Foi-se o tempo em que o mercado via a elaboração de processos seletivos como uma atividade operacional. Atualmente, diversas técnicas têm sido utilizadas pelas empresas para se destacar cada vez mais no competitivo mundo do recrutamento e seleção — e o candidate first desponta como uma estratégia de sucesso diante deste desafio.
De acordo com uma pesquisa do Glassdoor, realizada em 2021, 86% dos profissionais de RH relataram que o recrutamento está cada dia mais parecido com marketing. E o candidate first é uma grande prova disso.
Continue lendo o artigo e saiba como aprimorar ainda mais os seus processos de recrutamento e seleção!
Em tradução livre, candidate first pode ser interpretado como o candidato em primeiro lugar. Esse termo tem sido muito utilizado para falar de processos seletivos mais humanizados, que tem como foco a experiência da pessoa candidata.
Aliada às necessidades da empresa, essa estratégia promete criar recrutamentos mais pessoais e engajados com as pessoas colaboradoras.
O recrutamento candidate first está ligado ao customer centric marketing, onde as táticas utilizadas são focadas na jornada do consumidor como um todo, desde antes da compra até a permanência enquanto cliente e fã da marca.
Essa técnica promete criar uma experiência encantadora de ponta a ponta. Ou seja, a cada etapa do processo seletivo, a ideia é que a pessoa candidata esteja engajada com as vivências do processo seletivo, criando um desejo crescente de se tornar uma pessoa colaboradora daquela empresa.
Assim como no inbound recruiting, para que o RH possa elaborar um recrutamento candidate first, é necessário compreender o funil do processo seletivo:
A partir da compreensão dessa estrutura é possível pensar em qual experiência combina mais com a cultura organizacional da empresa. Assim, é possível desenhar quais sentimentos o RH quer ativar nas pessoas a cada etapa, elaborando um recrutamento totalmente focado na pessoa candidata, ou seja, candidate first.
O segredo do recrutamento candidate first é focar no por quê, não no como. Ou seja, responder a seguinte pergunta: por que a pessoa candidata deve escolher a minha empresa?
A partir do momento em que o RH identifica que a pessoa candidata tem todas as habilidades necessárias para preencher uma vaga, resta compreender os motivos que a fazem desejar aquela posição na companhia.
Por isso, conheça os pilares do recrutamento candidate first para construir processos seletivos cada vez mais humanizados:
A descrição de cargo é aquele texto que fala para a pessoa candidata todos os atributos que ela precisa ter para preencher uma posição na empresa.
Começar a comunicação com o maior nível de alinhamento possível não apenas atrai pessoas mais qualificadas para o processo seletivo como também garante uma performance melhor da vaga nos job boards e onde mais ela estiver sendo divulgada.
Com relação ao recrutamento candidate first, esse primeiro contato é extremamente importante para gerar transparência e confiança na pessoa candidata. Assim, sua experiência com a empresa já é encantadora e instigante desde o começo.
Por que as pessoas querem estar na sua empresa? Essa deve ser a pergunta norteadora para a criação de um recrutamento candidate first.
Para isso, é possível criar pesquisas com as pessoas colaboradoras da companhia e entender quais pontos da cultura organizacional fazem brilhar os olhos, por exemplo.
Além disso, o RH também pode elaborar um processo seletivo que permita esse tipo de troca com as pessoas candidatas. Assim, mesmo que elas não sejam contratadas, podem deixar opiniões sobre suas experiências e ajudar o RH a construir processos seletivos cada vez melhores.
Um workflow, ou fluxo de trabalho, diz respeito às diversas etapas pelas quais as pessoas candidatas devem passar para entrar na empresa. Essa trajetória é criada pelo RH e pela liderança com o intuito de facilitar e escalar os processos seletivos da companhia.
Ao conhecer as experiências diferentes das pessoas candidatas, o RH pode nortear um fluxo que faça mais sentido para cada perfil, tipo de vaga e área da companhia. Assim, é possível criar vivências engajantes e encantadoras de maneiras quase individualizadas.
Assim como em toda transformação no RH, o recrutamento candidate first precisa de uma mudança de mentalidade da companhia. Toda novidade pode parecer trabalhosa inicialmente para quem não compreende o seu verdadeiro valor. Por isso, tudo começa na construção de um novo mindset.
Para isso, é possível realizar uma análise do cenário atual respondendo os seguintes pontos:
A partir desse mapeamento, o RH pode identificar os gargalos e traçar objetivos para trazer a inovação do candidate first para o processo seletivo.
Em seguida, é possível seguir alguns passos simples:
Ao iniciar o projeto, muitos aprendizados e descobertas serão feitos. Assim, criar um processo de entrevistas flexível permite que o RH realize os ajustes necessários para deixar tudo otimizado com base nas experiências dos stakeholders envolvidos.
Coletar a percepção das pessoas colaboradoras contratadas a partir de um recrutamento candidate first ajuda o RH a compreender o sucesso do projeto. Elabore um formulário anônimo para garantir que as percepções sejam verdadeiras e transparentes.
Softwares e plataformas especializadas ajudam o RH a otimizar o dia a dia. Por isso, utilizar uma ferramenta de Recrutamento & Seleção como a da Gupy pode facilitar a implementação de novas estratégias de recrutamento na empresa.
Nosso sistema é altamente customizável e também conta com vários templates prontos para economizar o tempo do RH. É possível utilizar roteiros prontos para entrevistas, modelos de e-mail e de descrição de vagas para tornar o seu processo mais assertivo.