Quais os impactos negativos em um recrutamento e seleção falho?

Quando existe a necessidade de preencher uma vaga, encontrar um talento incrível para fazer parte da empresa exige muita estratégia e planejamento. Isso significa que um processo de recrutamento e seleção falho pode acarretar sérias consequências para o negócio, que vão muito além do time de RH.

Além de criar uma situação desagradável tanto para o novo colaborador quanto para a empresa, uma contratação errada pode gerar gastos desnecessários e custar tempo, que é algo que geralmente as organizações não têm de sobra. 

Para evitar que isso aconteça na sua empresa, é fundamental entender os principais impactos que um recrutamento e seleção falho pode provocar. Confira no artigo que preparamos para você. Boa leitura!

O que gera um recrutamento e seleção falho?

Antes de entender as consequências de um recrutamento e seleção falho, é importante saber o que pode gerar lapsos nesse processo. Confira os principais erros na atração e admissão de colaboradores: 

• Contratar com pressa: ainda que preencher uma vaga seja sempre uma prioridade, pular etapas nesse processo pode aumentar o turnover da empresa, provocando gastos fora do planejamento e até mesmo conflitos internos;
• Falta de fit cultural: não avaliar o alinhamento cultural no início do processo de recrutamento e seleção pode gerar um sentimento de deslocamento na nova pessoa colaboradora — o que pode provocar quedas na produtividade, provocando demissões e aumentando o índice de rotatividade da empresa;
• Não contar com boas descrições de vagas: para atrair bons talentos, é essencial que a descrição em relação à função da vaga a ser preenchida e competências técnicas exigidas seja muito clara;
• Não ter cultura de feedback: não dar feedback para as pessoas candidatas pode manchar a imagem da empresa, além de reduzir novas chances de contratação no futuro;
• Não ser transparente: se não existe transparência no processo de recrutamento e seleção, a pessoa candidata pode perder o interesse na vaga e até mesmo na empresa, o que pode prejudicar um interesse futuro na organização em novas oportunidades, por exemplo. 

Esses são apenas alguns dos erros que podem ser cometidos em processos seletivos da sua empresa. Essa etapa merece atenção redobrada para que as consequências que vamos citar a seguir não se tornem uma realidade no seu negócio.

Maiores impactos de um recrutamento e seleção falho

Após um processo de recrutamento e seleção falho, os primeiros impactos sentidos pela empresa sem dúvida envolverão tempo e dinheiro. No entanto, essas não são as únicas consequências negativas que uma contratação errada pode ocasionar. Confira:

Custos de produtividade

O tempo da sua equipe é um bem muito valioso, e toda vez que um novo colaborador chega na empresa, vai ser necessário investir em treinamentos e onboardings. Isso custa tempo do seu time e, consequentemente, impacta na produtividade da organização. 

Se for uma contratação de sucesso, vai ser um gasto de tempo bem aproveitado. O mesmo vale para a produtividade da equipe. Contratações não devem ser realizadas sem um planejamento adequado, o que significa que o intervalo de tempo gasto para treinar novos colaboradores já é previsto antes mesmo da vaga ser preenchida.

No entanto, se for um processo de recrutamento e seleção falho, vai implicar em uma demissão, aumentando o turnover da empresa. Outra consequência imediata a este erro será a necessidade de repetir o processo seletivo, ou seja, treinar uma nova pessoa colaboradora — nesse cenário sim, o tempo da equipe será gasto de forma prejudicial, ainda que necessária.

Impacto financeiro

As quedas nas taxas de produtividade gradativamente afetam o setor financeiro da empresa. Isso acontece porque, geralmente, o custo para substituir um colaborador é estipulado em aproximadamente ⅕ de seu salário. Justamente por isso, quanto maior for o tempo de assertividade em uma contratação, maiores vão ser os custos envolvidos.

Existem ainda outros gastos envolvidos:

• Criação de descrição de cargos;
• Alinhamentos internos entre os recrutadores e líderes das equipes nas quais os novos colaboradores vão fazer parte;
• Anúncios das vagas;
• Tempo de leitura e análise de currículos recebidos.

Esse impacto acontece principalmente em equipes de RH que fazem todas etapas de um processo seletivo de forma manual, sem contar com nenhum tipo de ferramenta. Com a Gaia, por exemplo, a Inteligência Artificial da Gupy, é possível fazer a análise de 1 milhão de currículos por segundo.

