Com as políticas de isolamento, o home office e a desaceleração da economia, a área de recrutamento e seleção acabou sendo uma das mais afetados pela pandemia do Coronavírus, que vem mudando como as organizações têm planejado e realizado seus processos seletivos.
O que tornou a situação atual especialmente complexa para as equipes de RH foi a transição rápida para uma operação totalmente online e, com isso, a perda da interação presencial, o olho no olho, e surgimento do receio da perda de qualidade na análise sobre os candidatos, além de outras etapas feitas tradicionalmente de maneira presencial.
Então, em tempos tão incertos, o que esperar sobre o futuro do recrutamento e seleção na nova realidade na qual viveremos nos próximos meses e quais são as mais importantes tendências para isso?
Se essas são algumas das suas dúvidas, você não está só. Assim como você, procuro por respostas e soluções que possam me guiar em momentos tão difíceis. Para tanto, resolvi trazer algumas respostas que encontrei em minhas pesquisas — papers, notícias, discussões e outros recursos — para que a gente comece a traçar este panorama. Confira no artigo:
Continue a leitura para descobrir que rumos os processos de contratação estão tomando e como podemos nos preparar.
Segundo pesquisa recente, algumas das dificuldades enfrentadas por profissionais de gente e gestão nos últimos tempos aconteceram por:
E esta é só a ponta do iceberg do recrutamento online. Hoje, a necessidade de adoção rápida de um mindset digital frente a um mercado que muda constantemente (e que não possibilita tempo hábil de planejamento) é um paradigma que, junto com os desligamentos em massa, se torna realmente desafiador.
Com tamanho ciclo de transformações, estamos diante de um processo de readaptação para adotar novas ferramentas e planejar ações de forma ágil. Assim, é preciso entender mais sobre quais práticas estão sendo realizadas no cenário internacional e tendências que poderão nos ajudar nesse caminho.
O impacto da crise fez com que os países agilizassem ainda mais o uso da tecnologia no r&s. É o caso da China que lançou uma série de iniciativas de recrutamento online recentemente e em todo o país para quando o distanciamento social fosse abrandado. Algumas delas são:
São novos tempos e novas medidas. E, com o avanço e atualizações constantes, podemos esperar algumas tendências que passarão a ser rotina na vida do RH. Veja a seguir quais são:
Com a pandemia, os profissionais buscaram propostas de valor que estejam ligadas com o bem estar e segurança pessoal, diferenciais importantes para se sentirem apoio emocional. Assim, é preciso repensar a estratégia de marca empregadora no cenário online por meio de ações diferenciadas, como o fornecimento de benefícios mais flexíveis, programas remotos de desenvolvimento e treinamento personalizados e, acima de tudo, transparência na comunicação para proporcionar mais estabilidade.
Por isso, organizações que têm em sua cultura a empatia e uma abordagem humana terão um employer branding mais atrativo aos talentos.
As empresas começarão a avaliar competências comportamentais ligadas ao trabalho remoto, como inteligência adaptativa, resiliência pessoal para enfrentar um período de incerteza muito alta e o trabalho em equipe.
Seguindo o exemplo chinês, esta tendência tem diversas vantagens e acelera o processo de recrutamento, pois:
O processo de integração acaba sendo transferido para um ambiente virtual: a pessoa contratada envia os documentos de admissão para uma plataforma digital, conhece os valores e cultura da empresa por vídeo, é apresentada à equipe via videoconferência e entende sobre demandas da função em módulos pré-definidos. Resultado: por ser mais interativo, o processo torna-se mais amigável e engajante, possibilitando maior retenção de talentos.
O contexto do isolamento e distanciamento intermitente vão possibilitar o aumento de posições com palavras-chave como ‘trabalho remoto’, ‘online’ e ‘home office’, flexibilizando a força de trabalho.
Em tempos de mudanças e crises, será preciso maior flexibilidade para realizar processos seletivos. Assim, o crescimento do uso do Agile — metodologia de gerenciamento de projetos — no contexto do recrutamento, irá trazer a eficiência que o RH precisa para uma contratação muito mais assertiva e rápida.
Antes opcional no recrutamento, a entrevista em vídeo será imprescindível e deverá ser planejada de forma mais estruturada e coordenada. Para isso, entrevistas unidirecionais, em grupo ou pré-gravadas (onde o recrutador deixa pronto algumas perguntas para que o candidato assista e responda-as posteriormente) serão habituais no cotidiano do RH.
Com a eventual volta de contratações e crescimento de vagas, as empresas precisam se atentar à criação de um banco de talentos consistente, garantindo bons profissionais e diminuindo o tempo de contratações em momentos de retomada de empregos. A criação desse "pool de talentos", etapa importante da estratégia de Inbound Recruiting, se torna ainda mais urgente e deve começar o quanto antes.
É evidente que estamos passando por um período de profundas mudanças e desafios significativos, e não é possível obter todas as respostas sobre o que o futuro do recrutamento e seleção trará. Mas, para reduzir os danos e melhorar a forma como nos preparamos, é fundamental estar a par de novas informações, análises e evidências. Cabe a nós tirar proveito dessas idéias e nos antecipar.
Por fim, deixo algumas fontes importantes para você seguir semanalmente e estar sempre a par de tendências do setor:
E claro, nosso blog, que está sempre trazendo conteúdos e materiais relevantes para empoderar o RH.
Se você gostou deste conteúdo, confira também o nosso material completo sobre tecnologia no RH!