O programa de integração é um processo fundamental para garantir a união da equipe, principalmente quando há adição de um novo membro ao time.
A integração também tem a função garantir o sentimento de segurança no trabalho aos seus profissionais, inclusive àqueles em modalidade de contratação home office ou remota.
No entanto, você sabe como fazer o onboarding de funcionários de sucesso? Aqui, explicamos a importância da integração, como o responsável pela liderança das equipes pode auxiliar e maneiras de colocar este processo em prática!
O programa de integração - ou Onboarding de novos talentos - contém etapas de adaptação simplificadas para talentos recém contratados se sentirem parte da equipe e conhecerem mais sobre a empresa. Existem algumas etapas fundamentais para realizar um onboarding eficiente.
Dentro destas etapas, os colaboradores aprendem:
Mas afinal, qual a importância e benefícios do novo talento participar do onboarding?
Imagine que você esteja começando um novo emprego hoje, será o seu primeiro dia na empresa e, além de não conhecer ninguém com quem trabalhará junto, também não conhece a companhia, desde seus princípios até instalações.
Porém, logo que você entra no local, há uma pessoa para te auxiliar, apresentar os colaboradores e tudo o que você precisa saber sobre a empresa, cargo e funções, dando a liberdade de fazer perguntas e tirar dúvidas.
Isso torna a adaptação muito mais simples, não é mesmo? Pois então, essa é a principal relevância da integração na empresa: fazer o novo integrante se sentir parte da equipe, valorizado e acolhido.
Você já consegue imaginar os benefícios que são conquistados quando isso acontece? Veja:
No entanto, você já viu que todo o onboarding de novos colaboradores necessita de uma pessoa de dentro da empresa para aplicar e acompanhar as etapas, certo? Esse é o papel do líder.
O papel do líder no programa de integração refere-se uma figura de referência no setor em que o novo contratado integrará.
Em outras palavras, o líder é um profissional que entende dos processos e que dá exemplo aos colaboradores, sendo o membro adequado para apresentar o setor e os outros integrantes da equipe para o recém chegado.
Claramente, para que as etapas do onboarding sejam executadas com excelência, é preciso envolver e preparar o profissional de liderança para o processo final, ele deverá:
Digamos que você é o novo integrante da equipe e tem dúvidas sobre a cultura da empresa. É responsabilidade do líder explicar. Assim como se houver alguma situação desagradável que envolva você com um colaborador antigo, é responsabilidade do líder resolver.
O papel da liderança no momento do onboarding é imprescindível porque esse profissional se mantém em contato direto com o novo integrante, sendo a figura fornece suporte para uma inclusão eficiente ao time.
Portanto, quando o novo talento se sentir sozinho entre os colaboradores, inseguro de suas decisões ou quaisquer outros sentimentos que possam comprometer sua produtividade e desenvolvimento, basta procurar o líder.
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Abaixo, você poderá aprender 3 maneiras de realizar as etapas de programas de integração de novos colaboradores.
Há quem diga que o programa de integração deve ser acionado logo que a contratação do novo colaborador é formalizada, sendo da forma descrita a seguir.
Saiba mais aqui → Onboarding digital: saiba o que é, seus processos e estratégias.
Indicamos reunir informações sobre a empresa, como sua cultura, missão, valores e dados importantes para enviar para o e-mail do novo membro antes do primeiro dia.
Com isso, ele já chegue com conhecimento acerca do negócio, não o sobrecarrega em um momento inicial.
Além disso, se a sua empresa recebe currículos por formulários do site próprio, uma opção é adicionar as informações ditas acima de forma acessível aos interessados em se candidatar.
Assim, apenas profissionais que estejam de acordo com os princípios da sua companhia enviam o currículo, dando andamento ao processo de recrutamento e seleção.
Lembre de solicitar ao líder que providencie para o primeiro dia do novato:
Uma vez em que o novo integrante chega para o primeiro dia conhecendo os detalhes essenciais da sua empresa e sentindo que tem seu espaço ali, é possível focar em outras informações fundamentais para que o dia flua.
