O treinamento LGPD é aquele que apresenta os conceitos principais da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais n.º13.709/2018.
O nível da capacitação e aprofundamento do tema depende do cargo e das responsabilidades do colaborador, podendo fornecer um único treinamento LGPD ou uma elaboração mais completa, como:
Essa nova lei apresenta atualizações a respeito da coleta de dados e de seu tratamento e armazenamento. Também solicita obrigatoriamente a nomeação de um data protection officer (DPO) qualificado e com treinamentos avançados de LGPD.
Assim, a importância da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais concede maior controle sobre os próprios dados e informações, constantemente utilizados por organizações, empresas e governo.
A atualização da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais serve para garantir a segurança de dados pessoais da população, beneficiando empresas e seus clientes.
Conheça os principais benefícios de fornecer o treinamento LGPD para as equipes:
Isso ocorre porque as pessoas têm a possibilidade de optar por compartilhar seus dados com a empresa ou não. E a companhia tem obrigação de deixar claro quais são os objetivos da coleta e armazenamento de informações pessoais de seus clientes.
Essa mudança beneficia a empresa porque ganha credibilidade social e alcance positivo. Mas também os consumidores, que não recebem publicidades ou anúncios indesejados, associados a uma abordagem invasiva da companhia.
Em outras palavras, as pessoas que têm contato com empresas que se adequam à LGPD sentem que a sua liberdade e privacidade estão sendo respeitadas.
Depois que a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais entrou em vigor no Brasil em 2018, a nação passou a integrar a lista de países que proporcionam um ambiente seguro em relação ao tratamento de dados pessoais. Veja quais são esses direitos no vídeo a seguir:
Leia mais sobre → Veja os impactos da LGPD no setor de RH.
Com o Brasil sendo um dos países com maiores taxas de crimes cibernéticos no mundo, criar métodos de proteção de dados pessoais e se adequar à LGPD é necessário. Para promover a segurança do sistema e de aplicações corporativas, inclusive, essas soluções também protegem os dados contra falhas humanas.
Assim a empresa transparece uma boa imagem no mercado e perante a sociedade, preservando e otimizando sua reputação. Podendo ser reconhecida positivamente devido à preocupação com as informações e dados dos clientes.
Uma vez que a empresa fornece treinamento LGPD para os colaboradores, há conscientização da proteção de dados dos clientes. Os talentos aprendem a contornar possíveis falhas do sistema e evitando um fator humano de peso, que pode ser tanto proposital quanto por acidente: o vazamento de dados pessoais.
Quando os colaboradores se submetem ao treinamento, o nível de ética profissional aumenta o cuidado, e atenção às informações e dados de terceiros são redobrados, garantindo sua proteção.
Como visto, a adequação à LGPD e a métodos próprios de proteção de dados agrega benefícios para as empresas. A consequência disso é um grande diferencial competitivo: captação de clientes.
Como consequência, a companhia conquista e fideliza mais consumidores, as vendas e a lucratividade aumentam e a imagem da empresa é positivada no mercado.
Os treinamentos LGPD são bastante teóricos e, muitas vezes, cansativos devido aos tópicos pautados e seus detalhamentos. Por conta disso, a melhor maneira de capacitar os colaboradores é por meio de treinamentos gamificados.
O treinamento tradicional — em sala de aula — não é uma boa opção nesse caso por ser um ensino passivo que não retém a atenção das pessoas. Além de ocupar várias horas da jornada dos colaboradores e retirá-los do posto de trabalho, comprometendo a produtividade e os resultados da empresa.
Por outro lado, os treinamentos gamificados colocam o participante como o protagonista do próprio ensino, proporcionando as três seguintes soluções em capacitação:
Através dessas soluções, os colaboradores são capazes de reter o conhecimento, aumentar a produtividade no cargo e os resultados para a empresa.
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Quando as empresas não disponibilizam o treinamento LGPD, existem altos riscos das normas da Lei Geral de Proteção de Dados serem violadas, o que resulta no vazamento ou no roubo de dados.
Caso ocorra suspeita de violação, a ANPD realiza uma investigação para determinar se a infração foi, de fato, cometida. Em caso positivo, além da oportunidade de ampla defesa do acusado, pautado no artigo 52.º da lei n.º 13.709/2018, alguns parâmetros são considerados para escolher as sanções administrativas, como:
Após a análise do caso e o posicionamento do infrator, a ANPD determina a sanção para a empresa:
Aprofunde seu conhecimento aqui → Lei Geral de Proteção de Dados: o seu RH está preparado?
Mas como entregar este treinamento para a equipe? Uma excelente maneira é entrando em contato com uma solução em capacitações corporativas que atenda as necessidades de aprendizagem do time.
A Gupy Plataforma de Educação Corporativa é uma solução em gamificação capaz de elaborar treinamentos personalizados, atendendo os níveis de aprofundamento em LGPD em cada cargo.
Disponibilizamos o acompanhamento do desenvolvimento dos participantes para líderes e gestores de equipe. Além de tudo, estimular a capacitação dos colaboradores é uma maneira eficiente de incentivar e impulsionar a cultura da aprendizagem contínua.
Como é possível perceber, o treinamento LGPD é fundamental para capacitar os colaboradores e adequá-los à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, seguindo as normas e evitando que ocorram vazamentos ou roubos de dados.
Assim, os benefícios pautados neste conteúdo são conquistados pelas companhias e as infrações, que resultam em sanções administrativas, não são uma possibilidade.
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