Brainstorm: para que serve e como fazer na sua empresa

O brainstorming é um processo de geração de ideias e criação de soluções inovadoras feito com um grupo de pessoas, amplamente usado em ambientes corporativos e, também, em projetos criativos e acadêmicos. 

Existem diferentes modelos de brainstorming, cada um com suas características e abordagens específicas. Por isso, ao longo deste texto vamos te apresentar quais são eles e como tirar o máximo de aproveitamento dessa técnica. 

Qual a diferença entre brainstorm e brainstorming? 

Apesar da nomenclatura parecida e de estarem fundados no mesmo conceito, o brainstorm e o brainstorming são diferentes. O brainstorm é a base, ou seja, a ideia de reunir diferentes pensamentos, enquanto o brainstorming é a execução dessa ideia. Isto é, o brainstorming é a prática.

Para que serve o brainstorm?

O objetivo principal do brainstorm é estimular a criatividade e a originalidade, buscando ideias fora dos padrões convencionais e incentivando a participação ativa de todos as pessoas envolvidas.

Uma das características fundamentais do brainstorming é a ausência de críticas ou julgamentos durante a fase de geração de ideias. 

Isso significa que todos os participantes são encorajados a contribuir com suas sugestões sem medo de serem avaliados negativamente. Essa liberdade de expressão permite que ideias inovadoras e até mesmo controversas surjam, estimulando um ambiente de colaboração e diversidade de pensamento.

Benefícios do brainstorming no RH

O principal benefício do brainstorming no RHé a construção de um projeto criativo, inovador e versátil, que conta com a participação de todos.

Mas, para além disso, o brainstorming oferece outros pontos positivos como o aumento de criatividade e o envolvimento da equipe.

Aumento da criatividade

No RH, o brainstorming é uma forma de encontrar soluções inovadoras para desafios comuns, como o engajamento de pessoas colaboradoras ou a criação de programas de desenvolvimento.

Ao criar um ambiente colaborativo e livre de críticas, o brainstorming permite que grupos de pessoas explorem novas perspectivas, conversem, aprendam um com o outro e, assim, encontrem soluções criativas para desafios e problemas diversos

Envolvimento da equipe

Promover o brainstorming permite que as pessoas envolvidas do RH sintam que suas opiniões são valorizadas, aumentando o sentimento de pertencimento e comprometimento com a empresa.

Como fazer um brainstorm?

Para fazer um brainstorm eficaz, você precisa definir seu objetivo, escolher um ambiente adequado para a atividade, usar técnicas de criatividade, registrar e avaliar as ideias.

A seguir, vamos te explicar como executar cada uma dessas etapas, para maximizar o aproveitamento e a criatividade:

1) Definição clara do objetivo

Antes de iniciar o brainstorming, é essencial estabelecer claramente o objetivo da sessão. Isso envolve identificar o problema a ser resolvido, o desafio a ser superado ou a oportunidade a ser explorada. 

Um objetivo bem definido orienta os participantes e direciona suas contribuições para soluções relevantes e aplicáveis.

2) Criação de um ambiente livre de julgamentos

Criar um ambiente propício à criatividade é fundamental para o sucesso do brainstorming. 

Isso inclui escolher um local tranquilo e livre de distrações, garantir que todos os participantes se sintam à vontade para expressar suas ideias sem receio de críticas e incentivar a diversidade de pensamento ao reunir pessoas com diferentes experiências e perspectivas.

Lembre-se também de ter as ferramentas necessárias para o brainstorming, que podem ser post its, folhas, quadros brancos, programas on-line, como Miro, Power Point e outros. 

3) Técnicas de geração de ideias

Utilizar técnicas adequadas de geração de ideias ajuda a estimular a criatividade e a ampliar o leque de sugestões. 

Algumas técnicas comuns incluem brainstorming livre, associação de palavras, mapa mental e análise SWOT. 

A escolha da técnica mais adequada depende do objetivo da sessão e das preferências do grupo.

4) Registro e avaliação das ideias

Durante a sessão de brainstorming, é importante registrar todas as ideias geradas, seja por meio de anotações em um quadro branco, flip chart, software de colaboração ou qualquer outra ferramenta. 

Após a geração de ideias, é necessário avaliá-las com base em critérios como relevância, viabilidade e impacto. Isso ajuda a identificar as melhores ideias para desenvolvimento posterior e implementação.

Técnicas para Brainstorm

Existem vários técnicas que podem ser aplicadas para a realização do brainstorm.

Cada uma tem suas vantagens e pode ser escolhida com base no objetivo da sessão, na preferência dos participantes e na natureza do problema ou desafio a ser abordado.

Experimentar diferentes modelos pode ajudar a encontrar a abordagem mais eficaz para estimular a criatividade e gerar soluções inovadoras.

