Você sabe o que todas as empresas, independentemente do seu segmento, têm em comum? As organizações enfrentam grandes desafios na hora de realizar a triagem de currículos.
O problema é bastante comum, especialmente quando a empresa é conhecida por ser uma boa empregadora ou as ofertas estão escassas e há muitos profissionais em busca de recolocação. Quando o volume de currículos é muito grande ou o processo é desorganizado, a situação pode piorar.
Os responsáveis pelo recrutamento e seleção acabam sobrecarregados e, com isso, podem deixar passar boas oportunidades ou simplesmente fazer escolhas não tão saudáveis para o negócio.
Atenção, paciência e olhar analítico sobre os currículos é fundamental para que o processo seletivo seja um sucesso como um todo.
Apesar de ser um trabalho demorado e cansativo, algumas ferramentas podem ajudar. Pensando nisso, reunimos dicas importantes sobre esse trabalho trivial e muitas vezes subestimado. Você vai conferir:
A triagem de currículos é uma das etapas iniciais de um processo de recrutamento e seleção. Depois que a empresa faz o levantamento sobre a função e lança a descrição do cargo nos canais de divulgação, ela passa a receber os currículos dos candidatos.
Nessa hora, a triagem entra em ação. O recrutador deve filtrar o currículo de candidatos que, aparentemente, têm mais aderência ao cargo e à cultura organizacional. Competências, habilidades, experiências e escolaridade são as principais informações analisadas em um primeiro momento.
A falta de padronização, os canais de divulgação escolhidos ou a atual situação do mercado são alguns pontos que influenciam a qualidade da triagem. Quanto mais currículos recebidos e menos ferramentas para análise, mais difícil tende a ser a tarefa.
Para que o processo seja fluido e não seja comprometido logo nas etapas iniciais, é comum que cada empresa estabeleça os próprios requisitos para uma triagem eficiente.
Por exemplo, alguns recrutadores avaliam as experiências anteriores logo de cara. Enquanto outros mantêm o foco na formação.
Isso acontece, porque a triagem de currículos começa com análise sobre os requisitos mínimos para assumir a vaga.
Se a exigência é um determinado conhecimento ou formação, não faz sentido dar sequência com candidatos que não preencham essas qualificações.
Após selecionar os profissionais aptos para a vaga, o recrutador estabelece contato para as próximas etapas. Daí vem a importância de estabelecer critérios bem-definidos, trabalhando em um job description que seja compatível com a realidade.
Quanto mais organizadas forem as etapas anteriores, mais fácil será encontrar o colaborador ideal.
Agora que você já se habituou ao assunto e percebeu que a triagem de currículos é importantíssima para um processo de recrutamento e seleção bem-sucedido, vamos revelar alguns segredos para otimizar essa tarefa.
Toda vaga tem um candidato ideal e a empresa precisa descobrir quem é ele antes de lançar a vaga ao mercado.
Gestores e recrutadores devem se unir para listar os requisitos básicos que o profissional deve apresentar. A triagem começa por aí, resolvendo questões como:
As habilidades comportamentais desejadas devem ser bem-fundamentadas, baseadas em expectativas reais.
Todo ser humano é dotado de características positivas e negativas, e mesmo que um profissional não se enquadre naquelas que estão predeterminadas, outros atributos podem compensar as falhas.
Durante a triagem de currículos, as habilidades comportamentais podem ser avaliadas quando a empresa faz a captação de candidatos por meio de plataformas de recrutamento e seleção.
Nesses espaços, os indivíduos devem preencher o teste para se candidatar à vaga, facilitando o trabalho dos recrutadores.
Descartar currículos é fundamental para uma boa triagem. Esse é um dos motivos para que as empresas tracem o perfil do candidato ideal. Muitas vagas exigem conhecimento ou experiência específica.
Por exemplo, um cargo destinado a um engenheiro civil não pode ser ocupado por um técnico em edificações. Não é problema eliminar de imediato aquelas candidaturas que não atendem às especificações.
Certifique-se de enviar uma resposta ao candidato, informando por que ele não foi selecionado. Mesmo que genérica, é importante que ele saiba o motivo pelo qual a empresa optou por não o chamar para as próximas etapas.
