Upskilling e Reskilling: o que são, diferenças e como aplicar

O futuro das empresas e dos empregos estão diretamente ligados ao desenvolvimento dos profissionais e à transformação digital. Por isso, os conceitos de upskilling e reskilling estão se tornando cada dia mais importantes para o mercado de trabalho.

E o RH tem um papel crucial para que, nos próximos anos, as companhias não sofram com a escassez de talentos, tendo que garantir que os profissionais continuem acompanhando as transformações do mercado.

Saiba mais sobre esses novos conceitos ao longo deste texto e aplique-os já na sua organização. Boa leitura!

O que é upskilling e reskilling

Upskilling e reskilling são neologismos vindos da língua inglesa, que significam, no contexto profissional, a especialização e aprofundamento de conhecimentos relacionados à área de atuação (no caso do upskilling), ou à obtenção de novos conhecimentos, relacionados com outras áreas de atuação (no caso do reskilling).

Nesse sentido, ambos os termos buscam sintetizar o ato de profissionais buscarem ou se especializar em suas funções, aprendendo novos conceitos, habilidades e conhecimentos, ou se prepararem para novas funções, recebendo treinamentos para se capacitarem para novos desafios.

Entenda abaixo como o upskilling e o reskilling são usados num contexto corporativo.

Quando se aplica o upskilling

Ao longo de nossas carreiras, precisamos continuar estudando para chegar ao próximo patamar, seja para alcançar um nível pleno, sênior, virar um especialista ou mesmo assumir um cargo de liderança. O aprendizado contínuo faz parte desse processo de crescimento.

E chamamos de upskilling quando um profissional busca aprimorar seus conhecimentos em áreas nas quais já está inserido, aumentando o seu domínio sobre o assunto.

Ao realizar essa especialização no desenvolvimento profissional, é possível otimizar o tempo gasto nas tarefas do dia a dia e realizar entregas com mais qualidade, além de desenvolver uma visão mais analítica.

Isso permite que seu trabalho ganhe mais visibilidade perante toda a empresa, possibilitando um crescimento de carreira mais estruturado.

Quando se aplica o reskilling

Vivemos em um mundo em constantes mudanças, no qual toda semana existe uma ferramenta diferente para nos ajudar, um conceito novo e até mesmo novas profissões vão surgindo para acompanhar as necessidades do mercado.

Segundo uma pesquisa realizada pela McKinsey & Company, nove em cada dez gerentes já sofrem com a escassez de habilidades em algumas profissões. E 87% das empresas não possuem o talento que precisarão para o futuro.

E o reskilling acontece justamente quando um profissional busca aprender novas habilidades para se reposicionar no mercado de trabalho ou quando a empresa identifica que é possível desenvolver talentos internos para essas novas funções a partir de treinamentos.

Tanto o upskilling quanto o reskilling são conceitos que buscam sintetizar a busca pelo desenvolvimento profissional, seja para crescer na área de atuação ou para investir em uma nova profissão.

O papel do RH no upskilling e reskilling

Como vimos na pesquisa realizada pela McKinsey, já há uma grande preocupação das empresas sobre o futuro do mercado de trabalho.

Ainda há muitas incertezas sobre como absorver todas as pessoas que estão em cargos que precisarão ser reestruturados e muitas dúvidas em como desenvolver novas qualificações.

Hoje em dia, o RH já é visto como uma área estratégica em muitas empresas, é um time mais ágil e que tem uma visão mais analítica dos impactos das suas entregas.

Por isso, o profissional de recursos humanos, cada vez mais, precisa estar por dentro das novidades do mercado e ter a tecnologia como sua aliada para ser referência no setor.

Ou seja, a própria aplicação do conceito de upskilling deve ser uma constante na vida desse profissional.

Já com um RH mais estruturado e atualizado, é possível olhar as necessidades que a empresa tem em um curto e médio prazo e assim desenvolver um planejamento estratégico.

Para isso, o profissional de RH precisa fazer upskilling e reskilling constantemente, afinal, é responsável pelo treinamento e desenvolvimento de outras áreas.

Como aplicar upskilling e reskilling na sua empresa

Como vimos, para suprir as lacunas de habilidades e talentos que o mercado já vem enfrentando, é preciso desenvolver um planejamento estratégico. E isso envolve tanto o RH quanto os gestores e a diretoria.

Portanto, o profissional de recursos humanos fica responsável, juntamente com os gestores, por identificar essas lacunas, levantando assim as necessidades de recrutar novos talentos, fornecer treinamentos corporativos e as oportunidades internas de desenvolvimento, entre outros.

Abaixo, você encontra algumas dicas importantes para começar a aplicar os conceitos de upskilling e reskilling na sua empresa:

• Faça o mapeamento das habilidades necessárias para que a empresa alcance seus objetivos no futuro. Assim, fica mais fácil de visualizar o que já existe dentro de casa e o que é preciso criar e desenvolver;
• Crie um programa de treinamento e desenvolvimento para que as pessoas possam performar cada vez melhor em suas áreas e para que novas habilidades sejam formadas.
• Utilize a tecnologia como aliada. Hoje, já existem diversos softwares no mercado que facilitam o dia a dia do RH.

Conclusão

Como você pôde perceber, o RH tem um papel de extrema importância para o futuro saudável do mercado de trabalho.

Por isso, o profissional de recursos humanos deve estar sempre atualizando, exercitando o upskilling para, cada vez mais, ser referência em seu setor.

Além de acompanhar as necessidades de mudança do mundo corporativo, auxiliando na questão de treinamento e desenvolvimento de novas funções, talentos e na recolocação dos profissionais em novos cargos.

Uma das formas mais eficientes de incentivar o desenvolvimento de colaboradores (seja por meio do upskilling ou do reskilling) é através de feedbacks e avaliações de desempenho. Nesse sentido, a avaliação 360º pode ser uma grande aliada.

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