Feedback no processo seletivo: como fazer e qual sua importância
Fornecer feedback, seja positivo ou negativo, é uma parte valiosa do processo de Recrutamento & Seleção. Dar essa devolutiva é importante para melhorar a experiência do candidato, reforçar a imagem da empresa e fornecer insights para quem não foi selecionado.
4 minutos de leitura
O feedback no processo seletivo é uma etapa importante que muitas empresas ainda negligenciam, mas que pode fazer toda a diferença na construção de uma reputação positiva e na experiência do candidato.
Dar essa devolutiva aos candidatos, seja ela positiva ou negativa, demonstra respeito e consideração.
Isso não só melhora a experiência do candidato, mas também aumenta as chances de que ele recomende a empresa para outros profissionais, mesmo que não tenha sido selecionado.
Em um mercado competitivo, onde a marca empregadora é cada vez mais valorizada, o feedback é um diferencial que pode atrair mais talentos qualificados no futuro.
O que é feedback no processo seletivo?
Dentro de um processo seletivo, o feedback é o retorno que uma empresa oferece aos candidatos sobre seu desempenho durante as diversas etapas do processo de recrutamento e seleção.
Esse retorno pode ser dado tanto para candidatos que avançaram no processo quanto para aqueles que não foram selecionados.
O feedback geralmente inclui comentários sobre como o candidato se saiu nas entrevistas, testes ou dinâmicas, destacando pontos fortes e áreas que precisam de melhorias.
A intenção dessa devolutiva é proporcionar ao candidato uma visão clara sobre seu desempenho, ajudando-o a entender o que foi bem-sucedido e o que pode ser melhorado em futuras oportunidades.
Além disso, ao fornecer feedback, a empresa demonstra respeito e consideração pelo tempo e esforço do candidato, o que pode melhorar a imagem da empresa no mercado e criar uma experiência positiva, mesmo para aqueles que não foram contratados.
Como dar um feedback em um processo seletivo?
O feedback no processo seletivo é uma prática que beneficia tanto a empresa quanto os candidatos. Além de fortalecer a marca empregadora, ele contribui para o desenvolvimento profissional dos participantes e mantém uma relação positiva com o mercado de trabalho.
Confira algumas dicas para fornecer feedback:
- Seja claro e objetivo: Um bom feedback deve ser direto e focado. Evite generalizações e foque em pontos específicos, como as competências avaliadas, o desempenho nas entrevistas e os resultados de testes práticos, se aplicáveis.
- Personalize o feedback: Cada candidato é único, e seu feedback deve refletir isso. Personalize a mensagem com base nas interações durante o processo seletivo, destacando aspectos positivos e sugerindo áreas de melhoria de forma construtiva.
- Mantenha o respeito e a empatia: Ao dar um feedback negativo, é importante ser empático e respeitoso. Reconheça o esforço do candidato e ofereça orientações que possam ajudá-lo em futuras oportunidades, seja na sua empresa ou em outras.
- Seja ágil: O timing do feedback é fundamental. Quanto mais rápido o candidato receber um retorno, melhor será sua percepção sobre o processo seletivo e a empresa. Idealmente, o feedback deve ser dado dentro de alguns dias após a finalização da seleção.
- Use a tecnologia a seu favor: Utilize ferramentas digitais para enviar feedbacks de forma organizada e eficiente. Plataformas de recrutamento podem automatizar parte desse processo, garantindo que nenhum candidato seja esquecido e que todos recebam um retorno.
Por que é importante oferecer feedback para os candidatos?
Quando uma empresa se preocupa em fornecer um retorno construtivo, ela demonstra respeito pelo tempo e esforço investidos pelos candidatos, o que deixa uma impressão positiva e pode levar à recomendação da empresa para outros profissionais.
Além disso, o feedback permite que os candidatos entendam seus pontos fortes e áreas de melhoria, contribuindo para seu desenvolvimento profissional e preparando-os melhor para futuras oportunidades.
Isso também reduz a ansiedade e o desgaste dos candidatos, que podem ficar frustrados se não receberem nenhuma explicação sobre o motivo de não terem sido escolhidos.
Além de beneficiar os candidatos, o feedback fortalece a reputação da empresa no mercado. Empresas que oferecem feedback são vistas como transparentes e respeitosas, o que atrai mais talentos qualificados.
Isso também promove relacionamentos positivos, permitindo que a empresa mantenha boas relações com os candidatos, o que pode ser vantajoso para futuras interações, como novas candidaturas ou indicações de outros profissionais qualificados.
Portanto, fornecer feedback é uma prática que beneficia tanto os candidatos quanto a empresa, criando um processo seletivo mais justo e eficaz.
Compromisso da Gupy com a Experiência da Pessoa Candidata: Selo Empresa que dá Feedback
Na Gupy, sabemos que apenas criar um software de recrutamento e seleção não basta: queremos impactar positivamente a empregabilidade no Brasil e ajudar a desenvolver um mercado de trabalho mais justo e inclusivo.
Para gerar experiências ainda melhores para as pessoas candidatas que passam por processos seletivos na plataforma, criamos o Selo Empresa que dá Feedback: uma premiação que visa incentivar as empresas a darem mais retornos às pessoas candidatas.
Este incentivo é concedido a empresas que deram feedback para, no mínimo, 90% das pessoas candidatas nos últimos 3 meses.
Para as empresas, o benefício é claro. Ter o selo demonstra que a companhia está profundamente comprometida com a boa experiência das pessoas candidatas, fortalecendo muito o employer branding, atuando como um verdadeiro selo de qualidade e impulsionando a marca empregadora.
A iniciativa veio como uma resposta ao mercado e ajuda a balizar as estratégias de feedback fornecidas pelas companhias que utilizam a plataforma Gupy.
Compartilhe
