4 formas de utilizar um teste de perfil para contratar a pessoa ideal

Entre os principais desafios do Recursos Humanos (RH) está a contratação da pessoa ideal para cada cargo da empresa. Mas essa tarefa não se limita apenas à análise das habilidades técnicas dos colaboradores, é necessário usar um teste de perfil para identificar seu comportamento. Com isso, você identifica pessoas cuja personalidade se encaixa tanto nas funções como na cultura organizacional.

Essa é uma ferramenta estratégica no RH que pode fazer grandes diferentes no processo de Recrutamento e Seleção. Para maximizar o proveito desse tipo de ferramenta dentro do RH, preparamos este conteúdo que se aprofunda no assunto.

Como os testes de perfil funcionam na prática?

São testes que identificam as características intrínsecas dos candidatos, ou seja, sua forma de pensar, agir, comunicar, sentir, entre outros conceitos psicológicos ou emocionais.

Muitas vezes os profissionais têm as competências técnicas para uma função, mas não conseguem desempenhar adequadamente suas funções ou se encaixar na cultura da empresa. O teste de perfil tem a função de identificar essas características e evitar contratar pessoas que seriam demitidas.

Existem diferentes testes de perfil comportamental e cada um deles têm seu próprio foco. Entretanto, há três metodologias de mapeamento de perfil que são internacionalmente reconhecidas. São elas:

• Big 5: detecta e mede 5 traços de personalidade, que são a originalidade, consolidação, extroversão, acomodação e neuroticismo, formando o acrônimo OCEAN;
• Growth Minset: avalia dois tipos de mentalidades existentes, a fixed (fixa ou atitude negativa) e a growth (de crescimento ou atitude positiva);
• Grit Scale: mede a determinação, motivação e resiliência dos candidatos para alcançar seus objetivos.

Quais são as 4 formas de utilizar um teste de perfil?

O RH pode aplicar os testes de perfis para 4 finalidades diferentes,

1. Ajuda a mapear e prever fatores comportamentais

Em suma, você mapeia as habilidades interpessoais (soft skills) de cada um dos candidatos. Você conseguirá antecipar como ele agirá na rotina da empresa, interagir com seus colegas, superiores, clientes, entre outras pessoas. Com um mapa completo, você ainda pode saber os perfis comportamentais, que são:

• comunicador: sociável e com ampla conexão interpessoal. Ele sabe trabalhar em equipe, influenciar membros e resolver conflitos;
• planejador: indivíduo calmo que gosta de rotina, previsibilidade e seguir cronogramas;
• executor: pessoa mais dominante, competitiva, focada e resiliente em perseguir seus objetivos ou metas;
• analista: bastante organizadas e detalhistas, conseguem fazer atividades repetitivas ou que requerem um alto nível de precisão.

2. Dá suporte na contratação de perfis complementares

Testes de perfil permitem identificar aqueles que são complementares, ou seja, um colaborador preenche as lacunas e as dificuldades de outro. Isso faz com que a equipe seja mais equilibrada e trabalhe em conjunto e harmonia.

Imagine que Ricardo seja o líder de um determinado setor, ele é bastante focado, é um tomador de decisão e está sempre pensando em alcançar seus objetivos. Sua personalidade é de um executor. Para complementar esse perfil, o RH contrata Carla, uma supervisora que é extrovertida e sociável, ou seja, uma comunicadora.

Nesse exemplo, Ricardo se concentra nas decisões para alcançar resultados, enquanto Carla ajuda a convencer o time a seguir suas orientações. Quanto ao restante da equipe, o RH contrata planejadores ou analistas para realizar as tarefas operacionais.

3. Identifica compatibilidade do candidato com a vaga

Existem certas soft skills que são cruciais para certos cargos. Por exemplo, se a vaga for destinada a um cargo de liderança, é importante que suas habilidades interpessoais sejam compatíveis, já que ele liderará uma equipe.

A personalidade impacta nas funções desempenhadas pelo funcionário. Por exemplo, uma pessoa que lida com clientes precisa ser mais sociável e ter melhores habilidades de inteligência interpessoal. Por outro lado, uma atividade excepcionalmente complexa e que exige muita atenção precisará de alguém com perfil analista.

Portanto, o teste de personalidade também impacta na produtividade dos colaboradores, suas capacidades de alcançar metas e gerar resultados em suas funções.

4. Auxilia na construção de um PDI

O Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) é usado pelo RH para promover o crescimento dos colaboradores dentro da empresa. Seu objetivo é fazer com que os colaboradores se tornem cada vez mais capacitados para suas funções.

Entretanto, também é relevante incluir capacitações ligadas às soft skills no PDI. Com um teste de perfil, você sabe quais são as fraquezas interpessoais dos funcionários e define treinamentos mais apropriados para cada um, podendo desenvolver líderes mais eficientemente, por exemplo.

Quando e como aplicar um teste de perfil?

O teste de perfil pode ser aplicado em diferentes momentos da rotina dos gestores de RH, como:

• Recrutamento e seleção: usado para conhecer melhor os candidatos de cada vaga;
• Recrutamento interno: utilizado na realocação de funcionários entre as diferentes áreas ou projetos;
• Promoção: confira se o funcionário a ser promovido se encaixa bem no seu novo cargo;
• Orientação vocacional: ajuda estagiários ou novatos a entenderem qual rumo eles podem tomar dentro da empresa;
• Planejamento: consiste na distribuição de funções de acordo com as habilidades de cada pessoa.
  
  

Na prática, você deve investir em uma tecnologia que otimiza a aplicação do teste. Ela também coleta informações dos respondentes para gerar relatórios que são facilmente lidos pelos profissionais do RH.

Uma solução de ponta ainda usa inteligência artificial para ler os dados e ranquear os candidatos que se encaixam melhor em cada vaga do negócio. Isso aumenta a eficiência da aplicação dos testes, já que você passará mais tempo analisando os candidatos do que unindo as informações.

O teste de perfil comportamental tem mais utilidades do que muitos acreditam, podendo beneficiar a empresa em diferentes momentos durante a gestão de pessoas. Como você o utilizará diversas vezes, é importante usar uma tecnologia que agilize essa atividade.