Marketing de Recrutamento: entenda o conceito e como aplicar

O mercado tem cada vez mais avançado no processo de recrutamento e seleção de forma estratégica. Na era digital, novas soluções ganham espaço para promover resultados como a atração de novos talentos.

Até então, etapas como a triagem de currículos eram executadas de forma manual e morosa, dependendo da volumetria de candidatos inscritos.

Mas atualmente todo o processo pode ser automatizado e personalizado conforme necessidade da empresa.

Também já é possível perceber que múltiplas áreas de conhecimento estão sendo usadas em conjunto no RH, como a estratégia de atração “Recruitment Marketing”, na tradução em português “Marketing de Recrutamento”.

O Marketing de Recrutamento é uma interseção entre estratégias de Marketing para a área de Recursos Humanos e tem demonstrado três principais impactos positivos:

• Encantar o candidato e gerar um desejo genuíno em atuar na organização;
• Fortalecer a marca empregadora diante do mercado e concorrentes;
• Criar um relacionamento forte durante todo o processo de seleção.

A seguir, você poderá conhecer mais sobre o conceito de Marketing de Recrutamento, para quê serve, porque investir em Marketing no RH, a diferença com Employer Branding e como aplicar na sua empresa.

Com a solução da Gupy Recrutamento e Seleção você otimiza o processo de contratação e encontra funcionalidades para encantar os candidatos muito mais rápido!

Leia o artigo a seguir para saber como funciona!

O que é Marketing de Recrutamento

Marketing de recrutamento é a estratégia de atração, engajamento e nutrição de pessoas candidatas com o objetivo de conquistar os melhores talentos do mercado para a organização.

Quando a área de RH aplica o Marketing de Recrutamento de maneira efetiva, os processos seletivos costumam acontecer com ainda mais agilidade.

Pois as pessoas candidatas procuram pelas vagas de maneira ativa, por livre e espontânea vontade.

Diante disso, criou-se um cenário de competitividade entre empresas ao recrutar talentos e o Marketing de Recrutamento apareceu como uma ferramenta eficaz.

A pesquisa The State of Recruitment Marketing 2019 do HR Research Institute apontou que empresas que usam o Marketing de Recrutamento ativamente tendem a ter melhores resultados em seus resultados de recrutamento e Seleção.

As organizações que praticavam o Recruitment Marketing classificaram o seu resultado como acima da média (61%).

Por outro lado, os que não aplicavam a estratégia classificaram a efetividade das suas ações de R&S com apenas 10%.

Como surgiu o Marketing de Recrutamento?

O Marketing de Recrutamento surgiu quando profissionais de RH perceberam que não é somente a empresa que opta pelo candidato: a pessoa candidata também tem a opção de candidatar-se ou não a uma vaga.

E nessa escolha feita pelos candidatos, há inúmeros fatores que são considerados, são eles:

• benefícios oferecidos
• plano de carreira
• reputação da empresa
• cultura organizacional e salário

Dessa forma, a área de RH precisou criar um funil de atração de talentos a partir de estratégias do Inbound Recruiting, inspirado no funil de marketing e vendas, para que o candidato escolha pela vaga dessas empresas.

Por que investir em ações de Marketing no RH?

São inúmeros os benefícios de investir em uma estratégia de Marketing para o RH, no entanto, o principal deles é criar uma percepção positiva sobre o ambiente de trabalho oferecido na sua organização.

Muitos candidatos visualizam as suas carreiras como uma escalada de sucesso: as empresas que passam por sua história profissional contam como um degrau de aprendizados e responsabilidades.

Empresas que aliam as estratégias de Marketing em ações da área de Recursos Humanos se tornam objetivos de carreira,  aquele lugar que a pessoa candidata “sonha em trabalhar”.

Qual a diferença entre Employer Branding e Recruitment Marketing?

Embora partilhem o objetivo de atrair os melhores profissionais do mercado, o Marketing de Recrutamento e Employer Branding não são a mesma coisa.

 Employer Branding

O Employer Branding é a construção de uma estratégia de marca que irá reverberar em uma percepção positiva no mercado sobre a empresa como um ótimo ambiente de trabalho.

Recruitment Marketing

Já o Recruitment Marketing são as ações ações práticas que solidificam essa percepção positiva no mercado.

Essas ações podem ser o depoimento de atuais colaboradores, fluxo de comunicação com candidatos ao longo do processo seletivo, compartilhamento dos benefícios oferecidos pela empresa e outros.

Dessa forma, o Recruitment Marketing usa artifícios do Employeer Branding para atrair, engajar e converter talentos.

