Avaliação 180 graus: o que é, benefícios e como aplicar
Avaliação 180 graus é um método de análise do desempenho de colaboradores, em que os responsáveis pela avaliação são apenas os seus superiores. Assim, gestores de uma equipe poderão verificar o desempenho e comportamento de seus funcionários com o objetivo de ajudá-los a se superarem.
Avaliar o desempenho dos funcionários é uma rotina importante para o crescimento da empresa. É por meio desses resultados que o RH consegue estabelecer novos planejamentos, remanejar pessoas e aplicar treinamentos, visando o máximo aproveitamento dos talentos. E uma ferramenta eficiente para mensurar esses dados é a avaliação 180 graus.
No entanto, nem todos conhecem esse recurso ou sabem como aplicá-lo dentro da empresa. Mas não se preocupe, trata-se de um processo de fácil entendimento e que vai trazer vários resultados positivos. Explicamos como tudo isso funciona neste post, acompanhe!
O que é avaliação 180 graus?
Trata-se de uma prática na qual o funcionário tem seu desempenho e comportamento analisados pelo gestor, e também pode fazer uma autoavaliação para que seja constatada como está a sua performance dentro da empresa, tendo como base as metas estipuladas para o período.
A partir desse resultado, é possível promover melhorias que auxiliarão tanto o crescimento da empresa quanto o desenvolvimento do empregado como profissional.
Que benefícios a avaliação traz?
Os benefícios são alcançados com a ajuda de feedbacks — conversas entre o líder e colaborador, na qual são apontados os pontos positivos e os que precisam ser melhorados. Essa troca de informações serve como mapa para que o funcionário saiba que caminho deve percorrer para seu aperfeiçoamento.
Como principais resultados, essa prática sedimenta o caminho para uma maior satisfação do profissional, melhores índices de produtividade e aumento do engajamento.
Como aplicar de maneira correta na empresa?
A aplicação da avaliação 180 graus é realizada com o levantamento de dados, organização dessas informações e comparação em relação ao restante da equipe e às metas da empresa.
Para que seja bem aplicado, o gestor deve estar atento ao comportamento do profissional, seu entrosamento com colegas e outros detalhes como engajamento, proatividade, comprometimento etc.
Recomenda-se a aplicação da avaliação em períodos curtos, para que haja um acompanhamento próximo e feedbacks mais precisos sobre questões pontuais que podem ser trabalhadas aos poucos.
A avaliação também dá a oportunidade do funcionário expor suas ideias em relação às políticas da empresa e como enxerga a si próprio, preenchendo possíveis lacunas ou mal entendidos que possam atrapalhar a sua performance.
O quesito mais importante a ser observado durante a avaliação é a qualidade do feedback: é essencial que seja feito em uma conversa franca, mas confortável para ambos os lados. Ele deve ser visto como uma oportunidade de alinhamento entre resultados e expectativas, e não como uma situação em que o profissional se sinta pressionado ou acuado.
Quais as maiores dificuldades na hora de aplicar a avaliação 180 graus?
Uma das principais dificuldades que a avaliação apresenta é a resistência, tanto do gestor quanto do funcionário.
O líder pode se deixar levar por pré-julgamentos ou favoritismos que podem influenciar os resultados, o que traz consequências negativas se o empregado for injustiçado durante o processo, tendo seu crescimento na empresa afetado; ou se for protegido, ignorando pontos importantes que poderiam ser trabalhados para seu próprio desenvolvimento pessoal e de carreira.
Agora que você já sabe como funciona a avaliação 180 graus e como pode aplicá-la, aproveite para assinar a nossa newsletter e seja informado sobre novos conteúdos que podem fazer a diferença no RH da empresa diretamente em seu e-mail.
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Perguntas frequentes
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A avaliação 180 graus é uma prática em que o gestor analisa o desempenho e o comportamento do funcionário, que também pode fazer uma autoavaliação. A análise considera as metas estipuladas para o período e ajuda a identificar melhorias para o desenvolvimento profissional e o crescimento da empresa.
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A aplicação começa com o levantamento e a organização de dados, que são comparados com os resultados da equipe e as metas da empresa. O gestor deve observar comportamento, entrosamento com colegas, engajamento, proatividade e comprometimento. Recomenda-se realizar a avaliação em períodos curtos, para acompanhar o profissional de perto e dar feedbacks mais precisos.
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Os feedbacks apontam os aspectos positivos e os que precisam ser melhorados, orientando o funcionário sobre seu aperfeiçoamento. A avaliação ajuda a abrir caminho para maior satisfação profissional, melhores índices de produtividade e aumento do engajamento.
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O feedback deve acontecer em uma conversa franca e confortável para o gestor e o funcionário. Ele deve ser visto como uma oportunidade de alinhar resultados e expectativas, e não como uma situação que faça o profissional se sentir pressionado ou acuado. As conversas apontam pontos positivos e aspectos que precisam ser melhorados.
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Uma das principais dificuldades é a resistência do gestor ou do funcionário. Além disso, pré-julgamentos e favoritismos do líder podem influenciar os resultados. Se houver injustiça ou proteção, pontos importantes podem deixar de ser trabalhados, afetando o crescimento do profissional na empresa e seu desenvolvimento pessoal e de carreira.
