O relatório de treinamento é uma parte essencial da coleta de dados de uma organização após capacitar seus colaboradores. Mas primeiramente, o que é este relatório?
Ele nada mais é do que um conjunto de
indicadores de desempenho responsáveis por
mensurar a performance da equipe no processo de aprendizagem. Bons exemplos de indicadores incluem:
- Taxa de adesão ao treinamento corporativo;
- Produtividade ou faturamento per capita;
- Retorno sobre o investimento (ROI), etc.
Ainda há relatórios que carregam indicadores de desempenho específicos para a equipe capacitada. Em outras palavras, é possível extrair dados relevantes, personalizados e variáveis entre os times.
Ciente do que é um relatório de treinamento, compreenda a sua real importância para a organização, muito além da visualização e análise de resultados.
Qual é a importância de um relatório de treinamento?
Os treinamentos online ganham cada vez mais força no mercado devido aos impactos positivos agregados dentre produtividade, desempenho e capacitação.
Enquanto isso, as capacitações tradicionais se tornam obsoletas, sendo os treinamentos à distância mais usados como solução de aprendizado para as empresas. Mas como acompanhar o desenvolvimento das equipes e seus resultados remotamente?
A resposta é bastante simples: por meio do relatório de treinamento. E estes relatórios não servem apenas para visualizar e analisar números. Também são comumente usados para:
- Aprimorar e facilitar a gestão de pessoas que estão trabalhando em regime remoto;
- Mensurar a satisfação dos talentos em relação à empresa, estando diretamente relacionada ao turnover;
- Ressaltar os pontos de melhoria da organização, tanto em capacitações quanto na rotina de trabalho;
- Realizar uma avaliação de treinamento acerca do conhecimento ganho pelo colaborador;
- Identificar novas lacunas de conhecimento dos talentos e preenchê-las com novos módulos de ensino, e mais.
5 elementos para estruturar um relatório de treinamento eficiente
Agora que você sabe o que é relatório de treinamento e a sua importância, chega o momento de listar cinco componentes importantes para considerar no momento de estruturá-lo. Acompanhe.
1. Objetivos das ações formativas
- Critérios que estão relacionados à pedagogia empresarial, como a motivação dos colaboradores;
- Estratégias de treinamentos e suas oportunidades;
- Eventuais alterações que podem ser realizadas na cultura organizacional do negócio;
- Resultados esperados após a conclusão do treinamento corporativo;
- Questões legais da empresa, por exemplo, normas regulamentadoras.
2. Público-alvo de cada iniciativa de T&D
- Perfil individual dos colaboradores participantes da capacitação, como idade, tempo de casa e escolaridade;
- Treinamentos específicos para o desenvolvimento profissional e pessoal dos talentos;
- Dados coletados de capacitações anteriores, se houver;
- Feedbacks compartilhados com os participantes como forma de elogio ou crítica construtiva.
3. Indicadores para avaliar o desempenho
- Notas avaliativas, caso provas e exercícios sejam aplicados;
- Aproveitamento do ensino;
- Assiduidade individual dos colaboradores em treinamento;
- Taxa de evasão dos participantes;
- Tempo médio de capacitação de cada talento;
- Retorno sobre o investimento;
- Reação dos colaboradores em treinamentos corporativos, e mais.
4. Resultados coletivos e individuais
- Compreender o impacto do treinamento de maneira coletiva e individual na equipe;
- Gerar relatórios por colaborador quando as capacitações são remotas;
- Comparar os destaques individuais em relação ao desempenho do time.
5. Oportunidades de melhorias para as próximas formações
- A coleta de dados orienta as tomadas de decisões futuras dos gestores e liderança corporativa;
- Estruturação de rotina de avaliações periódicas aos colaboradores;
- Investimento na gestão de conhecimento organizacional;
- Diferentes formatos e abordagens de modelo de aprendizagem;
- Implementação de Universidades Corporativas na organização.
Para te ajudar em todo o processo, separamos esse material imperdível, clique baixo para conferir:
Como fazer um relatório de avaliação de treinamento?
Chegou a hora de colocar em prática a estruturação do relatório de capacitação e treinamento com esse passo a passo promissor a seguir.
1. Realizar uma pesquisa de avaliação de reação
Independentemente se a organização opta por uma pesquisa quantitativa ou qualitativa, é fundamental avaliar os itens abaixo:
- Didática dos módulos de conhecimento;
- Qualidade do material e conteúdos compartilhados;
- Percepção e satisfação dos participantes pelo curso;
- Recursos audiovisuais utilizados no decorrer do treinamento;
- Facilidade do uso da plataforma e capacitação escolhida.
Por meio desses itens, torna-se possível visualizar dados estatísticos para elaborar o relatório de treinamento com maior precisão.
2. Analisar os resultados de indicadores
O segundo passo diz respeito à análise aprofundada dos resultados levantados por meio dos indicadores de desempenho previamente escolhidos. Para se ter uma boa visualização dessas métricas, veja os seguintes exemplos:
- Evasão: por que os participantes abandonaram o curso?
- Aproveitamento: os resultados da empresa mudaram após os treinamentos?
- Retorno sobre o investimento: o investimento compensou o retorno?
3. Montar um relatório analítico com prós e contras
Neste último passo reservamos para considerar os seguintes itens, visto que são essenciais para, de fato, estruturar o relatório de capacitação e treinamento da sua organização:
- Estruturar o documento baseado nas metas gerais e específicas da sua empresa;
- Pontuar as partes positivas e negativas dos itens que devem ser avaliados;
- Contextualizar a capacitação em relação ao planejamento estratégico da companhia;
- Especificar os dados e informações que são destinadas a acesso exclusivo do departamento de RH, gestores e líderes corporativos;
- Separar os dados que podem servir de feedback aos colaboradores.
Por fim, chegamos à conclusão de mais um conteúdo. Agora você está preparado para criar um relatório de treinamento, assim como colocá-lo em prática com eficiência.
E se você busca uma solução para capacitar seus colaboradores, entre em contato com a Gupy Educação Corporativa → estruturamos módulos de conhecimento personalizados para os talentos da sua empresa, respeitando a necessidade de treinamento das equipes e mensurando a aprendizagem em tempo real.