônica”. | Carlos Eduardo Miguel, Analista de Recursos Humanos Sr.
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Processo
Antes do Gupy Admissão
Depois do Gupy Admissão
Resultado
Admissão de pré-colaboradores em cargos de maioria operacional
Processo manual, burocrático e oneroso para pré-colaboradores e time interno
Processo ágil, fluido e sem custos com documentação física e deslocamento de pessoas
Redução do SLA de admissões de 19 para 10 dias ou menos
Sem dúvidas, a Gupy reinventou a nossa realidade e nos fez acreditar que dá para inovar sem ter medo do novo.
Lucas Fernando | Analista de Folha de Pagamento da Alta Mogiana
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