Como aplicar o Marketing de Recrutamento

Crie um funil de recrutamento

O Marketing de Recrutamento é a união de metodologias do Marketing para o RH. Dessa forma, o funil de conversão também pode ser aplicado no processo de atração de talentos para a sua empresa.

O funil de recrutamento é como um mapa que sinaliza a jornada que a pessoa candidata terá de percorrer desde o momento em que é atraída a se inscrever em sua vaga, passando pelas etapas de entrevistas e seguindo até a admissão.

Abaixo está um exemplo desse funil de recrutamento.

Na estratégia de Marketing de Recrutamento, você vai se concentrar no funil com um pouco mais de atenção nas etapas de atração e visitas.

No entanto, isso não significa que você deve deixar de cuidar dos candidatos nas etapas seguintes de entrevista e contratação.

Pessoas candidatas que não recebem feedbacks durante ou após o processo de recrutamento e seleção, consideram a experiência negativa e se manifestam através das redes sociais com comentários detratores sobre sua marca empregadora. 

Desenvolva uma página de carreiras

Uma página de carreiras é um portal online onde as pessoas candidatas podem encontrar informações sobre a sua empresa, como história, cultura, valores e também ter acesso a todas as vagas disponíveis para candidatura.

Você pode contar com as equipes de marketing e TI para personalizar ainda mais a página de carreiras. Essas equipes podem contribuir com a parte visual, chamadas e design.

Essa página pode ajudar a estabelecer uma boa impressão pelo mercado de trabalho porque nela é possível inserir alguns depoimentos das pessoas colaboradoras que se orgulham de fazer parte da sua organização.

Um exemplo disso foi a Petlove que também experimentou os benefícios da mensagem positiva sobre a empresa na página de carreiras.

"A Gupy tem ajudado a melhorar a visibilidade de marca empregadora com a página de carreiras e centralizou todas as vagas em um único lugar, facilitando a gestão ágil dos processos seletivos."
Daniele Nicolete, Talent Acquisition na Petlove
 
Algumas empresas se tornaram cases de sucesso quando falamos de páginas de carreiras aqui na Gupy, confira essas 8 páginas de carreiras para você se inspirar!

Utilize as redes sociais da empresa

Com o funil de recrutamento mapeado e a página de carreira criada, é o momento de se tornar visível para as pessoas candidatas.

As redes sociais da sua empresa são a melhor vitrine para isso!

As redes sociais podem ser usadas para se comunicar com todo tipo de público, inclusive com pessoas candidatas.

O Linkedin é a rede profissional número um em todo mundo, por isso, esteja presente no local em que a futura pessoa colaboradora também está.

Converse com o time de Marketing da sua empresa e faça um planejamento de ações para compartilhar o dia a dia da empresa, depoimento das pessoas colaboradoras ou até mesmo posts que demonstrem como os funcionários têm orgulho em pertencer a sua organização.

Automatize a comunicação com candidatos

A nutrição de candidatos também é uma etapa primordial nas suas ações de Marketing de Recrutamento.

Nutrir candidatos significa manter um relacionamento próximo com aquelas pessoas que já se inscreveram na vaga e agora aguardam as próximas etapas ou uma devolutiva sobre sua performance.

Para manter uma comunicação mais consistente com as pessoas candidatas, você pode contar com um software de recrutamento e seleção que possui automatização de e-mails.

Para criar um fluxo de comunicação, você precisa preparar alguns e-mails para notificar as pessoas candidatas que estão no processo seletivo como:

• Feedback de confirmação de candidatura: avise a pessoa candidata que a inscrição foi recebida;
  
  
• Feedback de nutrição ao candidato: lembre a pessoa candidata de finalizar as etapas que já estão liberadas para realização;
  
  
• Feedback positivo na triagem de currículos: notifique a pessoa candidata de que ela foi aprovada na realização dos testes iniciais;
  
  
• Feedback negativo na triagem de currículos: notifique a pessoa candidata de que ela foi reprovada na realização dos testes iniciais;
  
  
• Feedback positivo na etapa de entrevistas: comunique a pessoa candidata de que ela obteve sucesso nas entrevistas e está apta a seguir para a admissão;
  
  
• Feedback negativo na etapa de entrevistas: comunique a pessoa candidata de que ela não obteve sucesso nas entrevistas e está inapta a assumir a posição.

O Marketing de Recrutamento é uma estratégia que demanda bastante planejamento e conhecimento sobre a sua marca empregadora.

Você pode contar com os especialistas da Gupy para criar um processo de recrutamento encantador e com ótimos resultados nas contratações!