A liderança deve aproveitar para falar sobre detalhes logísticos e também dar dicas rápidas para ele, como:
O líder deve estar sempre disposto a tirar dúvidas do novo integrante, se preocupando com a inclusão ao time.
Sua empresa possui Avaliação de Desempenho? Peça ao profissional da liderança explicar isso no final do expediente, para que, no próximo dia, o colaborador já comece se focando no que é realmente importa!
A integração não acaba no primeiro dia, ele é uma prática constante e pode perdurar vários meses até o colaborador se sentir, de fato, inserido na equipe e, inclusive, capaz de desempenhar suas funções com destreza.
Logo, incentive a Cultura de Feedbacks, onde o líder deve saber dar e receber comentários, motivando os profissionais a fazerem o mesmo.
Aqui, você terá a possibilidade de aprender a integração em etapas específicas e com o acompanhamento do líder direto, orientando, guiando e se mostrando à disposição para o novo colaborador, confira.
Para todos os colaboradores, principalmente os que estão chegando agora, é importante conhecer a missão, visão e valores da sua companhia.
Inclusive, o líder deve mostrar na prática como está o andamento da missão do seu negócio, a adoção de valores na rotina e como a visão é recebida pelos profissionais.
É possível elaborar uma declaração de missão, visão e valores para os novos ingressados, assim como disponibilizar uma cópia para aqueles que já faziam parte da empresa.
Além disso, a liderança deve contar a história do empreendimento, como tudo surgiu, os desafios que enfrentados ao longo da história e as vitórias.
Não basta apresentar os princípios da empresa, é preciso mostrar suas instalações e ferramentas também, como já visto no onboarding anterior, como onde está localizado os banheiros, o refeitório, a impressora, entre outros.
Muitas vezes o novo integrante tem vergonha de perguntar, então isso acaba se tornando tarefa do líder, tornando os primeiros dias do recém contratado mais produtivos e com menos nervosismo.
Continua sendo responsabilidade do líder tirar dúvidas do colaborador que acabou de ingressar na companhia.
Podem ser dúvidas acerca da sua própria função, ou benefícios do cargo, a questão é que, independente da origem da pergunta, a liderança deve estar preparada para fornecer este suporte.
Inclusive, já adiante ao explicar os termos utilizados dentro das equipes e possíveis jargões e siglas.
É fundamental que o recém contratado aprenda o “dialeto” do negócio para se sentir parte da equipe, evitar que falhas sejam cometidas por falta de entendimento e tornar os processos mais simples.
No início do artigo, falamos como a integração é importante não apenas para o novo talento, mas também para o time inteiro se sentir seguro e unido.
Pois então, os eventos e dinâmicas de onboarding servem para isso, como coffee breaks, happy hours ou atividades ao ar livre que desperte a curiosidade de todos.
A integração simplificada não possui etapas, como as anteriores. Aqui, se acredita que o onboarding acontece inevitavelmente, havendo um processo específico dentro da empresa para isso ou não, veja essas 2 opções:
O RH realiza uma apresentação rápida sobre a companhia e o líder apresenta o novo colaborador para os colegas, assim como funções do cargo e instalações.
A integração acontece naturalmente, assim que o recém chegado estabelecer contato com os outros profissionais da empresa.
Por mais que esta integração simplificada pareça rasa, é possível se atentar aos detalhes para que tudo ocorra com efetividade, por exemplo:
O líder não consegue se manter à disposição do recém chegado para tirar dúvidas ou explicar os processos? Tenha alguém como segunda opção e que compreenda bastante das funções do novato.
Inclusive, lembre-se que a integração de um novo colaborador é um dos processos mais humanizados da companhia.
Por fim, não vamos deixar de ressaltar a importância do Departamento de Recursos Humanos no processo de integração, acompanhando o desenvolvimento do recém contratado.
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Aprofunde seu conhecimento → Onboarding gamificado: como receber novos talentos com excelência?
Por ser uma plataforma útil para a capacitação e desenvolvimento de pessoas, é possível ser aplicada nos processos de RH e T&D, como nos programas de integração.
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