Essa atitude é muito importante para o mercado de trabalho. Além de liberar o profissional, evita criar falsas expectativas e contribui para a imagem da empresa como marca empregadora.
A triagem de currículos deve ser facilitada em todas as etapas do processo seletivo. Em relação ao recebimento, a organização é ponto crucial para otimizar o trabalho.
Se eles chegam por e-mail, divida a caixa de entrada em algumas pastas, como, por exemplo, os currículos que serão descartados e os candidatos em potencial.
Estabeleça uma data para receber as informações dos candidatos e, após o período, delete os anúncios da vaga.
Muitas pessoas ainda enviam currículos impressos. Mantenha um arquivo físico para eles ou escaneie e faça o armazenamento digital. Para esses casos, classifique as pastas por setores ou possíveis funções que aqueles perfis se encaixam.
Durante este texto, citamos a tecnologia como instrumento para uma triagem de currículos eficiente algumas vezes. Realmente, se trata de um recurso poderoso para otimizar a rotina dos profissionais de recrutamento e seleção.
A democratização da internet, o surgimento e expansão de empresas focadas em soluções tecnológicas tem crescido cada dia mais, e os processos seletivos também foram contemplados com esse serviço.
O mercado conta com diversos sistemas e plataformas que facilitam as mais diversas fases do trabalho, incluindo a seleção e o armazenamento de currículos.
Para que a importância de realizar uma triagem eficiente fique ainda mais evidente, reunimos alguns dos benefícios para a empresa.
Se tratando de recrutamento e seleção, tudo gira em torno da escolha do candidato certo. Identificar quais os perfis com mais potencial, em um mar de currículos de bons profissionais, é só a primeira etapa dessa missão.
O descarte equivocado pode fazer com que a empresa perca um grande talento. Por outro lado, a falta de critérios pode estender o processo, espantando bons profissionais ou facilitando a rapidez das empresas concorrentes.
Portanto, é importante que a empresa tenha uma atuação estratégica e bem-planejada frente à triagem, garantindo o maior dos benefícios: escolher o candidato certo.
Empresas que fazem uma triagem estratégica de currículos — especialmente aquelas que contam com a ajuda da tecnologia para isso — conseguem ter uma visão panorâmica sobre os processos de recrutamento e seleção da empresa, identificar gargalos e realizar melhorias.
Para exemplificar, vamos supor que a sua empresa está abrindo uma vaga para analista de marketing e lançou o seguinte anúncio:
“Procuramos analista de marketing, com formação em Publicidade e Propaganda, conhecimento e experiência em gestão de rede social”.
Os currículos começam a chegar e a empresa percebe um grande volume de pessoas que ainda estão cursando faculdade ou nunca tiveram um emprego anterior. O que pode ter dado errado?
Provavelmente, não houve planejamento antes de construir o job description. Como falamos no início deste texto, a triagem começa antes mesmo de lançar a vaga, delineando o perfil ideal.
Com a descrição completa e bem-construída, possivelmente, a vaga seria anunciada da seguinte forma:
“Procuramos analista de marketing, com formação completa em Publicidade e Propaganda, com experiência anterior em gestão de rede social comprovada em carteira”.
Perceba que a descrição é muito mais objetiva, o que deve diminuir consideravelmente a candidatura de perfis inadequados para a vaga.
Boas plataformas de recrutamento e seleção permitem que a empresa emita relatórios sobre o processo seletivo. No tópico anterior, falamos sobre a possibilidade de melhorar os processos seletivos. Com ajuda da tecnologia, até mesmo a identificação dos gargalos exemplificados torna-se mais fácil.
Relatórios completos possibilitam ao RH medir se o seu processo está adequado ou precisa de ajustes e quais ajustes são eles, viabilizando melhorias contínuas para o setor e até mesmo para a empresa.
Afinal, quanto mais acertadas forem essas escolhas, mais produtivo, engajado e conectado será o time. Consequentemente, resultados melhores serão atingidos. Ao longo de todo este post, foi possível perceber como a triagem de currículos eficiente pode auxiliar o dia a dia dos recrutadores.
Utilizar os recursos certos não se resume a achar o candidato ideal, envolve também simplificar a rotina, organizar os processos, trabalhar melhor a imagem da marca e aplicar tecnologia à gestão de pessoas.
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