As mudanças climáticas, questões ambientais, crises sociais e desigualdades sociais são provavelmente os principais desafios da sociedade contemporânea. E o ESG é a resposta que o mundo corporativo teve para lidar com essas dificuldades.
Essa política, adotada por grandes empresas ao redor do mundo, tem como principal objetivo garantir que as organizações gerem um impacto positivo nos contextos sociais onde estão inseridas.
Ou seja: quando uma empresa implementa o ESG, ela é capaz de impactar positivamente todos os níveis da sociedade e contribuir diretamente para que as próximas gerações tenham qualidade de vida no futuro.
Quer conhecer mais sobre o que é o ESG, sua origem, importância e os motivos pelos quais a sua empresa deveria investir nessa iniciativa? Continue a leitura!
Para responder o que é ESG, precisamos desvendar a sigla, que representa as palavras em inglês "environmental, social and governance", que traduzidas significam "ambiental, social e governança".
Ao aplicar essas três palavras no contexto corporativo, se trata das especificações ambientais, sociais e de governança que são aplicadas ao negócio para padronizar suas atividades.
O objetivo geral dessa iniciativa é minimizar os impactos ambientais e sociais que uma empresa pode ter, com o objetivo de fazer a diferença na sociedade.
As três palavras que compõem o ESG procuram trabalhar diferentes frentes de atuação, para que a empresa tenha um impacto mais positivo na sociedade:
As discussões sobre o impacto das organizações no combate às desigualdades sociais e na preservação ambiental é quase tão antiga ao período da Revolução Industrial, no final do século XVIII.
Entretanto, essa situação ganha força e, principalmente, entra na discussão pública a partir dos anos 1960, com o aumento da preocupação com o meio ambiente causada principalmente pelo movimento de Contracultura, nos Estados Unidos.
Desde aquele momento, a preocupação das sociedades com o impacto que as organizações, principalmente a indústria, possuem nos ecossistemas do planeta aumentaram gradativamente.
O termo ESG, especificamente, aparece pela primeira vez somente em 2004, em um relatório realizado por um braço da Organização das Nações Unidas (ONU) com grandes empresas do setor financeiro.
Esse relatório, intitulado "Who Cares Wins" (quem se preocupa ganha, em português), trazia questionamentos e direcionamentos que o setor financeiro poderia tomar para integrar ações com foco ambiental, social e de governança para causar um impacto positivo no mundo.
Agora que você já está por dentro do que significa o ESG, está no momento de explorarmos como uma empresa pode colocar iniciativas nesse sentido na prática.
É importante indicar primeiro que o ESG não é um selo ou um modelo de normalização, mas sim um posicionamento cultural e ético de uma empresa sobre o impacto que ela causa ao longo de toda a sua cadeia produtiva.
Nesse sentido, adotar uma postura de foco em ações ambientais, sociais e de governança vai muito além de apenas reciclar materiais ou apoiar iniciativas sociais.
Investir nesse tipo de iniciativa significa uma mudança de mentalidade da empresa como um todo. E isso impacta não só seus produtos e serviços, como também seus colaboradores, fornecedores, parceiros, clientes e investidores.
Confira a seguir como a sua empresa pode começar a adotar iniciativas de environmental, social and governance em cada uma das esferas de atuação.
A sua empresa usa energia vinda de hidrelétricas ou já investe em energias renováveis, que trazem economia financeira e reduzem os impactos ambientais?
Existe uma preocupação genuína em diminuir a emissão de poluentes? Conservar recursos naturais? Promover o descarte correto dos resíduos?
São essas questões que devem ser analisadas na hora de avaliar a postura do negócio frente aos recursos naturais e, assim, detectar qual o real risco ambiental que suas atividades oferecem.
A partir disso, a empresa pode fazer um balanço sobre como está gerenciando esses riscos e se realmente tem operado em conformidade com a legislação ambiental do governo.
Como já pontuamos aqui, para pequenos projetos que atendem os critérios ambientais, a organização pode implementar, de forma rápida:
Pequenas mudanças como essas podem ser vistas como um gasto no pequeno prazo, mas são investimentos necessários para redução de custos em longo prazo e, principalmente, a proteção dos recursos naturais do nosso planeta!
A partir disso, é possível entender como essas ações podem ser estendidas para a operação da empresa como um todo e, depois disso, para os seus parceiros.
As especificações sociais qualificam os vínculos da organização: com seus parceiros comerciais, clientes externos e internos e a comunidade local, impactada pelas suas atividades.
