Atua em postos de combustíveis realizando o abastecimento de veículos, verificando itens básicos de manutenção (óleo e água) e prestando atendimento direto ao cliente no ponto de venda.
Média salarial
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Sabe aquela pessoa que te atende e ajuda quando você vai abastecer o carro em um posto de gasolina? Então, esse profissional é o Frentista.
Uma Pessoa Frentista é a responsável por abastecer veículos, fazer o atendimento de clientes, auxiliar com o pagamento dos serviços prestados, e ajudar na limpeza e manutenção de veículos.
O salário médio de um Frentista é de R$ 1.229,30, de acordo com uma pesquisa do site Salario.com.br.
O piso salarial é cerca de R$ 1.121,97 e o teto está por volta de R$ 1.792,89.
Em geral, esse profissional apresenta ensino médio completo e trabalha 44 horas semanais.
Os lugares que mais contratam Frentistas são: postos de combustível, garagens, estacionamentos e empresas de ônibus.
Não é necessária uma formação específica para atuar como Frentista, mas existem cursos rápidos que podem aumentar as suas chances de conseguir uma vaga na área.
Há cursos de duração variada, desde capacitações de um dia, até aquelas que podem durar meses.
O atendimento ao público é uma atividade recorrente no dia a dia de uma pessoa que trabalha como Frentista. Portanto, é essencial que essa pessoa seja carismática com os clientes, para garantir que eles tenham uma experiência positiva e retornem ao estabelecimento.
Uma boa comunicação também é parte importantíssima do trabalho de uma Pessoa Frentista, pois essa pessoa precisará se comunicar bem com os clientes para conseguir atendê-los da melhor forma e tirar todas as dúvidas.
Podem surgir clientes insatisfeitos e que possuam uma postura mais agressiva. Diante desses casos, esse profissional precisa ter inteligência emocional para manter a calma e pensar na melhor forma de lidar com essas situações.
Em muitos momentos, as pessoas que estão passando por postos de gasolina — ou outros estabelecimentos que esse profissional pode atuar — estão com pressa. Portanto, esse profissional precisa ser ágil em seus serviços e, ao mesmo tempo, entregar um serviço de qualidade.
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