O Departamento Pessoal (DP) é uma área de extrema importância para todo e qualquer negócio, responsável pela gestão das atividades que se referem aos colaboradores, desde o momento da admissão até o fim da parceria e o desligamento da empresa.
No entanto, essa área é conhecida por ser mais burocrática e com pouca tecnologia, o que pode tornar as atividades repetitivas e desmotivadoras.
Neste artigo, vamos discutir como os profissionais de DP podem começar a inovar na área, investindo em treinamentos, tecnologias, aprimoramento da performance do time e qualificação de qualidade. Acompanhe a leitura!
O primeiro passo para revolucionar o DP é investir em treinamento e desenvolvimento de equipe. É fundamental que os profissionais do Departamento Pessoal estejam atualizados e capacitados para as mudanças que ocorrem constantemente no mercado.
Isso pode ser feito por meio de cursos, workshops e treinamentos específicos para a área, que podem ser realizados de forma presencial ou online.
Além de investir em treinamento, é importante buscar tecnologia que possa auxiliar nos problemas de rotina do DP. Existem diversas ferramentas e softwares disponíveis no mercado que podem ajudar a otimizar processos, reduzir erros e melhorar a eficiência do setor.
Por exemplo, sistemas de gestão de pessoas, que integram diversas funções como folha de pagamentos, férias, benefícios, controle de ponto e etc.
Outra forma de investir em treinamento e desenvolvimento é focar em aprimorar a performance de todo o time. Isso pode ser feito por meio de feedbacks construtivos, incentivo à autonomia e liderança inspiradora.
Quando os profissionais do DP se sentem valorizados e motivados, é mais fácil para eles se engajarem em projetos inovadores e contribuir para o sucesso da companhia.
Isso pode ser feito por meio de certificações, pós-graduações, palestras e participação em eventos especializados da área. Uma excelente opção de evento para qualificar a equipe o DP é o HR4results.
O maior evento de inovação para o RH da América Latina da Gupy, que oferece mais de 60 horas de conteúdo de qualidade em palestras e workshops com profissionais renomados no mercado, networking e atualização das principais tendências do setor. Além de contar com mais de 70 convidados nacionais e internacionais.
O evento é uma excelente oportunidade para a equipe de DP se atualizar sobre as tendências mais relevantes do mercado e se conectar com outros profissionais da área.
Apesar de ser uma área essencial para as empresas, o DP também comete alguns erros que prejudicam a sua eficácia e a sua capacidade de inovação. Confira a seguir alguns dos principais erros que devem ser evitados.
Ter apreço pelo passado é um comportamento comum no setor de DP. Isso porque, muitas vezes, a equipe conta com profissionais com vasta experiência e que construíram a área com base em processos manuais e burocráticos que agora se apresentam como obsoletos e pouco eficientes, e prejudicam a empresa como um todo.
Esse comportamento é um obstáculo para a inovação no DP. Afinal, o mundo está em constante evolução e a tecnologia está cada vez mais presente no ambiente corporativo.
É necessário estar aberto a novas possibilidades e não ficar preso apenas ao que já foi feito. É importante ter em mente que a mudança é necessária para a evolução e crescimento da corporação, além de tornar os processos mais ágeis e eficientes.
Por isso, é fundamental investir em treinamentos e capacitações, a fim de atualizar os conhecimentos da equipe e proporcionar uma nova visão e mais ampla sobre o mercado e as novidades em relação à tecnologia.
Dessa forma, é possível superar a resistência às mudanças e promover a inovação no setor, tornando-o mais eficiente e estratégico para a organização.
Outro erro comum do DP é o famoso “sempre foi assim”, que prejudica a busca por mudanças ou atualizações, impedindo a inovação e o progresso da área, e incorrendo em problemas de eficiência e eficácia.
Acomodar-se com o status quo é outro erro comum no setor. Muitas vezes, a equipe de DP acredita que os processos estabelecidos são eficientes e não precisam ser melhorados. Entretanto, as tecnologias estão em constante mudanças, e é preciso estar sempre atualizado e em busca de melhorias.
Para mudar essa mentalidade, é essencial que a companhia incentive a cultura da inovação e a experimentação de novas soluções, mesmo que algumas delas possam falhar e encoraje o time a pensar fora da caixa.
A inovação pode trazer muitos benefícios, como a otimização dos processos, a redução de custos e o aumento da produtividade.
Não buscar benchmarking é um erro comum cometido pelo Departamento Pessoal. Frequentemente, a equipe acredita que seus processos e soluções são únicos e não há necessidade de compará-los com outras empresas.
No entanto, buscar benchmarking é fundamental para identificar as melhores práticas do mercado e quais delas são aplicáveis à realidade e peculiaridades da organização para implementá-las.
Com isso, é possível melhorar a eficiência dos processos, reduzir custos, aumentar a produtividade e aprimorar a qualidade dos serviços prestados.
Para buscar benchmarking, é possível participar de eventos e conferências voltados para o setor de Recursos Humanos e Departamento Pessoal. Além disso, é importante se associar a grupos e redes de profissionais da área, que possam compartilhar suas experiências e soluções.
Outra opção é buscar informações na internet, por meio de sites especializados e fóruns de discussão. É possível também fazer pesquisas de mercado para identificar empresas com processos semelhantes e analisar suas soluções e práticas.
O benchmarking pode ser uma ferramenta valiosa no processo de inovação do DP, permitindo que o time aprenda com as melhores práticas do mercado e melhore a eficiência das suas atividades.
Não fazer networking com profissionais da área é um erro que pode ser fatal. O networking é fundamental para expandir a rede de contatos, aprender com outros profissionais da área e obter novas ideias e soluções.
Ao fazer networking, você se conecta com outros profissionais da área, como gestores de RH, consultores de recrutamento, especialistas em folha de pagamento, entre outros. Esses contatos podem ser úteis para troca de informações, indicação de fornecedores e soluções, além de abrir portas para novas oportunidades de carreira e negócios.
O networking pode ser feito de diversas maneiras, como participando de eventos e conferências, associando-se a grupos e redes de profissionais da área, frequentando fóruns de discussão e grupos de redes sociais, e participando de projetos e iniciativas do setor.
É importante lembrar que o networking não é apenas uma forma de fazer novos contatos, mas também de manter os existentes. Manter contato com os profissionais que conhecemos é essencial para fortalecer a rede de contatos e para ser lembrado quando surgir alguma oportunidade de negócio.
O networking pode ser uma fonte valiosa de apoio e aconselhamento quando enfrentamos desafios no trabalho. Além disso, ele permite que a equipe de DP construa relações significativas com outros profissionais da área, criando uma rede de apoio que pode ajudar a empresa a superar desafios e alcançar seus objetivos.
Por fim, inovar no Departamento Pessoal é uma tarefa desafiadora, contudo, é fundamental para garantir a eficiência e competitividade da empresa.
Buscar constantemente formas de melhorar e se atualizar sobre as tendências do mercado, investindo em soluções tecnológicas para auxiliar problemas de rotina, treinamentos e desenvolvimento, são só algumas das principais medidas que podem ser tomadas para revolucionar a área.
Nesse sentido, o HR4results, maior evento de inovação para o RH da América Latina da Gupy, é uma excelente oportunidade para os profissionais de RH e DP buscar qualificação de qualidade, se atualizar sobre as tendências do mercado e se conectar com outros profissionais da área. Não perca essa grande oportunidade!