Capacitar um colaborador não precisa se resumir apenas a treiná-lo: pode se tornar um projeto pessoal do colaborador em parceria com a empresa, em uma jornada contínua, buscando sempre a melhora. Uma boa maneira de fazer isso é estruturando uma trilha do conhecimento.
A trilha do conhecimento, também conhecida por trilha de aprendizagem, é exatamente o que o nome sugere: uma trilha, ou um caminho, de conhecimento e estudos que visam desenvolver um colaborador ou equipes.
Se você quer entender melhor o que é a trilha do conhecimento, como funciona, como pode ser implementada e como ela pode ser benéfica para a sua empresa e colaboradores é só seguir o artigo que te ensinamos tudo!
A trilha do conhecimento é uma sequência de diversas etapas, como atividades e tarefas, necessárias para o desenvolvimento de um colaborador. Essas etapas devem ser coerentes entre si e em relação ao objetivo final.
No entanto, as trilhas de conhecimento não são apenas isso: elas buscam utilizar técnicas inovadoras e tecnológicas para melhorar a absorção do conteúdo pelo colaborador, além de deixar todo o processo mais envolvente.
As trilhas englobam diferentes métodos: plataformas, cursos, encontros, seminários, workshops, jogos e outras ferramentas que ajudam a alcançar o objetivo de desenvolver as competências dos colaboradores.
Além disso, a trilha do conhecimento pode ser específica para cada colaborador, equipe ou grupos. O ideal é entender o ponto de partida e os objetivos do processo, e então desenvolver o conteúdo junto ao colaborador.
Embora o treinamento seja um dos passos da trilha, ela não se resume a isso: nela, o colaborador é um elemento ativo, envolvido mental e emocionalmente no processo contínuo de aprendizagem.
Por isso, a trilha da aprendizagem é uma iniciativa conjunta entre empresa e colaborador para torná-lo mais capacitado, onde ambos são elementos ativos e importantes.
As trilhas de conhecimento podem ser a escolha mais adequada para sua empresa e colaboradores, mas, mais do que isso, pode ser uma estratégia que renderá grandes frutos para todos.
Listamos os principais benefícios de estabelecer, junto a seus colaboradores, uma trilha do conhecimento:
Sabemos que as pessoas têm diferentes aspirações, competências e objetivos. Os colaboradores também seguem essa lógica: cada pessoa aprende de maneira distinta e busca objetivos particulares, um método que é eficiente para uns pode não ser para outros.
Nesse aspecto, as trilhas do conhecimento respeitam as características particulares de cada colaborador, viabilizando uma estratégia personalizada e alinhada com suas metas e competências individuais.
Dessa forma, todo o processo será muito mais atrativo e eficiente para os colaboradores. Métodos que não respeitam as particularidades de cada indivíduo podem não ter tanto sucesso.
Uma das questões mais importantes da trilha do conhecimento é a autonomia do colaborador. Essa estratégia permite que cada um direcione seu processo de aprendizagem, tornando-se mais do que um elemento passivo, mas alguém que tem controle e poder de decisão sobre seu desenvolvimento.
Além disso, quando um colaborador desenvolve autonomia, a empresa também se beneficia do desenvolvimento de sua capacidade de solução de problemas, autossuficiência e mais.
Todo o processo de desenvolver um colaborador encontra dificuldades na questão de como o conhecimento é transmitido e como o aluno de fato o absorve. Claro, isso se dá também ao fato de que pessoas distintas têm facilidades ou dificuldades com cada método.
Sabemos que existem ferramentas e tecnologias que auxiliam na aprendizagem e otimizam todo o processo, por torná-lo mais dinâmico, interativo e atrativo ao aluno.
No entanto, essas metodologias não precisam ter o uso limitado apenas a treinamentos, mas podem ser aplicadas em todo o processo da trilha na educação corporativa.