Sobre esse assunto, assim como as especificações ambientais, também temos perguntas para você:
A empresa pode focar na reorganização desses critérios a partir de análises feitas pelo departamento de RH, utilizando técnicas e metodologias da psicologia organizacional, avaliações de desempenho e rotina de feedback.
Dessa forma, a partir dos resultados identificados, será possível fazer mudanças expressivas e certeiras, que realmente melhoram as condições de trabalho e a qualidade de vida dos colaboradores.
Outro ponto importante a ser destacado é a respeito do estresse gerado pelas demandas do mercado, metas, cobranças, e várias outras questões negativas que envolvem o cotidiano das pessoas colaboradoras.
O negócio precisa promover saúde, dignidade e qualidade de vida para todos. De nada adianta procurar cuidar da sociedade, se a empresa não está cuidando do seu bem mais precioso: o capital humano.
Quando os acionistas e investidores resolvem aplicar em empresas, eles se preocupam com diversas questões.
Entre elas, querem saber os métodos contábeis, se são precisos e transparentes, e se possuem aprovação para votar em decisões importantes.
Eles querem garantias de que as empresas impedem conflitos de interesse na escolha dos membros do conselho, não usam contribuições políticas para obter tratamento indevidamente favorável e, é claro, não se envolvem em atos ilegais.
Além disso, estão de olho nas ações ambientais e sociais praticadas pela empresa. E é aqui que entra a governança, que vai cuidar de todos esses aspectos para fortalecer a empresa no mercado.
Nesse sentido, investir em ações de impacto positivo na governança significa ter processos transparentes e em conformidade legal, como também demonstrar como a organização se preocupa com o seu posicionamento no mercado e na sociedade.
No geral, adotar políticas sustentáveis possibilita diversificar a obtenção de matérias-primas, reduzem o consumo de energia e água e consequentemente, os custos operacionais.
Além disso, melhoram a percepção da marca no mercado, proporcionam maior credibilidade social, atraem talentos e constroem relações mais fortes com a comunidade.
Acrescentamos, também, que podem ampliar o acesso ao apoio governamental, subsídios, superação dos desafios regulatórios e melhora relações com investidores.
Confira a seguir como que adotar iniciativas com foco ambiental, social e de governança pode trazer benefícios tangíveis para a sua empresa.
Atualmente, é comum encontrar bancos que oferecem empréstimos com juros mais atraentes para empresas que buscam investir em iniciativas de ESG.
Isso quer dizer que as organizações que adotam políticas sustentáveis podem obter esses empréstimos com mais facilidade e sob melhores condições.
É fundamental que as organizações tenham uma gestão de fornecedores eficiente, pois sua imagem também está atrelada à imagem deles.
Por exemplo, ter como fornecedor de matéria-prima uma empresa que desmata florestas ilegalmente pode associar a imagem de sua empresa como apoiadora dessa prática.
Os consumidores atuais, principalmente das novas gerações, têm buscado referências sobre marcas que adotam políticas sustentáveis antes de decidir onde consumir produtos e serviços.
Nessas pesquisas podem descobrir que seus parceiros de negócios adotam uma conduta inadequada.
Como falamos anteriormente, organizações que dispõem metas ESG são muito valorizadas.
No mercado financeiro, as organizações que colocam esse tema de maneira expressiva em seus relatórios são analisadas como empresas que se moldaram às novas necessidades do mundo, se colocando à disposição para construir uma sociedade mais sustentável.
É por esse motivo que é comum encontrar gestoras de venture capital com capital disponível específico para empresas sustentáveis ou que investem de forma intensa em ações de ESG.
Atrair e reter talentos é uma missão extremamente difícil para empresas que não se preocupam com questões sociais, qualidade de vida e do ambiente de trabalho.
Afinal, empresas que trabalham publicamente essas ações possuem uma percepção positiva do mercado e, com isso, dos profissionais.
Grandes talentos preferem trabalhar em empresas com representatividade em políticas sustentáveis, que se preocupam com o seu desenvolvimento e os valorizam de forma igualitária.
Os consumidores, principalmente das novas gerações, estão cada vez mais preocupados em consumir produtos e serviços de marcas que estejam engajadas em fazer a diferença no mundo.
A pesquisa Future Consumer Index, realizada com 21 mil pessoas em 27 países, indica que 66% dos brasileiros escolhem o que vão consumir de produtos ou serviços com base no impacto ambiental.
Embora o principal fator de decisão do brasileiro para o consumo ainda seja o preço, 46% dos brasileiros entrevistados indicaram que aceitariam pagar mais caro em um produto ou serviço que seja feito com foco na preservação do meio ambiente.