Aqui estão alguns dos modelos mais comuns:

Brainwriting

No brainwriting, os participantes escrevem suas ideias em silêncio em pedaços de papel ou em um documento compartilhado, sem discuti-las verbalmente inicialmente. 

Em seguida, as ideias são compartilhadas e discutidas em grupo, permitindo uma maior diversidade de sugestões e evitando que algumas vozes dominem a discussão.

Mapa Mental

Embora não seja estritamente um modelo de brainstorming, o mapa mental é uma técnica visual amplamente utilizada para organizar e explorar ideias de forma não linear. 

Os participantes criam mapas mentais que conectam ideias relacionadas, estimulando a criatividade e a associação de conceitos.

Técnica dos 6 Chapéus

Cada participante assume um “chapéu” com um ponto de vista específico, incentivando uma análise abrangente do problema.

Quem tiver o primeiro chapéu deve ser racional e, assim, apresentar todos os fatos práticos coletados sobre o tema. O segundo chapéu deve trazer a análise emocional e subjetiva do assunto.

O terceiro chapéu é responsável por realizar as críticas e trazer um pensamento negativo. Enquanto o quarto chapéu faz o inverso: apresenta os pontos positivos do tema e tem uma postura otimista.

O quinto chapéu é o da inovação e deve trazer uma perspectiva disruptiva sobre o assunto trabalho. Por fim, o sexto chapéu deve ter um olhar sobre o todo, analisando todos os chapéus.

Neste modelo, o foco é na identificação de problemas ou obstáculos - e não nas soluções. Os participantes são incentivados a pensar em todos os possíveis problemas relacionados a um tema específico, e depois, esses problemas são invertidos para gerar ideias de soluções.

Starbusting

Essa técnica foca em formular perguntas sobre o tema, explorando diferentes perspectivas e identificando lacunas de conhecimento.

Isso ajuda a quebrar padrões de pensamento e incentiva a criatividade ao abordar o problema a partir de vários lados.

SCAMPER

O acrônimo SCAMPER representa Substituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Propor outros usos, Eliminar e Reorganizar. Esse método ajuda a explorar novas possibilidades a partir de uma base já existente. Cada uma das sete ações oferece um caminho para pensar em melhorias ou soluções criativas:

• Substituir: Pense em alternativas para materiais, processos ou elementos envolvidos no problema.

• Combinar: Experimente combinar diferentes ideias, produtos ou processos para criar algo novo.

• Adaptar: Considere como elementos de outras áreas ou contextos podem ser aplicados ao seu problema.

• Modificar: Altere tamanhos, formatos, cores ou outras características para ver como isso pode impactar o resultado.

• Propor outros usos: Pense em formas alternativas de usar o que já existe.

• Eliminar: Identifique o que pode ser removido para simplificar ou melhorar o processo.

• Reorganizar: Explore mudanças na ordem, na estrutura ou nos fluxos para otimizar os resultados.

Como o brainstorming pode ser usado no RH?

O brainstorming é uma poderosa ferramenta que pode ser usada no RH para estimular que a equipe pense em novas soluções e tenha uma maior integração.

Com diferentes pessoas dando visões e ideias, as futuras soluções têm um melhor potencial de atender a diversidade de pessoas que o RH cuida e gerencia em uma empresa.

O brainstorming no RH pode ser usado, portanto, para várias iniciativas como: estruturação das etapas do processo seletivo, planos de ação para estimular o engajamento das pessoas colaboradoras, programas de premiação e feedback.

Abaixo detalhamos mais algumas ideias de como o brainstorming ajuda a área de Recursos Humanos:

Recrutamento criativo

Desenvolver novas formas de atrair talentos, como campanhas inovadoras ou eventos diferenciados. Pensar nas atividades de avaliação para a seleção.

A Gupy oferece uma plataforma digital para esse processo, a Gupy Recrutamento e Seleção, na qual a equipe pode personalizar seu processo de recrutamento e seleção de pessoas.

Otimização de processos internos

Identificar melhorias em fluxos de trabalho, sistemas de avaliação de desempenho ou programas de treinamento.

Solução de conflitos

Reunir ideias para resolver problemas entre equipes ou pessoas colaboradoras, promovendo um ambiente mais harmonioso e que se importa com a experiência da pessoa colaboradora.

Definição de metas

O brainstorming pode ajuda o RH a criar objetivos alinhados com a estratégia da empresa a partir das contribuições coletivas.

A visão da empresa pode ter muitas nuances, que só são identificadas quando reunimos uma diversidade de pessoas para poder apresentar suas perspectivas. Isto possibilita que o RH esteja cada vez mais preparado e alinhado com os objetivos organizacionais.