Resumidamente, o uso de ferramentas adequadas e bem estruturadas poderá otimizar todas as etapas da trilha do conhecimento na questão da absorção do conteúdo e aprendizagem pelo colaborador.
Claro que o planejamento de qualquer trilha do conhecimento tem como objetivo geral o de desenvolver o colaborador ou indivíduo profissionalmente. Isso significa que todas as etapas são coordenadas e pensadas considerando esse objetivo.
Dessa forma, se bem estruturada, a trilha traz benefícios profissionais para o colaborador e para a empresa também. O desenvolvimento de colaboradores é um investimento que traz retorno direto em números para qualquer organização.
É natural que, neste ponto, você esteja se perguntando como planejar e implementar a trilha do conhecimento em sua empresa. Por essa razão, separamos os principais pontos a serem considerados durante o processo de planejamento.
O primeiro passo para desenvolver uma estratégia de trilha da aprendizagem é entender o seu público. Uma experiência que promete ser adaptável a cada indivíduo precisa considerar que cada colaborador é único.
Portanto, é importante entender o perfil profissional de cada colaborador, além dos níveis de conhecimento prévio, experiências anteriores e as necessidades particulares de cada um em relação a aprendizados e desenvolvimento.
É válido ressaltar que cada colaborador e empresa tem suas particularidades. O segredo de uma boa trilha do conhecimento é saber entender essas particularidades e definir o conteúdo e ferramentas mais adequado para todos.
Estabelecer um objetivo para cada colaborador pode ser uma boa maneira para definir o tipo de conteúdo e ferramentas que serão utilizados. Como cada colaborador tem um ponto de partida diferente, seus objetivos também poderão ser diferentes.
Por exemplo, um colaborador pode ser um excelente vendedor, mas demonstrar dificuldades na questão técnica dos produtos. Nesse caso, o objetivo para esse colaborador pode ser, por exemplo, desenvolver seu conhecimento em relação aos produtos.
A tecnologia permite hoje o uso de diversas ferramentas para otimizar o processo de aprendizagem e retenção do conhecimento. Ao planejar uma trilhado conhecimento, considere usar essas diversas ferramentas.
Considere, por exemplo, utilizar o e-learning e plataformas de mobile learning para estimular a praticidade e comodidade, ou mesmo a microlearning e a gamificação para otimizar o processo de retenção de conhecimento.
Diversidade é a palavra-chave
Busque a diversidade em todos os sentidos quando planejando uma trilha do aprendizado: utilize as mais diversas ferramentas, métodos e conteúdos. Não tenha medo de transformar o processo em algo criativo e novo.
Além disso, é importante que a trilha do conhecimento tenha processos formais e informais. Podem incluir, por exemplo: cursos online, videoaulas, jogos corporativos, grupos de discussão, ou seja, qualquer ferramenta que possa acrescentar no processo, formal ou não.
O que diferencia a trilha do conhecimento de treinamentos comuns é que ela é, essencialmente, uma experiência. Ela não deve se limitar apenas a processos formais ou aulas tradicionais.
Por essa razão, certifique-se de que, para o colaborador, a trilha é um projeto pessoal, onde ele tem envolvimento físico, mental e emocional. O colaborador deve ser entendido como um agente ativo, que pode se envolver no planejamento.
A Gupy Educação Corporativa pode ser uma grande aliada em sua estratégia de T&D. Se você encontra dificuldades em inserir ferramentas inovadoras em seu planejamento, oferecemos tudo isso e muito mais de maneira fácil e simples!
Além do uso de metodologias de aprendizagem, como o mobile learning e a gamificação, nossos treinamentos podem ser planejados para diferentes colaboradores ou equipes, tornando o processo de retenção do conhecimento mais eficiente.
Se você quer entender na prática como podemos ajudar a criar a trilha do conhecimento para os colaboradores, conheça nossa plataforma Gupy Educação Corporativa ou solicite agora uma demonstração.