Na hora de escolher um ATS (Applicant Tracking System), ferramenta para seleção e recrutamento de candidatos, você irá se deparar com algumas opções. De ferramentas simples a plataformas mais robustas e completas, a escolha dependerá dos desafios de recrutamento enfrentados pelo seu RH.
Mas também existe outro cenário: empresas que utilizam um ATS global (influenciado pela matriz fora do país) e que, mesmo com o software cobrindo algumas dores de R&S, não é o suficiente para os desafios do RH.
Nesse caso, é preciso avaliar a utilização de um ATS nacional no lugar de um global, e vamos explicar o porquê.
Sistemas de rastreamento de candidatos (ou ATS) são conhecidos por serem ferramentas mais robustas e completas a ponto de não só facilitar a aplicação de currículos e controle de candidatos, como também agilizar na triagem e gestão de todo o processo de recrutamento.
A adoção de um ATS também possibilita a construção de uma marca empregadora mais poderosa, ao mesmo tempo que a experiência dos candidatos é melhorada e o marketing de recrutamento torna-se mais fácil e efetivo com a plataforma.
No Brasil, sistemas como esses têm ganhado notoriedade conforme a digitalização do RH cresce e as empresas tornam-se conscientes da importância de investir em soluções para os desafios do setor.
E, diante disso, muitos RHs se encontram no dilema entre manter-se utilizando o ATS global, fornecido muitas vezes pela matriz localizada fora do país; ou adotar um ATS nacional pensado para as empresas brasileiras. Então, para auxiliar nessa decisão, resolvemos listar alguns aspectos importantes de cada um deles, bem como seus pontos fortes e fracos.
Como bem sabemos, cada país tem suas características culturais, econômicas e sociais que o difere dos demais. Sendo assim, as soluções planejadas para os problemas do mercado americano não terão o mesmo efeito se aplicadas no Brasil. Afinal, são contextos e realidades diferentes.
Pensado para o mercado brasileiro, um ATS nacional conhece bem as dores dos RHs do país e quais soluções fazem sentido para a nossa realidade. Nesse sentido, as funcionalidades dos sistemas de recrutamento e seleção brasileiros tendem, em sua maioria, solucionarem os principais problemas e desafios do RH.
Além disso, geralmente um ATS nacional possui uma maior capacidade de personalização de suas funcionalidades: é possível customizar, até certo ponto, para suprir necessidades específicas. Dessa forma, a usabilidade é adaptada, prezando pela liberdade dos usuários em relação a ferramenta.
Em comparação, quando uma empresa adota um software global para aplicar em todas as suas subsidiárias, raramente é possível executar alterações na ferramenta para adequação à realidade de cada país.
Mais que questões de funcionalidades, a adoção de um ATS global também dependerá das necessidades de contratação e dos desafios enfrentados pelo RH. A maioria das empresas que utilizam um software global para R&S são multinacionais, como Netflix, Amazon e Microsoft, que, em boa parte, produzem o ATS internamente.
E essas empresas possuem desafios para encontrar talentos e, por isso, procuram em todo o mundo. Dessa forma, é importante para a Netflix, por exemplo, encontrar o melhor Cientista de Dados disponível, mesmo que isso signifique contratar um profissional do outro lado do planeta. Nesses casos, um ATS global é uma boa opção.
Contudo, para a maioria das empresas não é fácil – nem viável ou necessário – essa dinâmica. Nesses casos, o software global vem diretamente da matriz, que contrata um sistema para instalar em todas as suas sedes, ignorando as individualidades de cada país e de suas subsidiárias.
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ATS NACIONAL |
ATS GLOBAL |
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Pensado para solucionar problemas de empresas brasileiras |
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Suporte acessível e próximo à operação no Brasil |
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Possibilidade de customização |
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Uso de tecnologia avançada |
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Auxilio na criação de um banco de talentos global |
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Faturamento feito em dólar |
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Sistema incluso no budget da matriz |
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Atento é uma multinacional que fornece atendimento ao cliente humanizado e de ponta a ponta. Líder na América Latina, atende empresas de diferentes setores e está localizada em mais de 13 países.
A Atento, sabendo da necessidade que as subsidiárias têm de possuir liberdade e independência no processo de recrutamento, identificou que a melhor forma de gerir o R&S é dando autonomia para suas sedes. Dessa maneira, a Atento sediada no Brasil adotou a Gupy como ATS de Recrutamento e Seleção.
E os desafios eram claros: recrutar mais e melhor, por todo o Brasil, utilizando de menos e forço e mais assertividade. Para isso, é fundamental o auxílio da triagem por meio de Inteligência Artificial, que em segundos identifica os currículos com melhor encaixe com a vaga.
Para a Atento, substituir um sistema global por um ATS nacional significou mais autonomia e espaço para que a sede brasileira encontrasse o melhor fornecedor no país. Assim, encontrando um ATS que ajudasse a combater as dores específicas da Atento Brasil relacionadas a Recrutamento e Seleção.
Para conhecer melhor como a Gupy pode auxiliar seu RH com um recrutamento mais ágil, justo e eficiente, agende uma demonstração!