Instabilidade na cultura organizacional

Uma das consequências graves de se ter muitas contratações erradas é o impacto negativo que isso pode causar na cultura organizacional da empresa. 

Além de correr o risco  de refletir para o consumidor final de que a imagem que a empresa passa não é verdadeira, também pode fazer com que os colaboradores parem de se identificar com os valores e missão da organização.

Dificuldade na atração e retenção de talentos

Para uma empresa, ter uma taxa alta de turnover (rotatividade), não é um bom indicador, pois vai refletir uma dificuldade em atrair e reter talentos. Processos seletivos, além de assertivos, precisam encantar a pessoa candidata, mostrando que aquela vaga e organização são ideais para ela. Para isso, é fundamental levar em consideração:

• Perfil da pessoa candidata;
• Competências técnicas; 
• Fit cultural com os valores e missão da empresa.

Essa pequena lista de pré-requisitos é o básico para trazer para a sua equipe um talento que verdadeiramente se encaixe, agregando valor e produtividade para a empresa. Caso contrário, a nova pessoa colaboradora pode não durar muito tempo no seu time, por se sentir deslocada ou até mesmo por falta de compatibilidade de perfil.

Isso torna a retenção de talentos muito mais desafiadora, o que pode afetar também a atração de novos talentos, pois más experiências geram avaliações e feedbacks negativos.

Falta de perfil na contratação

A necessidade de preencher uma vaga não vai diminuir apenas por conta de um processo de recrutamento e seleção falho.

Aliás, quanto mais tempo levar sem o profissional desejado, maior será a sobrecarga na equipe. Isso vai fazer com que a equipe de RH procure acelerar o processo seletivo, provocando um provável desalinhamento no perfil de contratação da empresa.

Atrasos em geral

Por fim, um processo de recrutamento e seleção falho vai desencadear uma série de atrasos: desde a contratação de fato, até as entregas que deveriam estar sendo feitas pelo profissional desejado para a vaga que precisa ser preenchida.

Esse impacto pode afetar a empresa em diversos aspectos, como na qualidade das entregas, taxa de produtividade e até mesmo no orçamento financeiro do negócio.

Como evitar um processo de recrutamento e seleção falho?

Não existe passe de mágica para evitar que o processo de recrutamento e seleção falho seja uma realidade na sua empresa. É preciso que o processo seletivo seja muito bem delineado, a partir de um planejamento estratégico.

Além de entender muito bem a vaga a ser preenchida, é preciso que o seu time de RH conheça as necessidades da equipe e, principalmente, o perfil do time que a nova pessoa colaboradora vai integrar. Selecionar bons currículos é apenas uma parte do desafio, mas o fit cultural não pode ser deixado de lado nessa etapa.

A solução de recrutamento e seleção da Gupy foi desenvolvida para que você contrate a melhor pessoa candidata para a sua empresa:

• Utilize filtros especializados: antes mesmo de anunciar a sua vaga, você já pode definir as características que procura no profissional que vai integrar a sua equipe. Essa possibilidade já ajuda a manter seleção de pessoas candidatas dentro do seu fit cultural;
• Aplique testes de perfil comportamental: essa também é uma funcionalidade que visa manter o seu processo seletivo dentro da cultura organizacional da sua empresa. Os testes de perfil comportamental são importantes para conhecer melhor a pessoa candidata e entender como ela lidaria em determinadas situações. Na Gupy, além de poder criar seus próprios testes, você conta com  testes prontos e ilimitados;
• Personalize todas as etapas das suas vagas: cada empresa e vaga pode ter uma necessidade muito específica. Justamente por isso que na Gupy você pode criar etapas e critérios personalizados no seu processo de recrutamento e seleção, aplicando seus próprios testes em formato de texto ou vídeo, perguntas e avisos de etapas presenciais;
• Conte com templates de vagas e otimize seu recrutamento: já mencionamos neste artigo o quão valioso é o tempo da sua equipe. Na hora de criar suas vagas na Gupy, você conta com modelos prontos, que vão otimizar o tempo do seu time;
• Anuncie suas vagas nos lugares certos: com a solução da Gupy você divulga facilmente suas vagas em job boards e redes sociais, aproveitando nossas integrações;
• E muito mais!

Dessa forma, você garante um processo de recrutamento e seleção ágil e sem falhas, e o melhor: tudo em um só lugar.

O ideal é que você reduza ao máximo o tempo das suas contratações, sem que isso afete a qualidade do seu recrutamento, e é exatamente isso que você encontra na nossa plataforma. Saiba mais!