Uma matéria de 2022 do Jornal da Gazeta aponta como a preocupação da sociedade sobre o meio ambiente está impactando cada vez mais as empresas. Confira a matéria a seguir:
De acordo com a reportagem, empresas que genuinamente se preocupam com os impactos das suas ações no meio ambiente e na sociedade possuem a preferências pessoas.
Entretanto, é importante que as organizações realmente tenham essa preocupação, e não usem as ações de ESG apenas como uma forma de obterem mais destaque no mercado.
Agora que respondemos o que é ESG e apresentamos um panorama sobre a iniciativa, chegou a hora de você conhecer detalhadamente como o departamento de RH é impactado.
Ao criar projetos e campanhas que desenvolvam a sustentabilidade e engajem as equipes na participação, cria-se uma nova cultura organizacional, mais preocupada com as pessoas colaboradoras e com a sociedade.
Confira a seguir como a implementação dessas iniciativas pode ser positiva para o RH da empresa:
Quando tratamos das ações sociais do escopo de ESG, estamos falando, em primeiro lugar, da preocupação com as pessoas que fazem parte da organização.
Ou seja, de nada adianta procurar se engajar com projetos sociais e impactos na comunidade local com equipes desmotivadas, sem senso de pertencimento e mal remuneradas pelo seu trabalho.
Ao adotar políticas comprometidas com o desenvolvimento humano dentro da empresa, a satisfação geral das pessoas colaboradoras aumenta.
Essa preocupação da empresa com suas equipes é vista como uma forma genuína, pois demonstra preocupação da organização com o capital humano, que é o que determina o sucesso dela.
Empresas que se preocupam com suas pessoas e, também, com o meio ambiente e com a sociedade em geral acabam atraindo e retendo talentos, o que melhora, por consequência, toda a cadeia produtiva da organização.
Muitas pessoas não sabem ao certo as atribuições e diferenças entre o RH, Departamento Pessoal e Gente e Gestão.
É comum acreditarem que todos são sinônimos, cuja função única é burocrática, um departamento que cuida apenas das admissões, demissões e da folha de pagamento.
Uma vez que o sucesso da implementação das medidas sustentáveis depende também do envolvimento das pessoas e da ciência sobre o seu papel nesse contexto, é necessário apresentar as demais atribuições deste departamento tão importante.
O trabalho em conjunto com a governança corporativa, a aplicação da psicologia organizacional e os projetos executados para atender a ESG acabam ajudando a superar outros desafios da gestão de pessoas, como comunicação e engajamento.
Os projetos desenvolvidos pelo RH contribuem para a otimização dos resultados da empresa e a melhora de sua imagem perante a comunidade.
Com as pessoas colaboradoras plenamente envolvidas e a criação de um calendário de ações — vale destacar que ter um cronograma bem definido é o primeiro passo para desenvolver campanhas e projetos sustentáveis — tanto o publico externo como o interno é favorecido.
A soma de todos esses fatores tem como resultado uma melhoria na imagem da empresa e, como você deve saber, esse é um ponto importante para atrair e reter talentos.
No tópico anterior, citamos a importância do cronograma. Realmente, a criação de um calendário de ações é o pontapé inicial para organizar os projetos e selecionar épocas específicas para o desenvolvimento de campanhas.
Campanhas de doação de agasalhos e doação de brinquedos são dois exemplos clássicos de especificações sociais que exigem o timing perfeito para que aconteçam.
Para o público interno, é importante que os projetos estejam ligados às políticas da empresas e a maneira como sua gestão age de acordo com assuntos atuais. Inclusão, diversidade étnica, combate ao preconceito e à desigualdade social devem ser pautas constantes.
O envolvimento das pessoas colaboradoras também merece ser ressaltado, pois é a etapa mais importante do processo.
Além de melhorar a comunicação interna, colete a opinião de toda equipe e dê importância para aquilo que foi levantado.
A gamificação pode ser uma ótima estratégia. Adotar games que envolvem os departamentos nas campanhas de arrecadação e incentivam as pessoas a responder as pesquisas são formas de manter o engajamento no trabalho.
Como você deve ter percebido com este artigo, as pessoas colaboradoras precisam estar no centro da implementação de ações de ESG.
E para entender como está a percepção das equipes sobre a empresa e sobre a suas relações de trabalho com ela, é importante dispor de pesquisas de clima organizacional.
Caso você queira entender como as pessoas colaboradoras se sentem sobre a sua organização, que tal aplicar uma com o nosso modelo de pesquisa organizacional gratuito?
Para acessá-lo, basta clicar na imagem abaixo e preencher as informações: