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Guia para líderes: saúde mental e produtividade no trabalho

Escrito por Tatiana Michaud | Gupy | 06/9/2023

Independentemente da área de atuação de um negócio, a saúde mental no trabalho é uma pauta que tem ganhado cada vez mais espaço dentro de ambientes corporativos. Mas você já parou para pensar nos impactos que ela pode sofrer com as metas de produtividade dos times?

Em 2022, a OMS (Organização Mundial da Saúde) declarou o Brasil como o país mais ansioso do mundo. Esse quadro se agravou ainda mais no cenário pós-pandêmico em que vivemos, pois transtornos mentais já são a segunda principal causa de afastamento no nosso mercado de trabalho.

Nos principais eventos de RH do país, como o HR4results, o tema da saúde mental é parte oficial da programação. 

Afinal, pessoas colaboradoras sadias fazem um negócio também saudável. No entanto, conciliar o bem-estar dos profissionais com metas mais agressivas de produtividade pode ser um verdadeiro desafio.

Preparamos um conteúdo exclusivo para te ajudar a liderar a sua equipe de RH nesse cenário. Boa leitura!

O que significa saúde mental no ambiente de trabalho?

Não dá para falar sobre saúde mental no trabalho sem antes trazermos o tema do bem-estar da pessoa colaboradora.

Isso porque, de acordo com a OMS (Organização Mundial da Saúde), a saúde mental é, na verdade, um estado de bem-estar em que uma pessoa é capaz de usar suas próprias habilidades — físicas e psicológicas — para ser produtiva, recuperar-se do estresse rotineiro e se manter ativa na comunidade.

Leia também: Promovendo Bem-Estar no Trabalho: Dicas da Gupy para Saúde Mental

Nesse sentido, o bem-estar de uma pessoa colaboradora engloba tanto sua saúde mental quanto integridade física, afinal ambas devem caminhar sempre juntas.

É muito importante sempre reforçar que a saúde é um direito de todos, conceito que vale muito para o meio empresarial também. Mas qual a diferença entre saúde física e saúde mental no trabalho?

Saúde Física

Aqui não tem muito segredo: uma saúde considerada boa é representada por um corpo em seu pleno funcionamento, com todos nutrientes e vitaminas em dia e sem doenças.

Parece um conceito muito simples, mas manter a saúde com o saldo positivo exige comprometimento com alimentação saudável e prática regular de exercícios.

Outro ponto imprescindível é manter o hábito de fazer exames médicos de rotina para garantir que esteja tudo em ordem. 

E como uma empresa pode impactar positivamente na saúde física de suas pessoas colaboradoras? Confira algumas ações a seguir:

  • Oferecer bons planos de saúde e odontológico;
  • Promover debates sobre a importância da prática de exercícios físicos;
  • Oferecer como benefício parcerias ou descontos com academias, estúdios de pilates, academias de dança, etc. 
  • Nas pesquisas de Clima e Engajamento, sempre que possível incluir perguntas sobre hábitos de saúde das pessoas colaboradoras para entender de que forma e com qual periodicidade trazer essa temática para o dia a dia da empresa.

 

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Saúde Mental

A saúde mental tem um conceito semelhante ao de integridade física: quando uma pessoa está mentalmente saudável, ela tem a capacidade de navegar entre emoções positivas e negativas de forma mais equilibrada, pois sabe de que forma lidar com adversidades e imprevistos.

A pandemia do coronavírus, que teve início em 2020, trouxe à tona a importância e as diversas camadas que a saúde mental representa no trabalho. 

Desde então, a preocupação com transtornos mentais como ansiedade, depressão, e até o temido burnout aumentou consideravelmente dentre as empresas brasileiras.

Leia também: 7 principais tendências para o mundo pós-pandemia 

Ter uma saúde mental equilibrada não significa estar livre desse tipo de transtorno, mas sim buscar ajuda profissional para que, mesmo dentro dessa estatística, seja possível encontrar o equilíbrio e manter uma vida funcional.

E que papel a empresa tem na hora de promover a saúde mental no trabalho? Aqui vão algumas dicas de ações: 

  • Oferecer benefício ou convênio que cubra atendimento psicológico;
  • Promover conversas e debates frequentes sobre o tema da saúde mental na empresa;
  • Também incluir perguntas a respeito da saúde mental das pessoas colaboradoras nas pesquisas de clima e engajamento;
  • Criar uma rede de apoio com lideranças capazes de serem empáticas e acolhedoras com seus times.

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Qual o impacto do dia a dia do trabalho na saúde mental?

No Relatório Mundial de Saúde Mental, publicado em 2022 pela OMS, dados apontam que pessoas colaboradoras mentalmente saudáveis podem ser até 12% mais produtivas. 

O mesmo estudo aponta que funcionários com alto nível de satisfação com seu ambiente de trabalho tendem a ser 3 vezes mais criativos em suas funções.

No entanto, já mencionamos neste artigo que o Brasil é considerado o país mais ansioso do mundo e também o 5º mais depressivo. Isso torna o cenário ainda mais desafiador na hora de fazer a gestão dos times.

É preciso considerar que, além de fatores genéticos e sociais e questões pessoais, o ambiente de trabalho pode se tornar uma das causas de problemas mentais. Infelizmente, não é incomum encontrar relatos e feedbacks de pessoas colaboradoras com alto nível de estresse causado por cobranças excessivas e metas inalcançáveis de produtividade.

Agora que já mostramos como é complexo o cenário da saúde mental no trabalho, vamos listar os possíveis impactos negativos que a negligência com esse problema pode trazer para a sua empresa:

  • Queda no índice de produtividade dos times;
  • Aumento do turnover e de casos de afastamento profissional por questões de saúde;
  • Declínio no clima organizacional;
  • Queda na qualidade das entregas realizadas;
  • Aumento de gastos com plano de saúde.

O que é produtividade dentro de uma empresa?

O conceito de produtividade no âmbito profissional é bastante simples: fazer mais entregas no menor intervalo de tempo possível, utilizando poucos recursos.

Mas é preciso entender que ser uma pessoa produtiva é ter também foco na qualidade das entregas, e não apenas na velocidade ou quantidade. 

Por exemplo: se uma pessoa colaboradora de uma fábrica de sapatos consegue aumentar em 13% a quantidade de peças produzidas em um mês, mas a maioria destes itens não poderá ser comercializada por terem defeitos. Nem sempre a velocidade nas entregas significa um aumento de produtividade, como nesse caso.

O que saúde mental no trabalho tem a ver com produtividade?

Se você chegou até aqui neste artigo, já sabe que a produtividade de uma pessoa colaboradora pode ser influenciada por uma série de fatores. Dentre eles:

  • Clima organizacional;
  • Ambiente de trabalho;
  • Alinhamento e entrosamento entre equipes;
  • Satisfação profissional;
  • Estado de saúde, principalmente mental.

O fator da saúde mental é o que tem maior poder de impactar negativamente a produtividade de um profissional, pois interfere diretamente em seu foco, memória e até mesmo raciocínio.

Isso significa que sem a saúde mental em dia, é muito difícil que uma pessoa colaboradora seja produtiva em seu dia a dia no trabalho. É justamente nesse ponto em que o RH e as lideranças da empresa precisam agir.

Qual o papel dos líderes do RH nesse cenário?

Manter o equilíbrio entre as metas de crescimento de um negócio e a saúde mental das pessoas colaboradoras no trabalho é uma tarefa sem dúvida desafiadora.

A questão que fica é: como as lideranças de RH e gestores das equipes devem lidar com essa realidade? Confira a seguir nossas sugestões de medidas:

Promover um ambiente de trabalho saudável

O ambiente tem um forte impacto sobre a saúde mental no trabalho. E aqui não nos referimos apenas ao ambiente físico, considerando que muitas empresas passaram a adotar o home office ou o regime híbrido como padrão.

Criar um ambiente de trabalho saudável significa colocar em prática políticas capazes de promover respeito, diversidade, equidade e colaboração. Aqui também é importante ter uma cultura de transparência e acolhimento com as pessoas colaboradoras.

Esse ambiente também precisa considerar limites aceitáveis quanto à carga horária de trabalho e quantidade de metas e OKRs, para que os funcionários possam manter um equilíbrio entre suas vidas profissionais e pessoais.

Criar espaço para a conscientização sobre saúde mental no trabalho

Quando o assunto é saúde mental no trabalho, uma das principais ações que o RH deve tomar é conscientizar a empresa por meio de treinamentos e conversas sobre o tema para uma política de prevenção seja estabelecida.

Além disso, é fundamental treinar as lideranças e gestores da empresa sobre como reconhecer e apoiar suas pessoas colaboradoras em possíveis desafios nessa área.

Criar uma rotina de pesquisas de clima organizacional

Para garantir um equilíbrio entre saúde mental no trabalho e produtividade para as suas pessoas colaboradoras é fundamental manter a rotina de pesquisas de clima organizacional. 

A partir dessa estratégia é possível acompanhar de perto como anda o nível de engajamento do time e também o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional. 

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